| 序号 |
更正项 |
更正前内容 |
更正后内容 |
| * |
服务方案（**分） |
根据本项目的特点提出的管理服务整体方案及策划内容： *. 拟采取的管理方式（满分*分）（*）投标人提供的管理方案含有以下几点且详尽完善、合理、可行性高的，得***分：*. 内部管理架构清晰，权责划分明确，层级设置科学（*分）*. 激励机制具体可落地，配套奖励措施明确（*分）*. 监督机制完善，含日常抽查、定期复盘、整改闭环全流程（*分）*. 自我约束机制明确，配套行为准则与员工自评要求（*分）*. 信息反馈及处理机制闭环，含响应时效、回访机制（*分）（*）投标人提供的管理方案基本完整、内容较合理、可行性一般的，得***分：*. 内部管理架构基本清晰，但权责划分不够细化（*.***.*分）*. 激励、监督、自我约束、反馈机制有内容，但细节不完善（每项*.***.*分）*. 部分环节缺少可落地的执行措施（每项扣*.*分）（*）投标人提供的管理方案简单粗糙、内容不合理、可行性差的，得***分（*）未提供管理方案的，得*分*. 人员的管理（满分*分）（*）投标人提供的人员管理方案含有以下几点且详尽完善、合理、可行性高的，得***分：*. 人员管理方案完整，覆盖员工全周期动态管理（*分）*. 人员录用流程规范，含筛选、考核、背景审核全环节（*分）*. 人员考核办法明确，考核维度、评分标准清晰（*分）*. 激励机制多元，含物质奖励与精神激励配套措施（*.*分）*. 淘汰机制及奖惩措施清晰，执行标准明确（*.*分）（*）投标人提供的人员管理方案基本完整、内容较合理、可行性一般的，得***分：*. 人员管理方案基本完整，但细节不足（*.***.*分）*. 录用、考核、激励、淘汰机制有内容，但不够细化（每项*.***.*分）*. 部分环节缺少可操作性（每项扣*.*分）（*）投标人提供的人员管理方案简单粗糙、内容不合理、可行性差的，得***分（*）未提供人员管理方案的，得*分*. 人员的培训（满分*分）（*）投标人提供的人员培训方案含有以下几点且详尽完善、合理、可行性高的，得***分：*. 服务人员培训计划具体，覆盖岗前、在岗、应急全周期（*分）*. 培训方式多元，含理论、实操、跟岗等多种形式（*分）*. 培训目标明确，可量化、可考核（*分）*. 言行规范、仪容仪表、公众形象要求清晰，配套执行标准（*分）（*）投标人提供的人员培训方案基本完整、内容较合理、可行性一般的，得***分：*. 培训计划基本完整，但频次、内容不够细化（*.***.*分）*. 培训方式单一，缺少实操或跟岗环节（*.***.*分）*. 言行规范有要求，但不够具体、可执行性弱（*.***.*分）（*）投标人提供的人员培训方案简单粗糙、内容不合理、可行性差的，得***分（*）未提供人员培训方案的，得*分*. 拟提供服务内容及配置清单（满分*分）（*）投标人提供的服务内容及配置清单含有以下几点且详尽完善、合理、可行性高的，得***分：*. 服务岗位人员配置清单清晰，岗位数量、编制明确（*分）*. 人员岗位设置合理，权责边界清晰（*分）*. 岗位职责、服务内容全面，覆盖项目全需求（*.*分）*. 服务及时响应标准明确，含响应时效、到场时限（*.*分）（*）投标人提供的服务内容及配置清单基本完整、内容较合理、可行性一般的，得***.*分：*. 配置清单基本完整，但岗位数量、权责不够明确（*.***.*分）*. 服务内容有覆盖，但不够全面（*.***.*分）*. 响应时效有要求，但不够具体、可考核性弱（*.***分）（*）投标人提供的服务内容及配置清单简单粗糙、内容不合理、可行性差的，得***分（*）未提供服务内容及配置清单的，得*分备注：服务方案应当简洁精干，总页数不得超过***页，否则方案分将作零分计。投标文件中提供服务方案并加盖供应商**电子签章不提供不得分。 |
根据本项目的特点提出的管理服务整体方案及策划内容：*. 拟采取的管理方式（满分*分）（*）投标人提供的管理方案含有以下几点且详尽完善、合理、可行性高的，得*分：*. 内部管理架构清晰，权责划分明确，层级设置科学（*分）*. 激励机制具体可落地，配套奖励措施明确（*分）*. 监督机制完善，含日常抽查、定期复盘、整改闭环全流程（*分）*. 自我约束机制明确，配套行为准则与员工自评要求（*.*分）*. 信息反馈及处理机制闭环，含响应时效、回访机制（*.*分）（*）投标人提供的管理方案基本完整、内容较合理、可行性一般的，得*分：*. 内部管理架构基本清晰，但权责划分不够细化（*.*分）*. 