北京-2026-05-26 00:00:00
酒店管理系统优化升级建设项目招标公告
招标编号：***************
本招标项目酒店管理系统优化升级建设项目已由阳光酒店管理集团有限公司批准服务，项目业主为阳光酒店管理集团有限公司，服务资金已落实。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。
*. 项目概况与招标范围
*.* 项目概况：通过酒店管理系统升级，全面扩大酒管系统业务覆盖范围，深度支撑阳光酒店管理集团有限公司（以下简称酒店集团）所属酒店各项业务的规范运行与高效管理。具体核心建设内容涵盖以下三个方面：
①酒店集团业务管理升级：实现各酒店经营数据的集中汇总、对比分析与可视化呈现，为集团决策提供精准的数据支撑；推进酒店线上营销渠道集团化统筹管理，整合各类营销资源，提升集团整体营销效能；实现酒店会员、协议客户的集团化统一管理，打通会员数据壁垒，优化客户画像，提升客户粘性与忠诚度，实现集团层面客户资源的高效利用；
②单体酒店业务全流程覆盖：实现单体酒店从销售推广、客户接待、入住办理到退房结账的全流程面客服务数字化管理，做到流程规范、高效便捷；全面覆盖客房服务、餐饮服务、会议服务、康体服务、商品零售等酒店核心服务业态，实现各业态业务数据互联互通、协同管理，提升单体酒店运营效率与服务品质；
③酒店业务与大集中***系统直连对接：搭建酒店业务系统与大集中***系统的直连通道，实现酒店收入数据全自动传输、制证，打破数据孤岛，确保收入数据真实、准确、及时同步至***系统，简化财务核算流程，降低人工操作误差，提升财务管控效率，实现业务与财务的协同联动。
*.* 招标范围：对酒店集团及所属**家单体酒店现有酒店管理系统进行优化升级建设。建成酒店集团端管理模块，完成*家样板店管理模块及所属**家酒店管理模块的系统建设，完成与大集中***系统的直连对接，打通数据互通渠道，完成系统模块对接、系统测试与验收、上线试点与培训等工作。 具体包括但不限于：
*.酒店管理系统设计、部署、调试及上线，确保系统架构稳定可扩展、与酒店现有硬件设备、软件环境及第三方系统（***平台、支付系统、财务系统、门禁系统等）兼容适配；系统核心功能落地实施，包括前台入住/退房、房态管理、餐饮预订、宴会预订、会员管理、账务结算、接口对接、报表导出、数据迁移等全部核心模块的调试与优化，保障功能满足招标文件及酒店运营实际需求；
*.系统操作培训服务，制定全面的培训方案，覆盖酒店所有相关操作人员，确保操作人员熟练掌握系统操作流程及常见问题处理方法；
*.完成酒店管理系统标准手册编制，规范系统操作及管理要求；
*.售后维保及技术支持服务，按照招标文件要求提供质保期内免费维保、系统升级、故障维修及*×**小时技术咨询服务，质保期后提供合理收费的技术支持服务；
*.项目验收相关工作，配合招标人完成系统上线验收，提交完整的验收资料，确保项目达到验收标准；
招标文件明确的其他相关服务及配套工作，直至系统长期稳定运行并通过最终验收，全面满足酒店数字化、智能化运营需求。
*.* 服务标准：服务内容均须符合本文件“九、技术要求或技术方案”的有关要求。
*.* 服务期限：自合同签订之日起至全部项目上线验收完成，最长不超过*年。
*.* 服务地点：北京、广州、西安、上海、三亚、敦煌、甘肃、常州、昆明、武汉、深圳、大连、乌鲁木齐、九寨、成都、遂宁等（以实际发生地为准）
*.* 招标计划及最高限价金额为***万元（不含税）。
*.* 标段（标包）划分：本项目不划分标包。
*.*资质条件：中华人民共和国境内注册的法人或其他组织，所投系统具有有效的软件著作权证书（著作权人须为投标人或投标人分公司或投标人子公司或控股公司），投标产品名称与著作名称不一致的，需提供加盖公章的说明；
所投系统需具有三级或以上安全等级保护证明，提供认证证书。
