根据医院需求，需要对我院（含金山院区）布类洗涤服务（*********年）项目进行市场调研，现特向社会邀请各潜在供应商进行询价调研。具体要求如下：

一、项目概况:

本项目布类洗涤包括东街院区、金山院区所有的衣物、布类的洗涤、熨烫、烘干和缝补（缝补人工和材料费均包含在本项目控制单价中），服务期限*年。

二、特殊资格要求

本项目拟定的资格证明文件除政府采购规定的一般资格证明外，还需要潜在服务商提供有效期内执行医疗机构水污染排放标准（************）的《排放污染物许可证》复印件或能体现执行医疗机构水污染排放标准（************）的建设项目环境影响批复意见复印件或在全国排污许可证管理信息平台上填报的能体现执行医疗机构水污染排放标准（************）的“固定污染源排污登记表”复印件以及“固定污染源排污登记回执”复印件。

三、服务内容与要求

*. 服务内容

*.*东街院区年度洗涤项目单价限价及预估数量

*.*金山院区年度洗涤项目单价限价及预估数量

注：

（*）以上两表中相应序号衣物、布类洗涤种类的式样，以医院实物为准。

（*）以上两表中的报价已包含洗涤费及缝补所需的材料费用。

*.服务要求

*.*布类交接要求

*.*.* 院方负责在院内指定污、洁布类的暂存点，服务商负责派专职人员（身着工作服、戴工作帽并配戴胸卡，必要时要有防护措施）、专用车辆于每日在院方指定时间内到各病区、科室收取污衣物、布类并运至污物交接点，与院方人员共同进行清点、核对，并填写衣物清洗交接单（四联单），四联单由服务商出资制定，内容由院方提供，双方确认后使用并妥善保管，作为月底结算的依据。若院方新增布类品种，应由双方协商价格结算。

*.*.* 服务商应保证按质、按量、按病区按时完成院方交付洗涤的衣物、布类。所有衣物、布类应分检、分类清洗；对明显污染的布类、婴幼儿布类、工作服、值班被等应分批、分机浸泡、消毒、清洗；特别婴幼儿布类应用无毒、低磷、无刺激性的消毒洗涤剂进行清洗，手术室的专用布类应做区别处理，由乙方提供手术室专用布袋，用不同颜色布袋进行分类包装，每天下午加收一次并立即送洗。对传染布类，服务商应使用盛装感染性织物的黄色收集袋，上有感染性织物标识，也可使用专用水溶性包装袋。

*.*.* 洗涤工作不分节假日，全年无休，严格按照医院院感要求，及时收污送洁。每日经服务商洗涤、熨烫、缝补、折叠及分类、分区打包后的洁净衣物、布类应达到外观整洁、无污渍、无异味、无破损，并在**小时内送达院方指定地点。

*.*.* 服务商对所有衣物、布类的洗涤，原则上不得返洗。若有返洗的，返洗率不得超过当天洗涤量的*.*%。对当天送达的衣物、布类达不到洗涤质量要求的，服务商应负责免费重洗（每件返洗仅限一次，且时间不超过**小时，否则按每件次每天**元人民币进行罚款），保证不影响院方的正常使用。

*.*.* 服务商应负责对破损的衣物、布类进行缝补；洗涤过程中若出现衣物纽扣及各种带子有丢失的，服务商应进行免费更换。对缝补（或更换）的所有衣物、布类需要经院方确认验收。

*.*.* 因服务商洗涤程序不当、洗涤剂不达标及人为因素等造成衣物、布类出现严重破损或褪色，院方有权要求服务商予以赔偿。因服务商原因造成衣物、布类丢失的，*天内未归还，服务商根据衣物、布类的实际使用期限应予以照价赔偿，每个月最后一天清账。

*.*.* 若因服务商不能按质、按量、按时交付洗涤衣物，严重影响院方临床使用，特别是手术室、重症医学科、急救中心等重要部门的布类使用，服务商应按每天****元向院方支付违约金。

*.*.* 服务商应加强对员工的管理，若在院方院内出现洗涤工人偷窃私藏布类行为，一经发现，按偷一罚十由服务商照价赔偿。

*.*.* 对于烈性传染病人的医用被服床上物品和其他卫生防疫部门要求的特殊病种病人的医用被服物品，由院方按相关规定先予以初步消毒，再由服务商负责特殊处理，其洗涤要求必须符合卫生监督部门和卫生防疫部门的要求。

