广州开发区市政设施管理中心信息技术服务（广州集采）定点采购定点议价成交公告

2026-05-19

广东/广州中标结果

广州开发区市政设施管理中心信息技术服务（广州集采）定点采购定点议价成交公告
广东/广州-2026-05-19 00:00:00

发布机构：广州开发区市政设施管理中心发布时间：********** **:**:**

广州开发区市政设施管理中心信息技术服务（广州集采）

定点议价成交公告

项目名称：广州开发区市政设施管理中心信息技术服务（广州集采）定点采购

项目编号：*****************

本项目于********** **:**:**启动。现将本次议价结果公布如下：

本项目采用的是按项目的报价方式。

（一）成交供应商：广州开发区市政工程有限公司

（二）成交价：*******.**（壹佰柒拾伍万元整）

（三）成交标的明细

服务描述		数量	单位	供应商报价(元)	是否中标
服务内容：（一）隧道防汛拦截系统和设备运行维护服务、设备例行巡检要求对隧道外场主要设施及中心机房基础设施提供定期巡检服务。制定例行巡检方案，争取在造成业务故障前，通过检查分析，提前发现外场主要设施及中心机房基础设施的故障异常、设备告警、潜在问题、安全隐患等，并及时作出适当的处置，保障设施运行状况良好，防止故障发生，降低业务故障风险与负面影响，确保隧道外场和中心机房主要设备能够×小时正常运行。巡检对象包括但不限于警示系统、视频监测系统、控制系统、数据采集系统、应急救助系统、拦截系统、交通引导系统、隧道防汛拦截系统应急平台展示系统、大屏显示系统、云架构会议系统、配电设备、*及蓄电池、机房空调、安防监控、消防系统、门禁系统、情景智能控制系统、机房网络设备及其他类型设备。同时利用已有监控系统，按照标准规范要求进行监控操作，密切注意机房环境设施情况。确保出现设备故障时，及时通知相关人员进行处理并跟进处理情况，每月形成巡检报告。、设备日常维护要求对隧道外场所有设施及中心机房基础设施日常维护服务。制定日常维护方案，针对设备外观、标签标识、资产管理、业务保障等方面设定维护项，合理安排维护计划。在隧道外场主要设施及内场中心机房基础设施的正常运行过程中，周期性开展常规维护保养工作，消除故障异常、设备告警、存在问题、安全隐患等，保障设备运行状况良好，防止故障发生，降低业务故障风险与负面影响，确保设备能够×小时正常运行。关于故障设备的维修和更换方面，除因被盗、道路维护、不可抗力等造成设备损坏的情况外，均包含在运维服务合同内。被撞设施由中标供应商负责修复和对接处理事故赔偿等后续工作，被撞设施小时内需修复，主要设备必须备用至少套设备放在仓库作为备品。维护对象包括但不限于警示系统、视频监测系统、视频监测系统、控制系统、数据采集系统、应急救助系统、拦截系统、交通引导系统、隧道拦截应急平台展示系统、*大屏、云架构会议设备、配电设备、及蓄电池、机房空调、安防监控设备、消防设备、门禁设备、情景智能控制设备、机房网络设备等。同时按照标准规范对指挥中心的硬件设备进行管理，每月形成硬件设备维护记录。、应急响应（）要求对隧道防汛拦截系统前端设备出现的故障、制定故障处理应急预案，及时消除可能存在的安全隐患和威胁，对突发事件、故障进行应急处理，保障各类设备安全、稳定、持续运行。应急响应服务应保障在分钟内进行有效响应，小时内应急响应人员到达现场进行应急，并将紧急事件控制在小时内恢复。如服务人员未能按服务响应时间内开展工作的，在当期结算时扣罚**元/次；故障修复完成时间超过小时，在当期结算时扣罚***元/次；因违约造成采购人经济损失的，服务商承担损失赔偿责任，釆购人有权终止合同。 ()要求对指挥中心硬件设备提供响应支持服务。