四川/成都-2026-05-22 00:00:00
成都市郫都区人民医院****年信息化采购第五批次项目 市场调研公告
根据《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购需求管理办法》等有关规定，我院拟对****年信息化采购项目进行市场调研，公开征集相关资料。本次调研项目共*个，旨在对医院系统及设备维护服务、拟采购的新系统和设备进行公开询价，了解市场行情，为后续采购提供决策依据。诚邀符合我院功能需求和配置要求，具备合格资质，具有相应供应和服务能力的潜在供应商积极参与。
一、 采购项目及技术要求
(一) 信息化办公终端及设备维修维护服务（预算金额:**万元/年）
本项目为医院信息化设备维修维护服务项目，对全院计算机、打印机、自助机、显示设备、网络终端设备等提供安装、日常维护及故障检测维修服务；提供计算机操作系统安装、备份、维护、输入法、办公软件、杀毒软件等常用软件安装以及系统性能优化；提供打印机、扫描仪等硬件驱动和管理等程序的安装调试。本项目服务期限为三年，年度考核合格后逐年续签，主要安装及维修维护范围包括以下设备：
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序号 |
设备名称 |
数量 |
单位 |
维保要求 |
|
* |
各类计算机 |
********* （约***台为****年前启用） |
台 |
维修、安装 |
|
* |
各类打印机 |
********* （约***台为****年前启用） |
台 |
维修、安装 |
|
* |
扫描仪 |
* |
台 |
维修、安装 |
|
* |
各类自助机 |
***** |
台 |
故障判断和简易故障排除、维修自助机打印机 |
|
* |
各类电视机 |
** |
台 |
维修、安装 |
|
* |
网络液晶一体机、显示屏 |
******* |
台 |
故障判断和简易故障排除 |
|
* |
各类触控一体机 |
***** |
台 |
故障判断和简易故障排除 |
|
* |
各类***屏 |
***** |
个 |
维修 |
|
* |
各类叫号屏 |
****** |
台 |
故障判断和简易故障排除 |
|
** |
电话及线路（不含布线） |
******* |
台 |
维修、安装 |
|
** |
各类网络终端、无线** |
*** |
个 |
维修、安装 |
|
** |
对讲机 |
******* |
个 |
在保送修、过保维修 |
以上维保设备数量包含预估新增设备数量，在服务过程中，可能存在设备数量上下浮动的情况。对于尚在保修范围内或者包含在其他项目维保合同内的设备，只提供简单的故障排除（无法开机、开机后不正常显示、操作系统问题还是应用程序问题、网络故障问题等），不承担维修及配件更换工作。
主要服务内容应包含：
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序号 |
服务项目 |
服务内容 |
|
* |
驻场服务要求 |
提供不少于*名驻场技术人员，由医院进行统一考勤管理，参照医院门诊、行政上下班时间执行，行政工作时间每天在岗人员不低于*人，节假日每天在岗人员不低于*人。针对医院业务高峰期特点，针对计算机及外围设备，提供*年***天*小时现场驻场支持服务。*小时外如需现场服务，驻场人员需要**分钟内抵达现场。除驻场技术人员外，还应具备专门的技术团队人员。驻场人员中需要安排一名人员提供电话接听服务，在工作时间（周一至周五*:*****:**）接听电话并在工单系统上对工单进行分配。 |
|
* |
人员要求 |
医院对驻场技术人员进行一个季度的试用考核期，从思想政治、技术能力、服务态度等方面综合评估，对不符合要求的，医院提出换人，供应商应无条件接受。 供应商若对驻场技术人员进行调整，替补人员需征得医院的同意，否则不得擅自更换人员。 现有驻场技术人员不能满足工作要求，医院有权更换合适的技术人员。 现有驻场技术人员不能及时完成当下工作，医院有权要求增加驻场人员且相应费用由供应商承担。 |
|
* |
设备安装 |
提供医院各个部门（科室）的台式电脑、打印机、扫码器、高拍仪、数字签名板等终端设备的安装服务（包括已安装打印机、电脑等的移动安装），安装工作由医院信息管理部统一分配，在指定时间内完成安装调试工作。 驻场人员需配合信息管理部仓库管理员做好设备出库记录，并按要求对安装的终端设备张贴资产标签。 |
|
* |
计算机终端维护 |
