一 、 项目编号 ：*****************
二 、 项目名称：城市公交一卡通系统运行维护
三、中标（成交）信息
包组编号：***
包组名称：城市公交一卡通系统运行维护
供应商名称：辽宁新途网络科技有限公司
供应商地址：辽宁省沈阳市沈河区文富北路**号
中标（成交）金额：***,***（元）
评审总得分：**.**（分）
四、主要标的信息
包组编号：***
包组名称：城市公交一卡通系统运行维护
服务类
名称：城市公交一卡通系统运行维护（*********其他运行维护服务）
服务范围：一、服务内容 提供****年度城市公交一卡通系统运行维护及清分结算服务,包括基础支撑软件、各应用子系统以及数据交换接口等；对密码设备进行运行维护，提供技术咨询、维护服务及数据处理工作,对软件系统、硬件设备运行状态进行监控，确保系统及设备正常、稳定运行；对全省范围内各入网机构异地刷卡交易提供跨省域、跨市域的对账及清分结算服务。 *.支撑软件类维护 （*）操作系统（*套）：提供对******操作系统的定期巡查、日志查看、性能优化、故障处理等技术支持服务，保障其正常、安全、稳定运行。 （*）数据库（*套）：提供对*****数据库的定期巡查、日志查看、性能优化、故障处理等技术支持服务，保障其正常、安全、稳定运行。 （*）中间件（*套）：提供对******、*****中间件的定期巡查、日志查看、性能优化、故障处理等技术支持服务，保障其正常、安全、稳定运行。 *.应用系统类维护 城市公交一卡通系统相关软件包括清分结算子系统、运营监管子系统以及与省内各地市业务系统、交通运输部业务系统的数据交换共享接口。 （*）提供对城市公交一卡通系统相关软件的日常维护、故障处理,定期评估系统的性能，及时消除故障隐患，保障系统的安全、稳定、持续运行。 （*）保障各应用软件系统的安全性、可靠性和可用性，定期评估应用软件系统的性能、功能缺陷、用户满意度等，及时与用户沟通消除应用系统可能存在的安全隐患和威胁。 （*）对系统数据进行管理和维护，保障数据存储、数据访问、数据通信、数据交换的安全，定期评估数据的完整性、安全性、可靠性；制定数据备份、冗灾和恢复策略，消除可能存在的安全隐患和威胁。 （*）对更换服务商的各地市入网机构，提供省平台对接测试、正式系统接入等技术支持服务。 （*）提供对城市公交一卡通系统相关软件的其他技术支持服务。 *.密码设备运行维护 提供对城市公交一卡通系统*台加密机设备的运行监控及维护；提供对密码设备的日常巡检、故障处理、重点时段保障等技术支持服务。 *.清分结算服务 对异地刷卡交易数据提供清分结算服务。对省内产生的异地刷卡交易数据，提供与省内**家入网机构、部级系统运营单位的对账、清分、结算等服务。
服务要求：二、服务要求 *.系统安全。对定期漏洞扫描结果，解决系统安全漏洞，升级操作系统补丁、优化系统中间件、修复应用软件漏洞等。 *数据库维护。定期优化数据库表，做好日常备份工作。查看数据库日志，确保数据库表空间满足需求。 *.重点时段保障。重大会议期间、重要节假日期间，根据统一安排派遣工程师进行技术保障。 *.应急处置。做好系统的应急处置流程建设、应急处置演练和突发事件下的应急处置工作。 *.系统巡检。每月至少进行*次巡检服务，包括应用软件检查、中间件检查、数据库情况检查等，通过定期巡检，尽早发现其运行过程中的隐患或问题，及时处理。 *.服务响应。在规定时限内完成甲方交办工作（新功能需求、数据处理）；提供***小时软件运行监控、电话技术支持服务；必要时提供*×**维护服务；遇故障立即响应，如需现场解决的故障*小时内到达现场。 *.服务人员。提供至少*名运行维护人员。其中，应用软件维护*名、数据库维护*名、支撑软件维护*名、清分结算人员*名；提供*名维护人员驻场服务。 三、技术文件、资料的要求 提供完整详细的技术资料。 四、标准符合性要求 符合国家及行业现行标准的规定。
服务时间：合同签订之日起至****年**月**日止
服务标准：二、服务要求 *.系统安全。对定期漏洞扫描结果，解决系统安全漏洞，升级操作系统补丁、优化系统中间件、修复应用软件漏洞等。 *数据库维护。定期优化数据库表，做好日常备份工作。查看数据库日志，确保数据库表空间满足需求。 *.重点时段保障。重大会议期间、重要节假日期间，根据统一安排派遣工程师进行技术保障。 *.应急处置。做好系统的应急处置流程建设、应急处置演练和突发事件下的应急处置工作。 *.系统巡检。每月至少进行*次巡检服务，包括应用软件检查、中间件检查、数据库情况检查等，通过定期巡检，尽早发现其运行过程中的隐患或问题，及时处理。 *.服务响应。在规定时限内完成甲方交办工作（新功能需求、数据处理）；提供***小时软件运行监控、电话技术支持服务；必要时提供*×**维护服务；遇故障立即响应，如需现场解决的故障*小时内到达现场。 *.服务人员。提供至少*名运行维护人员。其中，应用软件维护*名、数据库维护*名、支撑软件维护*名、清分结算人员*名；提供*名维护人员驻场服务。 三、技术文件、资料的要求 提供完整详细的技术资料。 四、标准符合性要求 符合国家及行业现行标准的规定。
五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 朱琳琳、汤雪缨、梁铁成（包组编号：***）
六、代理服务收费标准及金额：
包组编号：***
包组名称：城市公交一卡通系统运行维护
代理服务收费标准及金额：代理服务费参照《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[****]****号）规定标准的**%收取向成交人收取代理服务费金额*,***.**（元）
七、公告期限
自本公告发布之日起 * 个工作日。
八、其他补充事宜
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
*.采购人信息
名 称：辽宁省交通运输事务服务中心
地 址：辽宁省沈阳市和平区十三纬路**甲*号
联系方式：************
*.采购代理机构信息
名 称：辽宁咨发工程招标咨询服务有限公司
地 址：沈阳市沈河区十三纬路***号（辽宁工程咨询****室）
联系方式：****************
*.项目联系方式
项目联系人：付强
电 话：****************
十、附件
采购文件：城市公交一卡通系统运行维护磋商文件.***
包组编号：***
包组名称：城市公交一卡通系统运行维护
供应商名称：辽宁新途网络科技有限公司
*.中小企业声明函：中小企业声明函.***