投标人所提供的全部相关资料，须均与本次投标所涉系统（即与该系统享有相同著作权的相关载体及配套资料）具有直接关联性，严禁提供与本次投标系统著作权不一致、无关联的资料，确保所提供资料的合规性、关联性及著作权统一性。
所投系统完成信创生态适配认证（支持国产** / 数据库 / 芯片等），提供认证证书或适配证明。
*.* 业绩要求：投标人须具备**个及以上单体酒店（酒店需达到四星（钻）及以上标准，以携程平台为准）酒店管理系统相关开发或销售业绩（需提供合同复印件加盖公章，明确项目名称、服务内容、服务期限）。
*.* 财务要求：投标人没有被责令停业，未进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；应提供*********年度或*********年度经会计师事务所出具的无保留意见的财务审计报告（包括资产负债表、现金流量表、利润表），新成立的公司（成立时间不足一个会计年度）需提供当年财务报表（资产负债表、现金流量表、利润表）。未按要求提供资料的，该投标人将被否决。
*.* 人员要求：投标人拟投入本项目的团队成员须具备相应的技术能力，至少有*名项目团队成员（需提供尚在履行的劳动合同（包括合同首页、合同期限页、合同签字页）、近**个月的社会保险缴纳证明等或社保信息）；
（*）项目经理：至少配置*名项目负责人。（本项目团队内可兼职）
（*）业务对接人：至少配备*名业务对接人。（本项目团队内可兼职）
（*）技术人员：至少配备*名技术人员，应均具有*年相关工作经验。
*.* 技术要求：所投产品需可以对接公安“旅馆业治安管理系统”；需兼容现有门锁、身份证阅读器、收银、税控等系统，需提供承诺书。
*.*信誉要求：最近三年（****年*月*日至投标截止日）内①投标人未发生较大质量、安全责任问题；②投标人未被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统（***.****.***.**）中列入严重违法失信企业名单；③投标人未被最高人民法院在“信用中国”网站（***.***********.***.**）列入失信被执行人名单；④投标人无行贿犯罪行为（以中国裁判文书网（******.*****.***.**）的查询结果为准）；⑤投标人开标当日未被中国石油招标投标网暂停或取消投标资格。⑥投标人未被纳入中石油集团公司“三商黑名单”；如投标人在评标和定标阶段被纳入“三商黑名单”的，则不予发放中标通知书；如已发出中标通知书的，招标人不得与其继续签订合同。以上内容以评标委员会现场查询为准。
*.* 其他要求：
不接受同一法定代表人或联合体投标。本次招标不允许分包、转委托、转包。
*.招标文件的获取
本项目招标文件通过中国石油电子招投标交易平台报名和在中国石油招标中心招标文件购买平台自助购买后下载招标文件的方式。
*.* 本次招标文件采取线上发售的方式。
凡有意参加投标的潜在投标人，请于北京时间****年*月**日至****年*月*日内完成以下两个步骤：
登录中国石油电子招标投标交易平台在线报名，网址：****://**********.***********.***/******/****/****/*****.****。
（具体操作请参考中国石油招标投标网操作指南中“投标人用户手册”相关章节。）
（*）支付标书费
登陆中国石油招标中心招标文件购买平台，支付标书费。网址：****://****.***********.***/#/***/*****。
（登陆账号和中国石油电子招标投标交易平台招标平台一致，投标人首次登录需通过手机验证码登录，登录后设置登录密码，提交成功后可以同时使用户名密码或手机验证码登录。详见附件《中国石油招标中心投标商用户操作手册》。）
*.* 招标文件按项目售卖，售价***元人民币/套，售后不退，请潜在投标人确认自身资格条件是否满足要求。
*.* 潜在投标人在*.*的规定时间内，在完成在线报名和自助购买招标文件后，可在中国石油电子招标投标交易平台下载本项目招标文件。
