序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额

（万元）

拟面向中小企业预留

预计采购时间

（填写到月）

备注

*

济南市文化和旅游局旅游住宿业服务质量提升项目

依据《山东省人民政府关于印发***;完善现代旅游业体系 加快旅游强省建设的行动方案（****—****年）***;的通知》《山东省人民政府办公厅关于印发山东省旅游服务质量提升行动实施方案（*********年）的通知》（鲁政办发〔****〕*号）要求，落实市政府扶持旅游住宿业发展的政策措施，开展旅游住宿业服务质量提升项目

**.******

否

****年**月

*

济南市文化和旅游局旅游志愿服务提升项目

依据《文化和旅游部办公厅关于做好****年文明旅游工作的通知》《山东省人民政府办公厅关于印发山东省旅游服务质量提升行动实施方案（*********年）的通知》（鲁政办发〔****〕*号）要求，开展服务质量社会化监督，持续提升文明旅游工作水平。

**.******

否

****年**月

*

济南市文化和旅游局导游服务质量提升项目

依据《山东省人民政府关于印发***;完善现代旅游业体系 加快旅游强省建设的行动方案（****—****年）***;的通知》《山东省人民政府办公厅关于印发山东省旅游服务质量提升行动实施方案（*********年）的通知》（鲁政办发〔****〕*号）要求，抓实人才培养项目，持续开展中高特级导游、金牌导游培育，举办导游服务技能竞赛。

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否

****年**月

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济南市文化和旅游局旅行社服务质量提升项目

依据《山东省人民政府关于印发***;完善现代旅游业体系 加快旅游强省建设的行动方案（****—****年）***;的通知》《山东省人民政府办公厅关于印发山东省旅游服务质量提升行动实施方案（*********年）的通知》（鲁政办发〔****〕*号）要求，着眼旅行社从业人员服务和产品质量提升，优化旅行社好客服务规范，强化标杆示范引领。组织开展专题提升活动*期，做好旅行社高端人才培养和人才选拔评定，组织相关高端人才专题研讨*次。

*.******

否

****年**月