激励、监督、自我约束、反馈机制有内容，但细节不完善（每项*.*分）*. 部分环节缺少可落地的执行措施（每项*.*分）（*）投标人提供的管理方案简单粗糙，得*分（*）未提供管理方案的、内容不合理，得*分*. 人员的管理（满分*分）（*）投标人提供的人员管理方案含有以下几点且详尽完善、合理、可行性高的，得*分：*. 人员管理方案完整，覆盖员工全周期动态管理（*分）*. 人员录用流程规范，含筛选、考核、背景审核全环节（*分）*. 人员考核办法明确，考核维度、评分标准清晰（*分）*. 激励机制多元，含物质奖励与精神激励配套措施（*.*分）*. 淘汰机制及奖惩措施清晰，执行标准明确（*.*分）（*）投标人提供的人员管理方案基本完整、内容较合理、可行性一般的，得*分：*. 人员管理方案基本完整，但细节不足（*.*分）*. 录用、考核、激励、淘汰机制有内容，但不够细化（每项*.*分）*. 部分环节缺少可操作性（每项扣*.*分）（*）投标人提供的人员管理方案简单粗糙，得*分（*）未提供人员管理方案的、内容不合理，得*分*. 人员的培训（满分*分）（*）投标人提供的人员培训方案含有以下几点且详尽完善、合理、可行性高的，得*分：*. 服务人员培训计划具体，覆盖岗前、在岗、应急全周期（*分）*. 培训方式多元，含理论、实操、跟岗等多种形式（*分）*. 培训目标明确，可量化、可考核（*分）*. 言行规范、仪容仪表、公众形象要求清晰，配套执行标准（*分）（*）投标人提供的人员培训方案基本完整、内容较合理、可行性一般的，得*分：*. 培训计划基本完整，但频次、内容不够细化（*.*分）*. 培训方式单一，缺少实操或跟岗环节（*.*分）*. 言行规范有要求，但不够具体、可执行性弱（*.*分）（*）投标人提供的人员培训方案简单粗糙，得*分（*）未提供人员培训方案的、内容不合理，得*分 *. 拟提供服务内容及配置清单（满分*分）（*）投标人提供的服务内容及配置清单含有以下几点且详尽完善、合理、可行性高的，得*分：*. 服务岗位人员配置清单清晰，岗位数量、编制明确（*分）*. 人员岗位设置合理，权责边界清晰（*分）*. 岗位职责、服务内容全面，覆盖项目全需求（*.*分）*. 服务及时响应标准明确，含响应时效、到场时限（*.*分）（*）投标人提供的服务内容及配置清单基本完整、内容较合理、可行性一般的，得*.*分：*. 配置清单基本完整，但岗位数量、权责不够明确（*.*分）*. 服务内容有覆盖，但不够全面（*.*分）*. 响应时效有要求，但不够具体、可考核性弱（*.*分）（*）投标人提供的服务内容及配置清单简单粗糙，得*分（*）未提供服务内容及配置清单的、内容不合理，得*分备注：服务方案应当简洁精干，总页数不得超过***页，否则方案分将作零分计。投标文件中提供服务方案并加盖供应商**电子签章不提供不得分。 |
| * |
报价部分 |
*、根据关于印发《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知财库〔****〕** 号，所投产品或服务（工程）均为小微企业提供的,本项目采购标的设备部分对应的中小企业划分标准所属行业为“工业 ”；工程部分（附属工程）对应的中小企业划分标准所属行业为“建筑业 ”，对其投标价给予 **%的扣除（监狱企业、残疾人福利性单位视同小微企业），即：评标报价=投标价×（****%）；扣除后的价格为评标价（附件十一：中小企业声明函（如有）），四舍五入，保留两位小数。监狱企业、残疾人福利性单位视为小微企业。 |
*、本项目面向中小企业招标，所以投标价不扣除**%作为评标价。 |
| * |
提交投标文件截止时间、开标时间和地点 |
截止时间：********** **:**:**（北京时间）地点：贵州省公共资源交易一张网（网上交易大厅）（*****://****.*******.***.**/*******/#/***********）开标时间：********** **:**:** |
截止时间：********** **:**:**（北京时间）地点：贵州省公共资源交易一张网（网上交易大厅）（*****://****.*******.***.**/*******/#/***********）开标时间：********** **:**:** |
| * |
获取文件 |
时间：本项目招标文件已免费向社会公开，****年**月 **日**时**分至****年**月 **日**时**分 |
时间：本项目招标文件已免费向社会公开，****年**月 **日**时**分至****年**月 **日**时**分 |