提供统一的服务热线电话，针对日常咨询、故障问题、专项任务、数据统计、服务投诉等服务请求进行统一登记，服务热线根据事件的性质、类别、等级进行判断，分派相关人员进行处理，并对事件处理全流程进行跟踪监督，确保服务请求得到及时的响应与处理。在服务热线电话发生故障情况下，提供便捷的备用联系渠道。在处理完毕后清理现场,对维修过的设备验证测试确保运行正常，及时提供故障处理简报。外场隧道（涵洞）设备清单及功能表：系统名称设备名称功能说明数量警示系统可变情报板主要用于预警、告警信息发布，提示车辆隧道积水情况等。声光报警器隧道内积水时，通过声光警示过往车辆隧道内有积水。* 应急广播隧道内积水时，用于播报告警信息。爆闪灯隧道内积水时，通过强光警示过往车辆有积水。视频监测系统智能球型摄像机监视隧道内积水情况，隧道口周边环境，隧道口拦截系统状态，服务器机柜、配电箱防盗等。** 半球形摄像机* 智能筒型摄像机* 系统电源控制一体箱含、断路器、开关电源、避雷器等电气元器件，确保设备断电后能够正常运行。* 控制系统交通边缘服务器设备包含独立黄闪机制、冲突检测机制、信号输出响应检测，采用双路供电装置，用于数据采集、数据处理、设备联动控制等功能控制箱含断路器、避雷器，交换机，控制板，光电转换器。主要用于设备网络连接中继，前端采集设备数据转换等功能。数据采集系统电子水尺实施监测隧道内积水深度，主要用于低于**水位以下数据监测。* 隧道防汛水位监测箱用于保护电子水尺和液位传感器。气象传感器主要用于雨量、风速、风向监测。应急救助系统网络号角扬声器用于紧急状态下指挥中心向隧道现场发布指令。一键音视频终端用于紧急状态下隧道内人员与指挥中心通讯。反向逃生按钮用于紧急状态下人行隧道内人员打开电动卷帘门逃生。* 拦截系统栅栏闸机车行隧道积水达到告警水位时，禁止车辆通行。** 电动卷帘门人行隧道积水达到告警水位时，禁止行人通行。* 地感线圈检测车辆，防砸车，让隧道内的车辆倒车出来。* 爆闪灯带安装与闸机栅栏上，警示通行车辆，防止落闸时车辆撞击栅栏。交通引导系统反向指示灯隧道积水时，指引车辆通行方向直行指示灯隧道积水时，指引车辆通行方向* 变道指示灯隧道积水时，指引车辆通行方向** 禁行灯隧道积水时，提示车辆禁止通行* 黄闪灯隧道积水时，提示车辆缓慢通行* 内场中心机房基础设施设备清单及功能：序号设备名称功能说明单位数量 .隧道拦截应急平台展示系统 .****.显示大屏用于隧道拦截应急平台系统展示套* .工作站主机用于隧道拦截应急平台系统管理台* .远程对讲广播系统 .一键呼叫主机用于与前端一键呼叫终端通讯台 .虚拟服务器用于一键呼叫和网络号角服务管理台* .隧道拦截应急平台 .服务器用于隧道拦截应急平台软件安装台 .视频集成平台音频矩阵套 .服务器用于视频基础平台软件安装台* .硬盘录像机用于隧道拦截系统前端摄像机视频存储台* .机房环境配套 .***大屏显示系统用于指挥中心市政大屏可视化集成平台显示显示套 .云架构会议系统用于指挥中心召开远程视频会议套* .配电设备用于指挥中心设备供电套* .**系统用于重要设备断电保护套 .机房空调系统用于指挥中心机房设备和指挥中心值守大厅环境温度控制套* .消防系统用于机房内设备防火保护套* .安防监控系统用于指挥中心日常安保套* .门禁系统用于指挥中心出入人员管控套* .情景智能控制系统用于指挥中心灯光、窗帘等智能化设备联动控制套* .机房网络设备用于指挥中心内智能化设备互联通讯套 .多路视频接入 .视频监控仓库、道路、桥梁、路口视频接入套* (二）人员驻场服务中标供应商应安排专职人员驻场，提供隧道防汛拦截系统值守服务、视频集成平台功能定期检测服务、远程广播对讲平台功能定期检测服务、指挥中心机房定期检测服务、软件平台的优化及二次开发服务、系统和网络通讯安全性监测服务等专项服务。、隧道防汛系统值守服务内容值守人员通过可视化集成平台对隧道防汛拦截系统相关设备及隧道口和隧道内情况进行**小时不间断实时监测，纪录每班值守日志，交班时，做好交接签名，并按月整理成册。