【总务科】关于中山大学孙逸仙纪念医院公务车辆定点维修保养服务项目 市场调研公告

各潜在供应商：

为满足我院各院区公务车辆、救护车等特种车辆日常运维及应急保障需要，本着公开、公平、公正、诚信的原则，我院现就公务车辆定点维修保养服务项目开展市场调研工作，广泛征集潜在供应商信息，充分了解市场行情，为后续采购工作提供参考依据。欢迎符合资格条件的供应商积极参与本次市场调研。

一、项目基本情况

*. 项目名称：中山大学孙逸仙纪念医院公务车辆定点维修保养服务项目

*. 服务范围：覆盖我院北院区、南院区、花都院区全部公务车辆、救护车等特种车辆及合同期内新增车辆。

*. 预算概况：服务周期*年，项目总预算约**万元（南北院区两年预算约**.*万元，花都院区两年预算约**.*万元），最终结算费用以医院实际发生业务量为准。

*. 服务期限：自合同签订之日起*年。

*. 服务内容：包含车辆各级维护、大中小修、总成专项修理、车辆清洗美容、**小时应急拖车救援、车辆年审代办、设备装卸等全品类车辆维保服务，保障车辆车况良好及医疗应急出车需求。

二、核心服务要求

（一）通用服务标准

*. ★维修维保作业须遵守国家、行业相关规范，车辆竣工出厂必须符合《机动车运行安全技术条件》（***********）及机动车维修相关标准，确保车辆安全合规运行。

*. 车辆移交供应商后至医院验收前，车辆发生的质量故障、安全事故及各类损失、赔偿责任均由供应商全权承担。

*. 所有维修项目实行“先确认、后施工”原则。供应商需先完成车辆故障诊断，出具详细报价单，明确维修项目、作业内容、配件来源、费用及工期，经医院确认后方可施工，未确认项目费用医院不予支付。

*. ★提供广州市行政区域内**小时无偿拖车、应急救援及上门抢修服务，针对无法进厂的故障车辆及时处置，保障应急出车需求。

*. 维修配件须合规合格，优先使用全新配件，如需使用替代件须经医院同意。实行旧件回收登记制度，明确原厂/副厂属性，旧件统一交由医院回收管理。

*. 严格执行维修工期：大修*日内、二级维护*日内、小修及一级维护*日内完成；应急车辆随到随修，支持上门维保。

*. 设置**小时应急值班电话，专人值守，随时响应车辆报修与抢修。

*.★质保期内出现同类故障，供应商须免费复检、无偿返修，不得收取任何费用。

*. 建立车辆回访机制，定期跟踪维保车辆使用状态，保障行车安全。

**.可提供车辆年审代办、其他设备装卸等配套服务。

（二）场地与人员要求

*. 具备合规、独立的维修场地及全套维修检测设备，可承接各类公务车、特种救护车维修作业，场地布局规范、功能分区清晰、标识标牌齐全。

*. 交通便利，配备明显指引标识，具备车辆停放及维保作业场地条件。

*.  公示资质、人员资格及营业时间；维修人员须持有效机动车检测维修职业技能证书，持证上岗。

（三）应急与档案管理要求

*. 针对救护车高频应急特性，建立快速响应机制，配备持证应急维修人员，高效处置突发故障，保障医疗出车不受影响。

*. 实行电子化一车一档管理，完整留存报修、维修、质检、结算、竣工等资料，全程可追溯，医院可随时查阅。针对车辆二级维护、总成修理、整车大修项目，额外留存质量检验单、质检人员信息、竣工出厂合格证（副本）等资料，全程留痕可追溯，医院可随时查阅核验。

三、质量保障要求

*. ★严格执行《广州市机动车维修管理规定》《机动车维修服务规范》（**/****）、交通运输部****年第**号令等国家及行业最新规范标准。

*. ★严格执行国家法定质保标准：整车/总成修理质保*****公里或***日；二级维护质保****公里或**日；一级维护、小修及专项修理质保****公里或**日（里程、日期以先到为准）。

*. 更换配件质保期不低于*年，质保期内出现质量问题无偿返修、更换。

*. 配件来源合法、质量合规，严禁使用假冒伪劣、三无配件，如需使用替代件必须提前书面告知并征得医院同意。

*.★维修车辆出厂时须达到《机动车运行安全技术条件》***********等国家安全技术标准及车辆维修标准，不合格车辆严禁出厂。质量问题返修免费，因维修失误造成车辆损坏或事故的，由供应商承担全部责任与损失。

*. 严控返修率，质保期内车辆返修率需控制在*%以内，累计返修率超过**%，医院有权终止合作。

四、结算计费标准

*. 车辆维修保养服务总费用计算公式：维修保养服务费总金额=维修工时费+维修材料费

*. ★工时费：按照****年度广州市公务车维修工时成本及《广州市公务车维修项目工时费明细表（****版）》执行，最终维修工时费=公务车基准工时费×（**优惠率）。

*. ★材料费：维修材料费=维修材料进货价×（*+维修材料管理费率）。

五、参与调研单位的资格要求

*. 供应商为中华人民共和国境内依法注册的独立法人，具备独立承担民事责任能力，营业执照合法有效，经营范围包含汽车维修、车辆保养等相关对应业务。

*. 具备相关有效的经营备案资质，可承接整车大修、总成修理、各类车型维保等全品类维修业务。

*. 近*年内无重大质量安全事故、无严重违约失信记录，诚信合规经营。

*. 本项目不接受联合体参与，不允许分包、转包、挂靠投标。

六、调研资料清单

*.文件清单

（*）有效的《工商营业执照》（如非“三证合一”证照，同时提供税务登记证及组织机构代码证副本复印件）等相关证件。

（*）营业执照经营范围如注明“具体经营项目请登录商事主体信息公示平台查询”的，须打印商事主体信息公示平台查询页。

（*）有效经营备案资质复印件。

（*）维修场地证明、持证技术人员资质证书复印件。

（*）专项说明文件（自拟格式）：含工时费优惠率、材料管理费率、服务网点至我院各院区直线距离、服务方案、应急机质量售后承诺、报价说明等。

*.文件要求

（*）所有文件以电子邮件方式发至邮箱：邮件标题请注明参加的项目名称、公司名称、联系人、联系方式。

（*）调研资料*份（***格式），内含一页报价说明（格式自拟）。封面须注明项目名称、报价单位、联系方式。

（*）所有文件页面均需加盖单位公章。

（*）截止日期为****年*月*日，逾期不再接收。

四、其他

*.联系人及联系方式：关老师************

*.郑重提示：该市场调研并非采购行为，各单位提供的相关项目信息仅用于提高我院对该项目的认知，不作为我院采购行为的任何承诺。

                                                                                              中山大学孙逸仙纪念医院

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