一、项目概况
本次服务为重庆市体育运动学校校内全部空调设备维修维保服务，服务覆盖教学楼、训练场馆、办公用房、学生宿舍、食堂等校内所有区域，包含挂机、柜机、风管机、中央空调及配套末端设备。服务采用实时报修、上门处置、按次累计核算、年度统一结算模式，服务期限一年。
二、服务内容
*.故障维修：设备无法启停、制冷制热异常、漏水、噪音异响、电路故障、冷媒泄漏等各类故障排查修复

*. 配件更换：电机、主板、电容、管路、温控元件等损耗配件检修更换

*. 基础养护：滤网清洗、冷凝水管疏通、系统检漏加氟、电路安全检查

*. 日常应急：保障日常教学、训练期间空调正常使用

三、服务规范

*. 报修响应
接收校方日常实时报修信息，接单后登记故障点位、问题情况，统筹安排人员上门处置。

*. 上门时效
接到报修后，**小时内抵达现场开展维修作业。

*. 施工要求
维修人员规范作业，完工后清理现场杂物；更换配件品质合规，维修部位提供相应质保。

*. 单据留存
每单次维修完成后，填写维修服务单据，标注维修时间、故障问题、处置内容、配件使用情况，经校方对接人员签字确认，作为费用核算凭证。

四、计费与结算方式

*. 费用核算：按照实际维修次数累计统计，费用包含人工服务费、更换配件费用，收费标准提前约定，维修前确认费用明细后方可施工。

*. 结算周期：全年服务期满后，汇总全部签字维修单据、维修台账，核对无误后统一办理年度费用结算。

五、其他约定

*. 服务商具备空调维修相关作业能力，熟悉公共场所设备维修作业要求。

*. 作业过程严格遵守校园管理规定，依规操作，承担作业不当引发的相关责任。

*. 定期配合校方梳理设备运行情况，保障校内空调设备稳定运行。