*********年度综合体及易腐处置板块运营服务外包采购项目答疑公告（二）

各投标人：

本招标答疑公告是招标人对有关招标事宜的澄清说明，请各投标人对照招标文件仔细阅读。回复内容如下：

一、项目基本情况

项目编号：**************

项目名称：*********年度综合体及易腐处置板块运营服务外包采购项目

首次公告时间：****年*月**日

二、疑问回复

*、疑问*：第一章招标公告招标范围及内容:(*)招标采购*家运营服务单位，项目服务期:自合同签订之日起两年(如合同期满，采购人未完成下年度招标并确定中标人，采购人有权要求本项目中标人按原合同条款续签合同直至采购人完成下年度招标，本项目中标人不得拒绝)。

如合同期满后，但又未完成下年度招标并确定中标人的情况下，有关市场用工价格、用工政策(如社保政策或基数调整、公积金政策或基数调整、税收政策调整等)发生变化所产生的费用如何处理？

答：由投标人自行综合考虑，合同履行期间综合单价不变。

*、疑问*：第三章用户需求书三、基本服务要求(标准):所有需求岗位设定服务时间之外的费用如何结算?例如资源化利用事业部运营业务外包服务项目厨余二期项目(一)预处理操作巡查服务，服务时间:周一至周日，每日分两班。*:*****:**，随时在岗人数不少于*人。*:*****:**，随时在岗人数不少于*人。即日常实际服务时间超出招标设定服务时间或服务人数超出招标设定服务人数产生加班或人数增加的费用。

答：正常情形下，不产生设定服务范围以外的服务时长；若因设备故障、现场临时事项、专项保障任务等情形产生超出设定服务时长的，由投标人自行综合考虑并承担相应风险。

*、疑问*：第三章用户需求书三、基本服务要求(标准)和服务清单、开标一览表，以“随时在岗人数要求(不少于多少人)”，作为考核结算验收人数的标准，还是以第六章合同条款及格式(仅供参考)和开标一览表“拟派总人数”为验收标准?验收所需哪些材料？

答：以“随时在岗人数要求(不少于多少人)”作为考核结算验收人数的标准。验收所需材料包括但不限于：服务人员花名册、服务人员考勤记录、服务验收考核表、各类相关服务内容台账（例如巡查记录等）及交接单、服务验收单等。

杭州市环境集团有限公司

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