对电脑终端、自助机进行维护，包括故障排查、操作系统重装,相关应用软件的安装。 驻场技术人员需要配合医院工作人员对计算机的软件系统进行检查，故障判断和排除，安装及升级，病毒清查等操作。关于客户端的系统及软件的维护的内容，驻场技术人员将完成必要的文档更新。 |
|
* |
计算机外围设备维护 |
包括用户端打印机、一体机、自助机、传真机、电视机等，接入网络设备等指定设备的搭建，检查，耗材更换，故障判断，维修协调，固件升级等操作。 |
|
* |
设备巡检 |
供应商对所有办公设备需每月（或节假日或重大事件前）进行不少于*次巡检保养工作，及时处理设备软硬件隐患及异常，巡检后向医院提交巡检记录，由医院签字确认。 |
|
* |
建立台账 |
针对院区各科室、办公室等相关**设备建立台账，每月不少于*次进行台账内容进行更新。 |
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* |
硬件损坏维护 |
对维护范围内的设备经检测出现硬件损坏情况时，应及时向医院的相关负责人汇报并商议解决办法和负责解决故障问题。 |
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* |
终端软件安装及病毒查杀 |
除按医院要求提供必要的终端软件安装外，供应商还应人工检查和查杀部分关键设备的病毒。 |
|
** |
院务保障 |
当医院进行大规模硬件升级或者大型项目实施上线时，供应商应承诺按医院要求给予临时增派技术人员现场支援。 |
其中硬件设备维修过程中涉及更换的配件包含在总报价内，供应商提供单价****元以内的信息设备配件更换服务，本项目中我院涉及的设备配件类别主要包括但不限于：
(二)复印机维护服务（预算金额:*.*万元/年）
本项目是对全院复印机提供维修以及耗材更换维护服务；本项目服务期限一年，按科室实际签单维护费用结算，具体清单如下：
|
|
复印机维护清单表 |
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序号 |
名称 |
单位 |
备注 |
|
* |
理光****型碳粉更换维护费 |
支 |
适用于******.******.******机型 |
|
* |
理光******型碳粉更换维护费 |
支 |
适用于*****机型 |
|
* |
理光******定影膜加热组件维修费 |
套 |
适用于******.******.******机型 |
|
* |
理光******定影压力组件维修费 |
套 |
适用于******.******.******机型 |
|
* |
理光******感光鼓组件维修费 |
套 |
适用于******.******.******机型 |
|
* |
理光******显影仓组件维修费 |
套 |
适用于******.******.******机型 |
|
* |
理光******显影剂维修费 |
个 |
适用于******.******.******机型 |
|
* |
理光*****感光鼓组件维修费 |
套 |
适用于*****机型 |
|
* |
理光*****定影辊及压辊组件维修费 |
套 |
适用于*****机型 |
|
** |
理光******纸盒搓纸轮维修费 |
套 |
适用于******.******.******机型 |
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备注：以上费用均包含配件、耗材、配送、安装、人工费用。 |
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(三)门诊舒适化智慧管理系统（预算金额:**万元）
本项目为医院门诊舒适化智慧管理系统采购项目，该系统主要是针对手术室外麻醉场景设计的门诊舒适化智慧管理系统，以解决当前手工管理模式下流程不畅、数据孤岛及安全隐患等问题，提升门诊舒适化诊疗的效率与质量。本次系统建设旨在构建一个覆盖手术室外麻醉全流程（术前、术中、术后）的智慧化管理平台，主要项目需求为：
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项目名称 |
需求描述 |
|||||||||
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门诊舒适化智慧管理系统 |
