一、项目基本情况
*、项目名称：宏杉存储及迪普安全设备续保服务
*、采购方式：询价
*、预算金额：*.*(万元)（报价超过预算，为无效报价）
*、采购内容：
（*）服务清单：
品牌 | 产品型号 | 描述 | 服务年限 |
迪普 | ************* | 入侵防御 | * |
********** | 数据库审计 | * |
宏杉 | ****** | ******续保基本服务*每控制器 ******续保基本服务*每磁盘柜 | * |
（*）宏杉存储服务要求：
服务名称 | 服务内容 |
软件更新 | * 年的软件更新服务，产品补丁和产品规则文件下载；许可证补发支持。 |
产品保修 | 提供以下保修服务： *年的产品保修服务，保修期内故障部件免费更换； 产品返修如超过**工作日则免费提供替换相同型号或更优产品； 日常产品维修。
官方网站可以查询维保截止服务时间。 |
远程支持 | *年的支持咨询服务，产品应用情况及使用问题的解决；相关售后文档（***）的提供；产品应用情况通告（**）。 |
先行替换 | 服务期内不限次数，更换故障产品，恢复产品的初始配置，保障应用负载均衡和存储设备正常。 |
备件先行更换服务 | 服务期内不限次数，一旦定位硬件故障，即在规定时间内将备件先行运抵现场，并安排服务工程师进行现场更换，使故障能在最短时间内排除。 |
现场技术支持服务 | 服务期内不限次数，需要现场技术支持的，*小时内抵达现场。 |
其它要求 | 需提供厂商授权函及厂商售后服务承诺函。 |
（*）迪普安全服务要求：
服务名称 | 服务内容 |
***库升级 | 提供不少于*年的***库升级服务。 |
维保服务 | 提供不少于*年的原厂维保服务，包括远程技术支持服务（****小时受理），备件更换服务（*********发出），软件支持服务（维护性软件版本提供），在线支持服务（提供网站专用账户）。 远程技术支持服务：提供*×**客户服务热线，提供产品技术咨询、故障申报受理、硬件维修***受理、培训需求受理、以及服务政策咨询等服务内容。该系统采用了专业的呼叫中心技术，对所有来电进行实时响应，技术工程师对故障问题实时受理，并通过专业高效的**系统对服务进行全程记录和跟踪。 备件更换服务：提供备件更换服务（*********发出）， 维护性软件版本支持服务：在服务的有效期内，******向客户提供其所购设备的主机软件的维护性版本（***** ********），如软件补丁（*** *****）、更新软件（*******），以及这些软件的配套文档资料。获得软件后，客户将享有与原有软件相同的许可权利，但不得用于商业目的传播。 在线支持服务：在本服务范围内客户可以获得授权，以*****公司用户的身份访问公司网站及全球技术服务论坛。该网站和论坛提供了大量的产品和技术资料，如产品手册、组网案例、经验汇总等。 |
其它要求 | 需提供厂商授权函及厂商售后服务承诺函。 |
*、合同履行期限：合同签订后*个工作日完成交付
*、本项目（是/否）接受联合体投标：否
*、是否可采购进口产品：否
二、申请人的资格要求
*、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，即：
（*）具有独立承担民事责任的能力；
（*）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（*）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（*）有依法交纳税收和社会保障资金的良好记录；
（*）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（*）法律、行政法规规定的其他条件。
*、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加本项目同一合同项下的政府采购活动。
*、未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单。
*、项目特定资格要求：
（*）投标人参加政府采购活动前三年内未被列入“信用中国”网站(***.***********.***.**)失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为记录名单和“中国政府采购”网站（***.****.***.**）政府采购严重违法失信行为记录名单（以投标截止当日查询结果为准）；
三、获取询价通知文件
*、时间：****年**月**日*****年*月**日，工作日每天上午**:**至**:**，下午**:**至**:**（北京时间）
*、地点：东湖新技术开发区高新二路***号湖北第二师范学院行政楼***室
*、领取采购文件需提供下列资料（证件）加盖公章复印件一套：
（*）法定代表人领取的，提供法定代表人身份证明书及法定代表人二代身份证复印件。授权委托人领取的，提供法定代表人授权委托书及授权受托人二代身份证复印件。
（*）企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证、或三证合一的营业执照。
（*）未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信名单的查询记录截图加盖公章。
上述资料（证件）必须在有效期内，且有关变更、年检等记录页均需复印齐全；有关证件在变更、年审中的，提供管理部门的正式结果公告，变更申请书（报告）、受理通知书（单）等非正式结果文件不予认可。
四、响应文件提交
*、截止时间：****年**月*日**点**分（北京时间）
*、地点：东湖新技术开发区高新二路***号湖北第二师范学院行政楼***室
五、开启
*、时间：****年** 月*日**点**分（北京时间）
*、地点：东湖新技术开发区高新二路***号湖北第二师范学院行政楼***室
六、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
七、其他补充事宜
无。
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系
采购人：湖北第二师范学院信息化办公室
项目联系人：叶老师
电话：************
地址：东湖新技术开发区高新二路***号湖北第二师范学院行政楼***室