当收到系统预警、警告信息时，值班工作人员应及时做好信息报送和按中心规范要求处理。隧道防汛信息具体报送要求：）报送方式：出现三级以上黄色暴雨预警、与隧道相关交通事故（如闸机被撞）等重要情况，均统一发到“三防（人防）应急抢险队伍微信群”，并@通知相关人员处理，同时设置隧道防汛系统市政处三防人员电话号码，实现系统自动发送短信和语音提醒值班人员。）信息报送时效性和频次：黄色暴雨预警（三级）：从响应启动到解除期间，每分钟发一次简报，如有隧道积水，需在监控平台截图并附上文字说明；橙色暴雨预警（二级）：从响应启动到解除期间，每分钟发一次简报，如有隧道积水触发道闸落闸，需在监控平台截图并附上文字说明；红色暴雨预警（一级）：从响应启动到解除期间，每分钟发一次简报，如有隧道积水触发道闸落闸，需在监控平台截图并附上文字说明；警告解除后需提交应急响应总结，以文字和表格方式汇报本次应急响应工作处置过程。、超高预警系统值守服务内容值守人员通过可视化集成平台对丰乐立交桥车辆超高预警系统相关设备及现场情况进行***小时不间断实时监控，纪录每班值守日志，交班时，做好交接签名，并按月整理成册。当收到系统预警、警告信息时，值班工作人员应及时做好信息报送和按中心规范要求处理。、视频集成平台功能定期检测服务内容值守人员需每日通过视频集成平台检测下列内容：）按设施类型、隧道名称设置相应视频组，每两小时一次进行巡查，如重点观察各条隧道闸机栏杆是否正常（水位上升触发告警时是否正常落闸，水位下降解除告警时闸机是否正常收回）、涉水线水位实时状态等事项。）检测摄像机是否正常联网，视频可否正常调看，视频有无卡顿、跳动。）检测摄像机能否正常控制，云台是否转动灵活。）检测摄像机场景是否符合要求，画面清晰，玻璃护照无异物遮挡，对不清晰的点位尝试后台调整摄像机焦距。）检测所有摄像机叠字格式是否统一，摄像机时间是否一致，摄像机时间相差是否不超过。）检测摄像机历史视频是否可查询、可回放。）检测摄像机预置位是否按预设的回到预置位。、远程广播对讲平台定期检测服务内容值守人员需每月通过远程广播对讲平台检测下列内容：）检查远程广播对讲台（网络可视化控制台）通电运行是否正常。）检查隧道内网络号角和一键呼叫设备是否在存在和在线情况。）配合现场广播到号角是否有清晰可听声音，一键呼叫，是否能清晰看到对方对讲。、指挥中心机房定期检测服务内容值守人员需每日对指挥中心机房进行如下检测：）对中心机房需要维护的设备巡检一遍。）检查系统错误日志，找出潜在的故障并立即采取相应措施。）检查系统运行状况，查看有无系统运行瓶颈。）检查系统硬件各种指示灯状态是否正常；检查机房运行环境状态。）当出现紧急故障时，须保证隧道现场处置人员通过与专业维护工程师电话沟通或到场解决等措施，保障系统在小时内恢复正常运行。应急保障服务执行结束后，因提交相应的服务报告。）在发生不能解决的硬件类故障问题时，须在天内提供设备（不低于本身设备配置）故障替换服务，并完成原设备上系统、应用、数据的迁移工作。、软件平台的优化及二次开发服务对软件平台稳定运行进行持续优化，对平台小范围迭代升级，并为隧道接入其他政务系统提供技术支持。、系统和网络通讯安全性监测服务为隧道防汛拦截系统提供通信保障，包括现场的设备通信、现场到中心的设备通信和中心内部的设备通信。因外部原因引起的通信故障，需及时协调运营商、管养单位组织修复。通过技术手段对通信链路进行实时监测，保障主干链路通信正常，异常情况时及时做好通知，并安排相关人员进行检查。定期对现场及隧道防汛拦截系统相关联的主机及网络设备进行扫描，保障网络安全。对非防汛系统关联的端口及服务及时清理。配合网信办进行模拟演练。四、安全、环保措施中标供应商必须落实安全生产措施，且应按采购人以及有关部门的要求，配备相关安全警示标志及设施，巡查作业人员上岗前必须进行安全教育和技术培训。