*、项目名称及内容：长沙市农产品质量监测中心农业环境检测部仪器设备采购项目，采购超级微波消解仪*台、碾米机*台。

*、功能及要求：超级微波消解仪是专为金属元素分析前处理设计的，主要用于各种样品的酸消解。碾米机可对稻谷进行清理除杂、脱壳碾白、去除砂石、分离碎米，自动收集米糠，加工出干净完整成品大米，操作简单，加工效率高。

符合国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范。

详见采购需求

*.交货时间：签订合同后**天内供货并完成安装调试，具体时间以采购人书面通知为准。

*.交货地点：采购人指定地点。

*.交货方式：货物：送货上门，并安装调试完毕直到验收合格后交付。

（*）售后服务

*.系统维护。要求提交以下内容：

*.*定期维护计划。

*.*对采购人不定期维护要求的响应措施。

*.*对用 户修改设计要求的响应措施。

*.技术支持 提供*×**小时的技术咨询服务（配件+人力）。

*.故障响应

*.*提供*×**小时的 故障服务受理，**小时内排除故障。

*.*对重大故障提供*×**小时的现场支援，一般故障提供*×*小时的现场支援。

*.*备件服务：遇到重大故障，提供所需更换的任何备件。

*.质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由成交供应商负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。质保期满后，无论采购人是否 另行选择维保供应商，成交供应商应及时优惠提供所需的备品备件。

*.售后要求：

*.*提供生产厂家****小时免费电话支持服务热线，遇到电话无法解决的问题，应迅速响应招标人要求提供现场技术支持。免费维修与更换有缺陷的货物或部件期限： 接到买方通知后*小时内响应，**小时内派维修人员到达现场（如遇不可抗力因素除外）并解决一般问题，特殊问题另行协商。质保期内免费维修与更换有缺陷的货物或部件，质保期满后只收取配件费用。

*.* 承诺保修期内组织售后技术服务人员 回访、检测、保养、维护，对设备运行使用情况 进行跟踪了解。

*.* 针对本项目安排相应的售后服务工程师，并附详细的工程师名单。

*.* 投标人根据使用过程中可能遇到的紧急故障，并出具常见故障解决方案。

（*）产品运输、保险及保管

*.产品运输、保险及保管

*.*成交供应商负责产品到施工地点的全部运输，包括所产生的材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等一切费用，由于搬运、装卸、吊装、运输、不当造成的各种事故责任及人员伤亡和损失由成交供应商承 担全部法律及经济责任。

*.*成交供应商负责产品的保管，直至项目验收合格。

*.*成交供应商负责其派出的人员的人身意外 保险、用餐和住宿。

*.*成交供应商应保证产品包装完整，到达指定的交货地点前未拆封。

*.安装调试

*.*成交供应商须加强 安装现场的组织管理，所有人员须遵守文明安全服务的有关规章制度，持证上岗。

*.*项目完成后，成交供应商应将项目有关 的全部资料，包括产品资料、技术文档等，移交采购人。

*.* 项目验收所需的所有材料均由成交供应商免费提供。

（*）质量保证

*.项目整体质保期叁年。

*.质保期从自提交服务成果并验收合格之日起计。质保期内所有维护等要求免费上门服务。

（*）培训

*.供应商负责在现场向采购人的技术人员直接提供保修、维修、使用培训服务。具体培训时间、地点另行协商，至采购人的技术人员能正常操作设备的各种功能、简单的故障排除为止，所需费用由成交供应商负责。

*.供应商在投标文件中提供详细的培训计划，应按采购人指定负责培训操作人员。

*.本项目按照《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》（长财采购【****】*号）进行验收。按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。

*.验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为成交供应商原因造成的，由成交供应商承担检测费用；否则，由采购人承担。

*.项目验收不合格，由成交供应商返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交供应商承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由成交供应商承担。

*.采购人与成交供应商双方签署验收证书后，产品才视为验收合格，并开始计算质量保证期。如果由于产品本身原因在三十天内调试而未能获得通过，成交供应商必须更换一套新的同型号且符合相关技术性能的产品，并赔偿由此造成的经济损失。

项目采用费用包干方式，供应商应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备及材料购置，以及产品运输保险保管、质保期免费保修维护等所有人工、管理、财务等所有费用。如一旦成交，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付其他任何费用