一、 项目核心目标 *、 流程协同化： 通过办公协调功能，优化麻醉科医生、护士与各检查科室之间的工作配合，实现跨区域、多角色的高效业务协同。 *、 诊疗无纸化： 全面替代纸质记录与交接，实现诊疗过程的无纸化管理，提升效率，降低成本。 *、 数据资产化： 生成符合门诊舒适化诊疗规范的数据记录单，实现患者诊疗数据的全流程沉淀、结构化存储与分析，为临床、科研及质量控制提供坚实的数据支撑。 *、 业务拓展化： 系统架构需具备前瞻性，支持扩展对接无线可穿戴监护设备，实现多屏数据同步显示，满足未来新型业务发展需求。 *、 安全保障化： 可无缝连接台式监护仪，自动采集并归档患者生命体征数据，实现全景患者安全监控与数据存档。 二、 核心业务与角色功能性需求 系统必须紧密围绕手术室外麻醉“患者周转快、地点分散、人员不固定”的业务特点进行设计，为不同角色提供针对性的功能支撑。
三、 系统集成与兼容性要求 确保数据互联互通和业务协同，系统须具备强大的集成能力，实现与院内现有核心系统的深度对接。 *、 院内***/集成平台对接： 必接项： 获取患者基本信息、挂号信息、医嘱信息、检查/检验报告、收费项目等，并向平台回传诊疗数据、收费确认等信息。 要求： 支持***、**********、视图、中间库等多种主流接口标准，遵循我院集成平台制定的数据交互规范。 *、 电子病历系统对接： 必接项： 将系统自动生成的麻醉记录单、麻醉总结、护理记录等医疗文书，以标准的格式归档至电子病历系统，使其成为患者病案不可分割的一部分。 要求： 支持***、***等标准格式，确保文书归档的完整性、可读性和不可篡改性。 *、 电子签名系统对接： 必接项： 实现医护人员的**电子签名认证。 要求： 在关键医疗文书节点（如术前评估、麻醉记录、复苏记录、交接单）完成符合《电子签名法》的时间戳和电子签名，替代手写签名，确保医疗行为的法律效力与责任认定。 四、 硬件与新技术拓展能力要求 *、 可穿戴监护设备互通互联： 系统需具备开放的接口协议，支持未来接入无线可穿戴生命体征监测设备（如无线血压、血氧、心电等），并能实时接收、显示和存储其监测数据，以支持患者在院内转运过程中的连续监护。 *、 多屏信息显示： 支持跨屏显示功能，麻醉医生、护士可在工作站、复苏区大屏、移动终端等不同屏幕间，同步查看患者队列、实时监护波形、预警信息等，实现信息的高效共享。 *、 现有监护仪数据采集： 支持通过网口或串口方式，稳定、实时地自动采集主流品牌台式监护仪的生命体征数据，消除人工转录错误，实现生命体征数据流的全自动记录与存档。 |
(四)三级等保测评服务（预算金额:**万元/年）
本项目为医院三级等保测评服务项目，本项目服务期限为一年，服务内容及要求如下：
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项目名称 |
需求描述 |
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三级等保测评服务 |
一、 服务范围 对以下*个核心系统开展网络安全等级保护三级测评： · ***（医院信息系统） · ***（实验室信息系统） · ****（医学影像存档与通信系统） · ***（电子病历系统） · 集成平台 · 门户网站 · 互联网医院平台系统 · 医院综合运营管理系统 · 临床数据中心系统 二、 测评依据与标准 严格遵循《网络安全等级保护基本要求》《网络安全等级保护测评要求》等相关国家标准及行业规范，按照等保三级要求实施测评。 三、 测评内容 测评工作须覆盖以下**个安全层面： *. 安全物理环境：包括物理位置选择、物理访问控制、防盗窃防破坏、防雷击、防火、防水防潮、防静电、温湿度控制、电力供应、电磁防护。 *. 安全通信网络：包括网络架构、通信传输、可信计算。 *. 安全区域边界：包括边界防护、访问控制、入侵防范、恶意代码和垃圾邮件防范、安全审计、可信验证。 *. 安全计算环境：包括身份鉴别、访问控制、安全审计、入侵防范、恶意代码防范、可信验证、数据完整性、数据保密性、数据备份恢复、剩余信息保护、个人信息保护。 *. 安全管理中心：包括系统管理、审计管理、安全管理、集中管控。 *. 安全管理制度：包括安全策略、管理制度、制定和发布、评审和修订。 *. 安全管理机构：包括岗位设置、人员配备、授权和审批、沟通和合作、审核和检查。 *. 安全管理人员：包括人员录用、人员离岗、安全意识教育和培训、外部人员访问管理。 *. 安全建设管理：包括定级和备案、安全方案设计、产品采购和使用、自行软件开发、外包软件开发、工程实施、测试验收、系统交付、等级测评、服务供应商选择。 **. 