*.* 标书费发票为电子发票，投标人在招标文件购买平台付款成功后自行下载。
*.* 此次采购招标项目为全流程网上操作，需要使用*****完成投标工作。
（*）所有首次参与中国石油招标项目投标人必须办理*****。具体办理通知公告及操作手册下载方法如下：登录中国石油招标投标网首页：*****://***.***********.***“通知公告栏目”的“操作指南”中“电子招投标平台****办理通知公告及操作手册”，即可下载“****办理通知公告及操作手册.***”。
（*）已办理*****的投标人应复核*****证书是否处于有效期内，如证书失效，需按上述程序购买新的*****。
*.* 本次招标采取网上递交电子投标文件的投标方式。
*.*.* 投标人应在*.*规定的投标截止时间前通过“中国石油电子招标投标交易平台”递交电子投标文件；（为避免受网速及网站技术支持工作时间的影响，建议于投标截止时间前**小时完成网上电子投标文件的递交。）投标截止时间前未被系统成功传送的电子投标文件将不被接受，视为主动撤回投标文件。
*.*.* 投标人需将招标文件要求的***及演示视频装至*盘中，并随*盘密码（如有）封装后邮寄至北京市朝阳区北苑路***号凯旋城*座**层，酒店系统项目（收），联系电话：************。建议投标人至少在开标*日前确保快递送达。
*.* 潜在投标人在提交投标文件时，应提交投标保证金：*万元人民币。
*.*.*投标保证金形式：电汇或银行保函或保险。
*.*.*电汇
投标保证金电汇必须由投标人基本帐户单独汇出，且建议在投标截止时间前**小时到达指定帐户。
投标保证金电汇账号：
投标人登录“中国石油招标中心”平台（网址：****://****.***********.***/#/***/*****）个人中心中进入订单列表，点击已缴纳的标书费订单，点击订单详情，点击投标保证金递交详情，可以获取保证金收款路径及电汇金额，由投标人基本帐户单独汇出；成功缴纳保证金后，可通过订单页面查询缴纳状态。
*.*.*银行保函
投标人需在投标截止时间前，通过邮寄或现场送达的方式递交银行保函原件至招标代理机构，银行保函原件应密封。
银行保函邮寄或送达地址：北京市朝阳区北苑路***号院*号楼**层。
*.*.*保险
保险额度应与投标保证金金额相同；
投标人应在投标截止时间前，登录“中国石油招标中心”平台（网址：****://****.***********.***/#/***/*****）完成投保（投保状态显示投保成功），投标人必须使用的基本存款账户购买保险，否则投标将被否决。
*.* 投标截止时间和开标时间（网上开标）： ****年*月**日 *时 ** 分（北京时间）。
*.* 开标地点（网上开标）：中国石油电子招标投标交易平台。
*.* 本项目采取网上开标方式，所有投标人可准时进入中国石油电子招标投标交易平台开标大厅参加在线开标仪式，无现场开标仪式。
*.* 潜在投标人对招标文件有疑问请联系招标代理机构；对网上操作有疑问请联系技术支持团队人员。
本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（****://***.*************.***）和中国石油招标投标网（****://***.***********.***）发布。
招 标 人：阳光酒店管理集团有限公司
联 系 人：赵瑞虹
电 话：************
招标代理机构：中国石油物资沧州有限公司
地址：北京市朝阳区北苑路***号*号楼**层
邮编： ******
联系人：董浩杉、孙成富
电 话：************
电子邮件：*****@****.***.**
中国石油物资沧州有限公司
****年*月
电子招标运营单位：中油物采信息技术有限公司
咨询电话：************
如有疑问请在工作时间咨询。
招标公告中未尽事宜或与招标文件不符之处，以招标文件为准。