*.* 双方责任

*.*.* 服务商应严格按照《医院感染管理规范》以及《医院医用织物洗涤消毒技术规范》（**/* ********）要求，执行医用衣物、布类洗涤流程，防止交叉感染，保质、保量完成洗涤服务项目。若因服务商未按要求对医用衣物、布类进行洗涤的，由此发生的事故，服务商除赔偿院方经济损失外，还需承担相应法律责任。

*.*.* 服务商必须设置项目经理*人，年龄**岁以下，需具备高中及以上文化程度。院内至少配置**名以上（东街院区*人，金山院区*人）工作人员负责医院收送布草工作。服务商应有明确的员工岗位职责、操作规程。项目经理应对院方洗涤要求负首要责任，在院内发生投诉事件时，需在*小时内响应，向有关科室了解布类损失情况，并与院方业务监管部门共同进行责任认定，在**小时之内提出切实可行（是否可行由业务监管部门决定）的解决方案，不得推诿、扯皮。经双方确认的解决方案在超出规定时限三天后仍未执行到位的，视为不配合院方工作，院方有权酌情扣罚。

*.*.* 为防止交叉感染，服务商运送布类的车辆必须收污、送洁分别配置，运送使用后的医用织物和清洁织物的专用车辆和容器应采用封闭式运送，不应与非医用织物混装。在运送工作结束后对车辆进行严格消毒，并对消毒进行记录，院方有权对记录进行检查。

*.*.* 对停水、停电、停气等外部条件因素的影响，造成服务商无法完成洗涤任务的，服务商应负责联系外洗单位进行洗涤，并确保洗涤质量及清洁衣物布类及时送到院方。

*.*.* 未经院方同意，服务商不得将本项目转包或分包，否则视为违约。

*.*.* 如遇不可抗拒的外部因素影响，造成服务商无法完成洗涤任务的，服务商必须提前告知院方，双方另行商议解决办法，但服务商要确保院方医疗抢救所必须之布类。

*.*.* 院方及服务商双方应严格遵守本项目采购服务合同。若服务商未按约定的时间送交衣物、布类，或未达到洗涤的质量要求，院方有权责令服务商限期整改，逾期不整改的，院方有权单方终止合同，服务商须承担因此引起的法律责任和经济损失。

*.*.* 合同期限内产生纠纷，双方应本着友好的态度磋商解决，如解决不了可提交院方所辖地法院诉讼解决。

*.*.* 服务商违约，院方为追索债权而产生的一切费用（包括但不限于诉讼费、律师费等）均由服务商承担。

*.洗涤场地要求

*.*服务商应设置独立的工作区域，工作区域内通风、采光良好，周围环境应无蚊蝇等害虫孳生地。工作区域内所有功能区的地面、墙面和工作台面应平整，便于清洁，有防蝇、防鼠等有害生物防制设施。

*.*服务商在工作区域内应分别设置污染区与清洁区，两区之间应有完全隔离屏障。分别设置医用织物接收与发放通道，通道不交叉、不逆行。污染区内的功能区应包括收物交接、分检、洗涤、消毒和污车存放处，清洁区内的功能区应包括烘干、熨烫、修补、折叠、储存、运送、发放和洁车存放处，清洁区内各功能区应设有效隔离屏障。各功能区应布局合理，标识明确，有洗手设施，污染区内采用非手触式水龙头开关。

*.*服务商应每日下班前对工作区域内的污染区地面及工作台面进行有效地清洁、消毒，消毒方法参照**/****执行；清洁区的地面、台面、墙面应随时保洁。

*.*场地安全：服务商须承诺所使用的洗涤场所符合国家关于消防安全的相关规范要求，提供专项承诺函（格式自拟），否则其投标无效。

三、自愿参与调研的潜在供应商可以提供材料包括但不限于：针对特殊资格要求、服务内容与要求等的优化及建议；对布类洗涤品类汇总清单内的各洗涤品类进行分项报单价；公开招标的技术和商务评分条款设置建议；营业执照、授权函及相关资质证书。

四、截止时间：所有材料截止于****年*月*日**时前加盖公章后递交至东街院区*号楼*层后勤保障部（联系人：黄老师********）