安全运维管理：包括环境管理、资产管理、介质管理、设备维护管理、漏洞和风险管理、网络和系统安全管理、恶意代码防范管理、配置管理、密码管理、变更管理、备份与恢复管理、应急预案管理、外包运维管理。 注：测评过程中须对每个工作单元进行符合性检查，并出具详细测评记录 四、 交付结果 供应商须在测评工作全面完成后提供以下资料： *. 成都市郫都区人民医院***、***、****、***、集成平台、门户网站、互联网医院平台系统、医院综合运营管理系统、临床数据中心系统三级等级测评报告（含整改建议）。 *. 上述*个系统在《网络安全等级保护测评项目登记管理系统》中显示全面完成测评工作的截图佐证资料。 *. 公安机关要求的、以及其他未列入但必需的相关资料。 *. 最终出具的《网络安全等级保护测评报告》（每个系统一份或汇总报告，以公安机关要求为准） 五、 服务团队要求 供应商为本项目配备的专属服务团队须满足以下最低配置：
所有团队成员应具备网络安全等级保护测评相关资质及从业经验。 |
(五)打印耗材（预算金额:**万元/年）
本项目为医院各类打印机、复印机、多功能一体机耗材采购项目，服务期限一年，采购内容为：提供院方现正使用和新增的所有打印机、复印机、多功能一体机的相关耗材，以及耗材配送、售后维护、技术支持，保障院方打印设备的正常、稳定运行。对于耗材及配套服务应满足如下要求：
*、 相关耗材必须满足院方原使用设备品牌、型号。
*、 耗材配送服务应保障在**分钟内响应，**分钟内配送到位。
*、 出现相关质量问题，供应商在接到通知后**分钟内响应到场，**分钟内完成更换，并由供应商自行承担更换所产生的费用。
*、 供应商库房应备有**天耗材库存。
*、 服务期内供应商和院方一起定期盘点。
*、 提供甲方现使用的设备备用机通用机型黑白机型至少*台、彩色机型至少*台，存放于甲方指定地方，以保障甲方业务的正常运行。备机必须与甲方现使用机型一致。
*、 供应商所提供的耗材，若技术性能无特殊说明，则按生产企业或国家有关部门最新颁布的标准及规范为准。
*、 所有货物是全新（包装均为货物出厂时原包装）、未使用过的出厂原装合格正品(最大容量产品)，并完全符合国家规定的质量、规格和性能要求。
*、 耗材打印效果要求达到原机标配硒鼓效果，校色正确，能正常分辨，且满足各科室的打印需求无投诉。
我院主要的机型号为：
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序号 |
品牌 |
型号 |
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* |
惠普 |
****/****/******/****/****/**** /****/*****/*****/*****/***** /*********/******/******/****** /**********/***/***/***/****/**** /**** |
|
* |
立象 |
*****/******* |
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* |
爱普生 |
*******/*******/****/*****/*******/ *******/*********/*******/****/*****/ ****/****/**** |
|
* |
佳能 |
****/****/***** |
|
* |
联想 |
********/*******/*********/******** |
|
* |
斑马 |
****** |
|
* |
奔图 |
****/**** |
|
* |
三星 |
****** |
|
* |
理光 |
********/****** |
供应商提交调研资料应包含上述设备使用的耗材型号、单价。
(六)数智助医技术服务（预算金额：*.*万元/年）
本项目为医院数智助医技术服务采购项目，该项目主要应用于****分析监测(非医保)、专科质量分析、服务能力监测。能够根据****分析数据对医院、科室****指标进行监测，客观展现当前现状;能够为专科能力建设提供数据指导，展示专科排名及数据站位;展示等级评审数据得分情况。项目核心需求如下：
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项目名称 |
需求描述 |
|
数智助医技术服务 |
