航天中心医院绩效核算管理系统运维服务采购项目直接采购公示

航天中心医院动态血压监测仪维修配件采购项目直接采购公示

一、项目信息

采购人：航天中心医院

项目名称：航天中心医院绩效核算管理系统运维服务采购项目

服务需求：

（*）**小时电话支持：全天**小时远程支持或软件技术问题解决。

（*）故障维护：解决系统运行过程中由于软件的原因所产生的软件无法正常运行的情况，保障系统的正常运行，并在完成故障处理后出具产品维护报告，包含问题的原因、解决办法及建议。

（*）软件正确性维护：软件运行过程中新发现的软件错误，负责维护并及时改进，同时提供软件维护说明。

（*）定时巡检：每季度进行一次定期现场巡检，对应用软件的软硬件环境进行检查，发现系统稳定运行的隐患因素并及时排除，内容包含巡检范围、结果及巡检建议。

（*）系统建设建议：系统在运行过程中，不定期地提供科室软件建设建议方案。

（*）回应承诺：

在维护期内，如软件系统故障，需在接到通知后**分钟内予以响应，共同协商解决方案。

若需要工程师前往现场，除约定到达时间外，一般要求在*小时到达现场。

工程师在到达现场后，经现场调查后，除约定时间外，一般要求*小时内排除故障。

如因需求修改要求工程师现场维护的，应在**小时内予以回应，给出具体解决方案和时间表，遵照方案、时间表及本合同约定执行。

（*）文档管理：提供和完善相关服务工作文档（软件更新的内容说明和常见问题的解决方法说明）。

背套预算金额：*****元（人民币）采用直接采购方式的原因及说明：本项目（已通过公开方式验证有效响应的供应商只有*家；或符合《中国通用技术集团公司分散采购管理实施细则》第十七条（四）中第*项；或其他情形），经公司审批通过，现采用直接采购的方式进行采购。

二、直接采购供应商信息

名称：北京东方赛思软件有限公司

三、公示期限

****年*月**日至****年*月**日

*、其他补充事宜

五、联系方式

采购人

联 系 人：杨老师

联系电话：********