| 单位名称 | 乐清市柳市镇黄华卫生院(乐清市柳市镇第四社区卫生服务中心) | 法定代表人 | 周国义 |
| 住所 | 乐清市柳市镇黄华村 |
| 开办资金（万元） | **.** | 经费来源 | 差额拨款 |
| 年初数（万元） | **.** | 期末数（万元） | **.** |
| 宗旨和业务范围 | 为人民身体健康提供医疗和保健服务（涉及资质许可项目需持有资质证书开展） |
| 统一社会信用代码 | ****************** | 举办单位 | 乐清市卫生健康局 |
| 开展业务情况 |
| 一、基本情况 | ****年度，我单位在乐清市卫生健康局的坚强领导下，严格遵守《事业单位登记管理暂行条例》《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及相关法律法规，始终坚持为人民群众提供优质、便捷、安全的基本医疗卫生服务，保障辖区居民身体健康和生命安全；坚持公益性、基础性、普惠性原则，认真履行公共卫生服务、基本医疗、预防保健、健康管理等法定职责，全心全意为辖区居民健康服务，推动基层卫生健康事业高质量发展为宗旨。严格按照核准登记的宗旨和业务范围，规范开展以下诊疗及公共卫生服务活动：预防保健科、全科医疗科、内科、外科、妇产科（妇科专业）、儿科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮肤科、精神科（药物依赖专业）、急诊医学科、康复医学科、临终关怀科、麻醉科、医学检验科、医学影像科（*线诊断专业、超声诊断专业、心电诊断专业）、中医科。 |
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | 一、执行本单位章程情况本年度，卫生院领导班子始终将严格执行单位章程作为工作的根本遵循，坚定恪守公益属性这一核心原则，紧扣章程中关于医疗服务提质、公共卫生普惠、内部管理规范的各项要求，以提升医疗服务质量与效能为核心任务，统筹推进医疗业务、公卫服务、内部治理等各项工作协同发展。在工作推进全过程中，始终坚守章程规定的职责使命，确保医疗服务公平可及、公共卫生服务全面覆盖、内部运行规范高效，切实将章程要求转化为推动卫生院高质量发展的实际行动，全面履行了单位应尽的社会职责与行业使命。二、按登记宗旨和业务范围开展的具体业务活动（一）聚焦医疗服务提质，增强核心服务能力*.攻坚创优夯实基础：将“优质服务基层行”推荐标准创建列为年度头号工程，由班子成员牵头挂帅，动员全院力量对标对表，从就医环境优化、服务流程再造、质量安全强化、管理效能提升等多个维度开展系统性改进提升工作。通过创建工作的深入推进，不仅顺利通过相关评审，更全面带动了卫生院内涵建设，为可持续发展筑牢根基。*.优化结构彰显价值：在保持门诊服务量稳定的基础上，着力推动收入结构转型升级。通过强化临床诊疗规范执行、提升医务人员专业技术能力、优化服务定价机制等举措，不断提升医疗服务的技术含量与价值认可度，实现了收入增长方式的积极转变。*.发扬特色培育优势：紧抓中医药事业发展的政策机遇与市场需求，将中医药服务作为差异化发展、提升核心竞争力的关键抓手。加大中医药人才培养力度，拓展中医诊疗项目，推广中医非药物疗法，打造具有辨识度的中医药服务特色品牌，助力卫生健康领域新质生产力发展。*.强化协同完善体系：积极融入区域医共体建设，搭建远程诊疗协作平台，规范开展远程诊疗服务，有效提升基层首诊能力与疑难病症上转的便捷性。严格落实双向转诊制度，畅通上下转诊通道，做好出院患者规范随访工作，促进分级诊疗体系有序衔接。同时，保障院前急救体系**小时高效运转，强化急救队伍建设与设备保障，提升急症患者救治成功率。（二）坚守公益属性定位，做实公共卫生服务*.扎实推进基础公卫项目：规范开展居民电子健康档案管理工作，确保档案信息真实、完整、动态更新，累计规范管理居民电子健康档案*****份。围绕世界卫生日、全国爱眼日等健康主题日，精心策划并开展健康宣教活动**场，覆盖近****人次，提升居民健康素养。持续推进家庭医生签约服务提质扩面，扩大签约覆盖面，强化签约后服务履约，累计签约居民*****人，实现重点人群应签尽签。