黄山市第三人民医院西门子**维保服务的询价公告

项目编号：*************

为保障我院西门子**设备持续稳定运行，确保临床诊疗工作顺利开展，现对该设备年度维保服务进行院内公开询价，欢迎符合资质要求的供应商参与报价。

一、项目名称：西门子**年度维保服务

二、设备信息：

*.品牌:西门子

*.型号为:******* **.***，序列号：******

*.数量：*台。

三、服务期限：*年，采用*+*+*的合同签署方式，第一年合同期满后，招标单位根据中标服务商日常服务质量、履约评价进行考核，确定是否续签下一年度合同，若年度考核不达标，招标人有权不再续签。

四、预算：﹤*万元/年。

五、维保服务要求：

*.提供整机技术维保服务，包含不限次数上门人工维修、每年*次预防性保养、质量保证、系统安全升级、全天候技术支持等内容，其中不包含零配件。

*.故障响应要求：设备故障报修后，服务商须在*小时内完成电话响应；设备宕机停机故障，**小时内须安排工程师抵达现场开展维修作业。

*.开机率保障：服务期内设备开机率≥**﹪，未达标按合同约定扣减服务费。

*.配件要求：更换配件为原厂全新正品，此次投标需提供质保承诺，另在后续更换配件时，需提供可溯源到原厂的盖章证明，球管类核心配件需与**整机注册证型号保持一致，更换时提供球管证书，以及球管合格证。

*.服务商须具备互联网远程故障排查、远程诊断及故障修复能力。

*.维修质量要求：所有维修作业须严格符合《医疗器械监督管理条例》相关规范。服务商须具备充足的原厂备件供应能力，所提供的全部零备件（含球管、探测器、高压发生器等）均为原厂检测合格正品，与设备完全兼容，全面符合设备出厂技术标准。

*.系统安全升级服务：服务期内，负责为设备提供系统性软硬件安全改版升级及配套技术支持服务。通过系统安全升级与全程质量管控，确保设备性能完全满足临床诊断使用标准。

六、供应商资格要求：

*.具有独立法人资格，持有有效的营业执照，经营范围包含医疗设备维修、技术服务等相关内容。

*.服务商须至少配置*名专职维修工程师，该工程师须持有设备厂家颁发的本机型**专项维修证书，具备独立处置设备各类复杂故障的能力。提供工程师维修证书和厂家网站截图。

*.需提供西门子**系列机医院用户的保修合同，提供加盖公章的保修合同复印件。

七、其他要求：

*.截止日期：****年*月*日**：**，烦请有意向单位提供相关资质文件密封邮寄至医学工程科，封面需注明项目名称，逾期递交的文件恕不接受。

*.邮寄地点：黄山市第三人民医院医学工程科。

*.联系人及电话：姚芳************

*.邮政编码：******

黄山市第三人民医院

****年*月**日