****年第二期积分客服外包项目直接采购公示

****年第二期积分客服外包项目采购人为新国脉数字文化股份有限公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购方式，现进行公示。

一、采购内容

积分商城客服外包服务，包括在线客户服务支撑、语音客户服务热线、集团***工单、回访工单及权益订单处理、全渠道投诉工单处理、服务情况汇报。

二、直接采购原因

本项目需要向原成交供应商采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。

三、直接采购供应商

中电智恒信息科技服务有限公司

四、公示媒介和期限

本公示仅在中国电信阳光采购网（*****://******.************.***.**）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自****年**月**日至****年**月**日。

五、项目联系方式

项目联系人和联系方式:张琪、王堃、漆凯，***********

异议联系人和联系方式:葛岩，***********

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过中国电信阳光采购网“招投标*采购异议*提出异议”模块提出

采购人：新国脉数字文化股份有限公司

日 期：****年**月**日