*********年收派件服务采购技术要求

一、项目概述

为满足日常文件、商品等寄递需求，现对北京分公司对收派件服务进行采购。

二、核心服务要求

服务范围覆盖国内主要城市及偏远地区，具备国际快递服务能力，可寄递文件、普通商品、易碎品等各类物品（特殊物品需符合快递运输规范）。

时效标准

同城件：当日或次日达；

省内件：次日达；

跨省件：根据距离***天达；

安全保障

快件破损率≤*.*‰，丢失率≤*.**‰，出现问题按快递公司保价规则或双方约定赔偿；

高价值物品支持保价服务，提供专业包装方案。

三、关键技术与服务能力

全流程追踪通过快递官网、***等渠道，实现快件揽收、分拣、运输、派送全流程实时追踪，节点信息更新及时、准确。

揽派服务

提供上门揽收、网点/智能柜寄取件服务，揽收人员配备智能终端，实时录入快件信息；

派送前提前联系收件人，支持上门派送、网点自取、智能柜投递等多种签收方式。

信息对接支持通过***接口与我方系统对接，实现订单数据同步、状态推送，满足自动化管理需求。

四、商务条款

付款方式按月结算，每月*日前提供上月服务费用明细，需开具增值税专用发票，付款周期*。

合同周期*年。