****市场处置客户信印刷发送采购项目****市场处置客户信印刷发送包件资格预审公告（代采购公告）

*. 采购条件

本采购项目采购人为一汽丰田汽车销售有限公司，实际使用单位为一汽丰田汽车销售有限公司,采购项目资金来自企业自筹,出资比例为***%。该项目已具备采购条件，现对该项目的相关服务采购进行公开询比采购，特邀请有兴趣的潜在供应商（以下简称申请人）提出资格预审申请。

*. 项目概况

*.*包件名称：****市场处置客户信印刷发送

项目名称: 市场处置客户信印刷发送

一、 本项目的相关信息

项目名称：市场处置客户信印刷及发送

项目背景及目的：

①根据国家市场监督管理总局要求，需要通过客户信发送的形式，通知对象用户车辆市场处置的相关信息。

②根据法律法规明确要求及公司品保管理规定，需要通过中国邮政快递发送的形式通知客户。

③客户信的发送时效为市场处置开始后*个月内，需在此期间内完成所有信件的印刷及发送。

④对无法发送通知的客户，与相关经销商联系进行信息确认，并在时效内完成发送。

⑤对退回信件进行保管，并对客户信息做二次确认，在国家规定时效内通过在线渠道完成通知义务。

（具体业务信息及要求以甲方书面指示为准）

二、项目成果物的提交

乙方应当在以下甲方指定的期限之前，向甲方提交以下成果物：

（*）应于收到甲方书面通知案件启动后的每个工作周，统计一次实时发信率、退信率。

（*）应于每个案件启动后*个月+*个工作周内，提交最终发信率、退信率、发信单号、经销店别退信明细等数据报表。

（*）应于收到退回信件后*个工作日内，联系责任经销商对客户信息进行确认并更正，并于法规规定的时效内通过在线渠道完成通知义务，汇总并提交通知凭证。

（*）应于合同生效后，每个季度提交一次项目汇总报告。

三,项目具体说明内容及要求

印刷相关：

*、印刷纸张要求：单页，**，***克金太阳特级胶版纸，黑白印刷。

*、本项目在市场处置活动发生时产生，每次市场处置客户信印刷内容可能存在多种，仅按通知信数量计算阶梯。

发送相关：

*、召回发生时需使用定制召回专用信封发送通知信函；

*、乙方应具备基本的地址解析/审核能力，发送前应认真仔细对收件信息进行确认，对发送结果负责，对于未确认造成的错发不予结算；

*、针对信息不完整、无法发送的对象客户，需在**小时内向责任经销商进行信息确认，并于市场处置启动后的*个月内完成信函发送；

*、针对客户信息本身有误的退件，需在收到退件后的**小时内，向责任经销商完成信息确认和修正，同时通知经销商通过电子信函的形式完成本次市场处置的客户通知；

*、对于无法成功联系到客户做信息确认的对象车辆，做好车架号明细统计工作，并体现于总结报告中；

*、因失误造成客户投诉及严重后果的情况即刻终止合同。

四,其他：

服务效率与服务质量：

①乙方需保证向甲方提供的服务团队的响应速度：

异常发生时 电话/在线响应≤**分钟；

日常对应时 电话/在线响应≤*小时。

②乙方应当确保项目执行及数据统计的正确性：

因工作失误造成的错发、漏发，发生*次书面警告，*次解除合同，且此部分费用不予结算；

因工作失误造成的数据统计错误，发生*次口头警告，*次书面警告，*次解除合同，且扣除项目应结算费用的**%。

③乙方应当确保在项目实施过程中，甲方正式明确提出的其他要求，确保服务质量，否则将影响验收通过及付款。

以上为本项目预计实施内容,实际实施会有少许变动,具体要求待中标后书面指示为准。

*. 申请人资格要求

*.*本次资格预审要求申请人须具有与本采购项目相应的服务能力，并具备如下所列的资质、财务、业绩、人员等条件：

*.*.*资质要求：申请人应是依法从事经营，有能力完成采购项目的法人或其他组织，登记状态应为正常或存续（在营、开业、在册）状态，成立时间*年及以上。

*.*.*人员要求：固定员工人数**人及以上，必须为本公司社保（即缴费单位为申请人或申请人分公司）且必须在职*个月以上，需提供资格预审申请文件递交截止日前三个月内出具的上述人员的（至少包含****年**月至开启当日至少*个月的）的社保缴费证明（需要体现人员姓名以及缴纳社保的时间）（申请人应登陆国家社会保险公共服务平台（****://**.*****.***.**/）查询并打印社保参保证明，申请人所在地社保平台未能与国家社会保险公共服务平台对接的，申请人应登陆所在地人社部门社会保险公共服务平台查询并打印社保参保证明，参保证明同样应当包含验真渠道和验真方法），外籍、港澳台人员（需提供外籍、港澳台人员身份证明） 可以用有效期内的劳动合同代替社保证明。

