背景及需求说明：云中台二开中心为支撑*****政务热线项目续约及医保局数字人需求，推动智能体知识库、智能问答机器人，智能语音客服等产品的自主研发，当前缺乏研发及客户试用所需智能语音能力资源。

采购现状：“****年厦门电信智算项目智能语音能力服务采购询比公告”已发出，询比文件获取时间已截至，响应文件提交截至时间为****年*月**日*:**。

回收原因如下：结合当前语音行业技术持续迭代，原有设定的各项技术参数与验收指标已不符合现阶段要求，需整体提升标准。同时项目相关需求发生变动，部分内容还需进一步细化界定，暂不具备正式采购落地条件。待需求及指标全部完善明确后，再重新发起采购申请。