严格执行国家免疫规划，规范疫苗采购、储存、接种全流程管理，确保国家免疫规划疫苗接种率稳定在**%以上，为辖区群众筑牢群体免疫屏障。*.精细开展重点人群管理：针对**岁以上老年人、慢性病患者、孕产妇、婴幼儿等重点人群，实施精细化健康管理。为****名**岁以上老年人提供免费健康体检服务，体检率达**.*%，全面掌握老年人健康状况并提供针对性干预建议。规范管理高血压患者****人、糖尿病患者****人，规范管理率分别达**.**%与**.**%，通过定期监测、用药指导、生活方式干预等措施，有效控制患者病情。严格落实**岁以上人群首诊测血压制度，实现高血压早发现、早诊断、早治疗。对严重精神障碍、肺结核患者实行全流程规范管理，规范管理率均达***%，保障患者病情稳定与社会安全。开展老年人及****个月儿童中医药健康管理服务，覆盖率分别达**%和**.*%，发挥中医药在预防保健中的独特优势。将新发现的慢阻肺患者全部纳入规范管理，管理率达***%，持续提升重点人群健康管理精细化水平。（三）强化内部规范管理，保障高效安全运行*.提升运营管理绩效：建立健全药品、耗材及后勤物资供应链管理体系，优化采购流程、库存管理与使用监管，在保障临床诊疗与公卫服务需求的前提下，有效降低运营成本。不断完善绩效分配方案，构建以岗位价值为基础、以工作实绩为核心、以服务质量为导向的绩效评价与分配机制，充分体现多劳多得、优绩优酬，有效调动全体职工的工作积极性与主动性。*.筑牢安全生产防线：牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的安全发展理念，严格落实安全生产责任制，明确各岗位安全职责。坚持每月专题研究安全生产工作，定期组织开展消防安全、用电安全、医疗设备安全、医疗质量安全等方面的隐患排查整治，做到隐患早发现、早整改。全年组织消防安全培训与应急演练**次，提升全员安全意识与应急处置能力。常态化开展防诈骗宣传教育活动，普及反诈知识，保障医院财产安全与职工个人财产安全，维护和谐稳定的医疗环境。三、取得的主要社会效益和经济效益（一）社会效益显著，健康保障作用凸显*.医疗服务覆盖面持续扩大：全年累计提供门诊服务*****人次，满足辖区群众日常诊疗需求；中医诊疗服务量达*****人次，占门诊总人次的**.**%，其中中医非药物疗法接诊****人次，同比大幅增长**.**%，中医药服务认可度与影响力不断提升；院前急救体系高效运转，全年出车***次，成功救治急症患者***人，应急保障能力得到群众广泛认可。*.公共卫生服务惠及万千群众：规范管理居民电子健康档案*****份，为精准开展健康服务提供数据支撑；开展健康宣教活动**场，覆盖近****人次，有效提升辖区居民健康知识知晓率与健康行为形成率；家庭医生签约居民达*****人，重点人群签约服务扎实推进，打通健康服务“最后一公里”；国家免疫规划疫苗接种率保持在**%以上，有效预防控制各类传染病传播流行。*.重点人群健康管理成效突出：为****名**岁以上老年人提供免费健康体检，体检率达**.*%，助力老年人安享健康晚年；规范管理高血压患者****人、糖尿病患者****人，规范管理率分别为**.**%与**.**%，患者病情控制效果良好；严重精神障碍、肺结核患者规范管理率均达***%，有效降低疾病复发率与社会风险；老年人及****个月儿童中医药健康管理服务覆盖率分别达**%和**.*%，新纳入慢阻肺患者管理率达***%，重点人群健康保障网更加牢固。*.分级诊疗体系建设有序推进：积极融入医共体建设，规范开展远程诊疗***人次，让辖区群众在家门口就能享受到优质医疗资源；全年上转患者***人次，承接下转患者**人次，出院患者规范随访**人次，上下联动的诊疗格局逐步完善，医疗资源配置效率显著提升。*.安全医疗环境持续巩固：全年组织消防安全培训与应急演练**次，全员安全意识与应急处置能力显著增强，未发生重大安全责任事故；常态化开展防诈骗宣传，有效防范各类诈骗风险，保障了医院与职工的财产安全，维护了和谐稳定的医疗秩序与社会形象。（二）经济效益平稳，运行质量稳步提升*.整体运营状况健康有序：****年，全院实现总收入****.**万元，总支出****.**万元，收支平衡且实现盈余**.**万元，整体运行状况平稳向好，为卫生院持续投入医疗设备更新、人才培养、环境改善等工作提供了坚实的资金保障。*.收入结构优化成效明显：通过强化诊疗规范、提升技术能力、凸显服务价值，全年实现医疗服务收入***.**万元，同比增长**.**%，占门诊总收入的比重提升至**.**%，收入增长的质量与效益显著提升，标志着卫生院从规模扩张向质量效益转型取得阶段性成果。 |