*.*.*其他要求：按国家法规要求，客户召回信件必须与邮政***合作, 需要接受垫资，以上提供承诺书。

*.*本次资格预审不接受联合体资格预审申请

*.*本次资格预审不接受分公司参与。

*.*申请人不得存在下列情形之一：

*）与采购人存在利害关系且可能影响采购公正性；

*）为本采购项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

*）为本采购项目的采购代理机构或代建人或监理人；与采购代理机构或代建人或监理人同为一个法定代表人；与采购代理机构或代建人或监理人存在控股或参股关系；

*）被依法暂停或者取消投标资格；

*）被责令停产停业，暂扣或者吊销许可证，暂扣或者吊销执照；

*）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

*）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统（****://***.****.***.**/）中列入严重违法失信企业名单；

*）被最高人民法院在“信用中国”网站（***.***********.***.**）或各省级“信用中国”网站中列入失信被执行人名单；

*）处于被采购人及其指定的母子公司列入禁入名单期限内；

**）法律法规规定的其他情形。

*. 资格预审方法

本次资格预审采用有限数量制。至少入围*家，不超过*家，按百分制计算，得分须在**分以上（含**分）合格，合格数量≥*时，按照评分顺序选定*家。

*. 资格预审文件的获取

*.*请申请人于****年**月**日**：**至****年**月**日**：**(北京时间，下同），登录中国一汽电子招标采购交易平台（*****://***.***.**/，以下简称一汽电子交易平台）下载电子资格预审文件。

*.*本采购项目此阶段平台服务费为***元。

*.* 企业数字认证证书及法定代表人个人数字认证证书（以下分别简称“企业**”和“法定代表人**”）一次性办理费用***元，一年内有效。

*. 资格预审申请文件的递交

*.*资格预审申请文件递交的截止时间为****年**月**日**：**。温馨提醒，资格预审申请文件上传受文件大小和网络速度影响，成功上传可能会需要一定时间，为避免近截止时间可能发生的网络拥堵、故障等情形，建议提前一日上传资格预审申请文件，否则由此造成无法上传的后果由申请人自行承担。已递交的文件处于加密状态，不会泄露申请信息。

注：本次采取双开双评的模式，即资格预审申请文件及响应文件同时递交，分开解密，只有通过资格预审的供应商可以解密响应文件，如通过预审不足*家则项目流标，不再进行响应文件解密，资格预审文件解密时间为递交截止时间，响应文件解密时间以平台后续发布通知为准。

*.*逾期送达的资格预审申请文件，一汽电子交易平台将予以拒收。

*. 发布公告的媒介

本次资格预审公告同时在以下媒介上发布：

* 中国一汽电子招标采购交易平台（*****://***.***.**/）

* 中国招标投标公共服务平台（****://***.*************.***/）

*. 联系方式

*.* 申请单位操作指南

*****://***.***.**/****/***********?***************=**

申请人在使用一汽电子交易平台时遇到的各类问题，应当首先通过上述链接进入“帮助中心*用户指南”界面，查看相应操作文件或视频

*.*电子交易平台客服

电话：************，工作时间周一至周五*:**至**:**

负责答复您在使用一汽电子交易平台时遇到的各类操作问题，如平台注册、资格预审文件购买、资格预审申请文件编制、递交等

*.* **办理

*************工作时间：周一至周五*:**至**:**，**:**至**:**，负责受理您办理**及密码重置解锁业务

*.* 财务专员

*************工作时间：周一至周五*:**至**:**，**:**至**:**

负责答复您关于采购文件费、平台服务费、采购代理服务费、**办理费的发票开具问题。

*.* 采购人

采购人名称：一汽丰田汽车销售有限公司

地址：天津市滨海新区经济技术开发区泰达***

联系人：张恒光

*.* 采购代理机构

采购代理机构名称：长春一汽国际招标有限公司

地址：长春市汽开区东风大街****号

采购项目负责人：葛鹏飞、安明娟

座机：*************、*************

手机：***********、***********

邮箱：*********@***.***.**、**********@***.***.**

*.* 为进一步为广大供应合作伙伴打造良好合作环境，铲除腐败问题，中国一汽各单位特设置举报通道，欢迎您向我们如实反映采购过程中的违规违纪问题，与我们携手打造“阳光、合规、透明”的采购生态。

招标人：一汽丰田汽车销售有限公司

纪委举报电话：************

纪委举报邮箱：************@****.**

*. 申请人网上注册

凡首次在一汽电子交易平台参加电子资格预审或采购活动的资格预审申请人必须登录平台进行网上免费注册，注册时需提交相关资料，平台工作人员审核通过后完成注册，完成注册后方可办理企业**和法定代表人**（办理并邮寄大约需要***日），若申请人未及时注册并办理**，由此引起的后果由申请人自行承担。

**. 采购代理机构信息的发布

采购代理机构通过一汽电子交易平台发布的资格预审公告、资格预审文件及其澄清、修改、资格审查结果通知书等资格预审过程信息，一经发布，视为已送达各申请人, 无论申请人下载与否，均视同申请人已知晓相关内容。

**. 申请人异地解密资格预审申请文件须知

**.*申请人电脑须安装“一汽招投标编制工具系列驱动”、****浏览器最新版，正版******办公软件和*********.*** ********* *.*组件；

**.*解密资格预审申请文件时，申请人必须使用**登录一汽电子交易平台并且要保持网络畅通，使用加密资格预审申请文件的**进行资格预审申请文件环节的解密操作；

**.*若在规定的解密资格预审申请文件时间内，由于申请人的原因没有解密成功，视为撤销资格预审申请文件，申请人须自行承担后果。