在执行巡查任务时，巡查人员务必注意行车安全和自身安全。遇情况需临时停车时，必须停到安全地带，并在来车方向按要求提前设置反（发）光警示标志、锥筒。在夜间、雨雾等能见度较低的条件下执行任务时，必须穿着反光背心，做好、做足安全防护工作。中标供应商必须认真负责，并注意安全操作，如发生任何意外，中标供应商负责事故处理及一切费用，概与采购人无关。五、人员及设备要求中标供应商需自备满足本项目规模所要求的巡查人员、巡查设备及与巡查工作相关的一切工具、办公用品等，采购人对中标供应商要求的所需服务人员及设备最低要求如下（本表数量仅为最低要求，投标供应商可提供高于以下数量的配置）：人员配置要求：序号项目名称单位数量备注一项目负责人个负责全面管理和指挥工作合计* 二场内值守、维护及软件优化　　　系统监控工程师个）熟练掌握监控设备的操作方法，熟悉监控设施设备的分布情况、安全防范监控点的位置。）负责密切监视屏幕各种动态情况，将异常情况及时向上级汇报，以便相关负责人及时找到解决办法、予以处理，同时填写相关维修日志，异常情况及处置情况要做好详细记录。）对监控设施做好日常的清洁保养工作。）严格执行保密制度，未经上级允许不得泄露监控内容。）正确使用和保管好本岗位所使用的设备和物品，对使用设备和物品的种类、数量及完好程度进行检查记录。）对无故进入监控室的人员，应立即劝其离开；交接做好书面记录及口头移交工作。软件工程师个）对平台系统运行进行日常巡检）随时响应用户需求，对原系统范围内的需求现场进行开发和部署，并随时进行数据检查、运行环境检查以及平台数据更新等工作。）应业主要求对界面进行优化，对平台软件二次开发进行技术支持。网络工程师个*）负责现场的弱电系统、网络平台的维护服务工作，定期进行现场巡查，对所负责项目的各系统进行预防性的日常维护和巡查工作并进行记录，确保系统的正常运行。）对报修的故障及时响应，以最少时间修复和处理，减少对用户的影响。）根据运维服务规范要求对服务项目进行管理，并提供相应的维护报告。）接受公司的相关培训和服务质量管理，定期对所有服务问题进行分析，对服务效率有影响的问题提供反馈意见。）主动协调资源，对系统平台和网络等技术类问题，积极向部门经理汇报，推动问题解决。　合计　　三外场设备巡检维护服务电气工程师个）负责监控中心供配电系统故障应急处理现场操作。）负责监控中心低压配电柜及变电设备的操作和维护、保养。）负责不间断电源的操作维护和保养。）负责各类设备的供电系统维护保养及相关设备演练操作。）负责隧道前端各类设备的供电系统维护保养及相关设备演练操作。电工个协助处理设备故障的巡查和维修，对现场灌水测试设备进行封路、指挥交通等工作合计四车辆配置高空作业车（米）台用于高空设施巡检，修剪树枝等工作。车辆（皮卡小汽车）台用于日常巡查检修、载人和拉小体积巡检设备　合计　*　六、付款方式 .第一阶段：合同签订后并由供应商提供有效发票后个工作日内，支付合同金额的*%作为预付款。 .第二阶段：完成半年度考核合格并由供应商提供有效发票后个工作日内，通过银行转账支付进度款，支付至合同金额的%。 .第三阶段：服务期满并且通过考核及验收后，自收到有效发票后个工作日支付至合同剩余金额。 .因采购人使用的是财政资金，采购人的付款时间为向政府采购支付部门提出办理财政支付申请手续的时间（不含政府财政支付部门审核的时间），在规定时间内提出支付申请手续后即视为采购人已经按期支付。七、服务考核标准采购人根据《广州开发区市政设施管理中心服务类项目考核工作指引（试行）》每半年将对中标人的服务质量进行考核，包括设备正常运行率、设施完好率、应急响应处理及时率、故障修复时间等内容进行考核。详见以下附件与附件。需求详细说明:查看附件		*	项	,,.*	是

采购单位：广州开发区市政设施管理中心

****年**月**日