| 三、存在的主要问题 | 总结****年度的同时，领导班子清醒认识到工作中存在的短板：（一）医疗质量精细化管理需持续深化。 部分质量安全核心制度执行刚性有待加强，全过程、细节化管理的水平仍需提升，患者就医体验的持续改善空间依然存在。（二）人才与学科建设瓶颈亟待突破。 高层次、紧缺专业人才引进困难，内部人才培养的系统性和前瞻性不足，学科发展规划和新业务新技术引入需加强，制约了服务能力的快速跃升。（三）公共卫生服务内涵有待丰富。 慢性病管理的个性化、精准化水平需提高，家庭医生签约服务对普通人群的吸引力有待增强，居民对公卫服务的认知度和配合度需进一步提升。（四）医防协同与医共体融合需探索深化。 基本医疗与公卫服务在机构内部的深度融合机制，以及借助医共体平台实现更深层次技术帮扶、管理协同的模式，仍需在实践中创新突破。 |
| 四、下一步打算 | ****年，领导班子将继续团结带领全院职工，聚焦高质量发展主题，重点抓好以下工作：（一）强化学习调研，提升引领能力。 持续深化理论武装和政策研究，加强领导班子能力建设。深入一线调研，使决策更科学、更贴合实际、更富成效。（二）聚焦质量安全，构建长效机制。 巩固“优质服务基层行”成果，健全医疗质量安全持续改进长效机制。推进信息化建设，强化院感防控和风险防范。严格执行公卫服务规范，提升重点人群管理质量。（三）聚力中医特色，打造服务品牌。 举全院之力争创中医特色科室，制定专项建设方案，强化人才队伍，拓展服务项目，优化服务环境，健全质控体系，着力打造区域内有影响力的中医药服务品牌。（四）推动内涵创新，激发内生动力。 把握医共体深化机遇，探索服务新模式新技术。稳妥培育新业务增长点。配合完善绩效激励机制。持续抓好安全生产，保障医院平稳高效运行。新的一年，黄华卫生院领导班子将在上级部门的正确领导下，恪尽职守，勤勉工作，廉洁奉公，团结带领全体干部职工，以更加奋发有为的精神状态，全力提升综合服务能力，为守护辖区居民健康、推动卫生健康事业高质量发展不懈奋斗。 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 情况一:(*)****年**月**日诊疗科目由预防保健科/全科医疗科/内科/外科/妇产科/妇科专业/儿科/耳鼻咽喉科/皮肤科/精神科/药物依赖专业/康复医学科/麻醉科/医学检验科/医学影像科/中医科变更为预防保健科/全科医疗科/内科/外科/妇产科/妇科专业/儿科/耳鼻咽喉科/皮肤科/精神科/药物依赖专业/康复医学科/麻醉科/医学检验科/医学影像科/中医科/临终关怀科/口腔科/眼科（*）****年**月**日诊疗科目由预防保健科/全科医疗科/内科/外科/妇产科/妇科专业/儿科/眼科/耳鼻咽喉科/口腔科/皮肤科/精神科/药物依赖专业/康复医学科/临终关怀科/麻醉科/医学检验科/医学影像科/中医科变更为预防保健科/全科医疗科/内科/外科/妇产科/妇科专业/儿科/眼科/耳鼻咽喉科/口腔科/皮肤科/精神科/药物依赖专业/康复医学科/临终关怀科/麻醉科/医学检验科/医学影像科/中医科/急诊医学科/*线诊断专业/超声诊断专业/心电诊断专业（*）****年**月**日服务方式由门诊服务,住院服务,家庭病床变更为门诊服务,住院服务,家庭病床,巡诊服务 |
| 相关资质认可 | 《医疗机构执业许可证》有效期至****年**月**日 |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 绩效考评：乐清市第三人民医院对我院的绩效考评结果为良好。诉讼投诉：无 |
| 接受捐赠以及使用情况 | 无 |