该项目包含四个核心服务模块： *、 病案分析挖掘：基于病案首页数据及手术数据，开展疾病分布与诊疗行为的数据挖掘分析，为临床路径优化与重点专科评估提供量化依据。 *、 **** 分析监测：基于 **** 指标体系，从全院、科室、专科、医生、病种及费用结构等多维度，对医院服务能力、效率及医疗质量安全进行深度监测与分析。 *、 专科质量分析：遵循《国家临床专科能力评估办法(试行)》等指标体系，从服务能力、技术能力、质量安全、服务效率四个维度开展临床专科评价。 *、 服务能力监测：通过纵向趋势对比与横向对标分析，发现医院与同行间的差距，为医院提升核心竞争力提供数据洞察。 |
(七)信息设备
本项目为医院零星信息设备采购项目，下表中*种信息设备供应商可选择其中部分报价也可全部一起报价，超过预算的报价为无效报价，具体数量和规格详见下表：
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项目名称 |
预估数量 |
单位 |
预算金额（万） |
规格 |
|
身份证读卡器 |
* |
台 |
*.* |
符合公安部标准身份证读卡器，支持身份证信息读取 |
|
叫号机顶盒 |
* |
台 |
*.** |
支持对接院内门诊叫号系统，连接电视实现排号队列显示、呼叫 |
|
图像采集卡 |
* |
台 |
* |
用于高精度、高分辨率图像处理；支持***/***采集信号；支持******信号、******信号、*****信号等；可支持最大*********分辨率； |
|
一体化自助机（取号机） |
* |
台 |
*.* |
*、 安装要求：落地立式摆放安装； *、 显示屏尺寸：**英寸；分辨率：*********； *、 ***：四核*.****； *、 内存：***；外存储：***； *、 系统：******* ； *、 触摸参数：电容触支持多点触摸； *、 其它功能：条码扫描、二维码扫描、社保读卡、身份证识别、小票打印； *、 终端显示应采用竖屏设计，顺应移动互联网的发展，更适合手机用户观看体验和使用体验，造型前卫，扫描平台处具备镂空设计，患者可平稳放置手机进行扫描。 *、 安全特性：终端内置“信息显示客户端软件” 主要解决设备安全，防止病毒攻击、防止内容非法下载、设备自动安全检测，支持自动内核更新等功能。 **、 兼容性:支持与医院现有排队系统无缝对接。 |
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呼叫屏 |
** |
台 |
* |
*、显示参数：显示屏尺寸：≥**英寸，分辨率：≥*********，亮度：≥*****/*²； *、硬件配置：处理器：≥四核，内存：≥***，外存储：≥***； *、操作系统：*******系统； *、接口要求：***接口≥*个； *、电气安全：工作电压**** ****； *、安装方式：支持壁挂安装； *、诊室门口屏顶部配备磁吸式亚克力标识灯箱，采用免工具快拆结构，可便捷更换灯片以显示诊室编号、科室名称等信息； *、集成扫描模块实现诊间签到功能。 *、兼容性:支持与医院现有排队系统无缝对接。 |
二、 资料内容及要求
*. 供应商递交的资料需满足如下顺序及内容要求
(*) 供应商营业执照（有效的营业执照，或事业单位法人证书，或其他非企业组织证明独立承担民事责任能力的文件）；
(*) 其他资质证明（法人授权书、代理商资质、软件著作权登记证）；
(*) 法定代表人与经办人身份证复印件；
(*) 中小企业声明函（符合中小企业划型标准的企业请提供本函，不符合的不提供本函）;
(*) 本项目基本产品参数、标准及实施方案、售后服务及商务要求。
(*) 材料真实性承诺函;
(*) 报价表（供应商可以选择参与其中一个项目调研，也可以全部参与，报价按每个项目分开报，报价均按年度报价，高于预算的报价为无效报价）。
*. 供应商资格要求
（*）供应商必须是来自中华人民共和国的公司企业独立法人。
（*）依法取得《营业执照》和《税务登记证》、《组织机构代码证》或（三合一）的复印件（加盖公章），且具有本项目相关经营范围。
（*）代理经销商必须提供制造商产品的合法授权书。
*. 调研资料封面内容应包含公司名称、联系人（授权人代表）及联系方式，所有资料均需加盖公章。
三、 报名时间及方式
报名时间自本公告挂网公示日起，截止时间至****年*月**日**:**前。本次报名支持邮箱投递方式，请将加盖公章的***文件与可编辑的****文件发送至邮箱，文件命名方式：项目名称+厂家/供应商名称。
邮箱：***********@***.***
联系人：张老师
联系方式：***********
