广东女子职业技术学院智能家电商贸运营体系开发与...
2026-05-15
广东/广州 中标结果
广东女子职业技术学院智能家电商贸运营体系开发与...
广东/广州-2026-05-15 00:00:00
广东/广州-2026-05-15 00:00:00
广东女子职业技术学院智能家电商贸运营体系开发与服务
竞价公告(****************)
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说明:各有关当事人对竞价公告内容有异议的,可以在竞价截止时间前通过规定途径提起异议,逾期将视为无异议,不予受理。
一、基本信息
| 竞价编号:**************** | |
| 项目名称:广东女子职业技术学院智能家电商贸运营体系开发与服务 | |
| 项目预算(元):**,***.** | 报价方式: 总价报价 |
| 采购单位:广东女子职业技术学院 | 联系人:****** |
| 最少有效报价家数:* | 联系电话:****** |
| 联系手机:****** | 电子邮箱:****** |
| 异议反馈:****** | |
| 开始时间:********** **:**:** | 截止时间:********** **:**:** |
| 报价文件要求:本项目要求报价时上传相关文件 | |
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报价方式说明:
总价报价:要求供应商按照清单进行分项报价并乘以数量汇总计算出总价。
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二、资格条件
| 资格条件:*.具备合法有效的营业执照。报价人报价时须上传加盖报价人公章的营业执照复印件,否则视为无效报价。 *.具有独立承担民事责任的能力; *.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度; *.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力; *.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录; *.参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录; *.本项目不接受联合体报价。 *.未被"信用中国""中国政府采购网"列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。(以采购人在报价结束当日在以上平台查询情况为准。) |
三、商务要求
| 付款方式:合同签订并收到发票后**个工作日内,支付合同金额的**%;验收通过并收到发票后**个工作日内,支付剩余合同金额。 | |
| 履约保证金: 合同签订后 * 个工作日内,供应商支付合同金额的**% 的履约保证金。履约保证金服务期结束后,经供应商申请,于**日内无息退回。 | |
| 交付时间:合同签订后**个工作日内交付 | |
| 交付地址:采购人指定地点(线上服务为远程对接,线下服务/培训为广东女子职业技术学院番禺校区)。 | |
| 质保期及售后要求:*.【维保期限】免费维保期*年(自验收合格之日起),维保期内所有技术支持、升级、修复均免费提供,不得以任何理由另行收费;维保期届满后,采购人有权选择继续委托原供应商维保或另行委托第三方,成交供应商须无条件配合提供技术交接支持。 *.【技术支持】*×**小时多渠道技术支持(电话+微信+邮件+远程桌面),采购人提交支持请求后,成交供应商须在*小时内响应(提供明确的处理方案或预计解决时间),*小时内启动处理;一般功能性问题须在**小时内解决;因供应商原因导致响应超时的,每超时*小时按违约金标准计算赔偿。 *.【技术故障处理】因系统原因导致的平台不可用或核心功能失效,成交供应商须在接到通知后*小时内响应到位(含远程或现场),**小时内完成修复并恢复正常使用;单次故障持续时间超过*小时视为重大技术故障,每发生*次扣减履约金*%;全年累计发生重大技术故障*次及以上,采购人有权没收全部履约保证金。 *.【安全漏洞整改】维保期内一旦发现任何安全漏洞,成交供应商须无条件、无偿即时响应:高危漏洞须在**小时内完成修复,中危漏洞须在**小时内完成修复,低危漏洞须在*个工作日内完成修复;整改完成后须提供整改报告及第三方复测报告,拒不整改或逾期未整改视为严重违约,采购人有权立即终止合同并没收全部履约保证金。 *.【技术升级】维保期内须免费提供系统版本升级不少于*次/年,每次升级须提前*个工作日告知采购人,升级须在非工作时段进行,确保不影响正常教学和运营;每次重大版本升级完成后须提供完整升级说明文档及新版操作手册。 *.【数据安全保障】成交供应商须确保维保期间不以任何形式获取、存储、使用采购人数据,维保结束时须将全部数据完整移交采购人并出具数据清除证明,违者依法追究法律责任。 | |
| 其他要求:*.【知识产权归属】本项目定制开发所产生的全部知识产权(含但不限于平台源代码、系统架构、数据库设计、接口文档、操作手册、教学案例、全案设计方案、智能体模型、***课件、路演稿等全部交付物)自验收合格之日起,著作权、使用权、修改权等全部知识产权归采购人(学校)独家所有,成交供应商不得以任何形式保留、转让、转授权或另行使用上述成果。成交供应商须在合同签订后将平台全部源码(含注释)、数据库脚本、部署文档等完整技术资料一并交付采购人,不得以任何理由保留或拒绝交付源代码。成交供应商保证交付的平台及相关成果不侵犯任何第三方知识产权;如因侵权引起任何纠纷或损失,由成交供应商承担全部法律责任及经济损失,与采购人无关。采购人有权依据自身需求对平台进行二次开发、修改、升级或委托第三方进行上述操作,无需征得成交供应商同意,成交供应商须积极配合并提供必要的技术支持。成交供应商须在合同签订后*个工作日内提交保密承诺书,合同期内及合同终止后永久不得泄露采购人任何数据及业务信息,违者须承担全部法律责任及经济损失(赔偿额不低于合同总价的***%)。 *. 【统一身份认证与数据中台对接要求】平台须支持与学校现有统一身份认证系统(***/******.*/****等主流协议)进行单点登录对接,实现教师、学生账号的统一管理与权限分配;平台日常使用过程中产生的关键业务数据(含用户行为数据、实训操作数据、成果数据、平台运营数据等)须按照学校数据中台规范接口要求,定期或实时推送至学校数据中台,接口文档、数据字典须随平台一并交付,并配合学校数据中台团队完成联调测试,确保数据互通无障碍。 *.【培训服务】**课时线下专项培训,讲师具备*年以上智能产品跨境电商平台开发及运营经验,提供培训课件、实操视频。 *.【违约责任(逾期交付)】每逾期*日,按合同总价的*‰的标准向采购人支付违约金,上限为合同总价的**%;逾期超过*日(含)视为严重违约,采购人有权立即单方面解除合同,成交供应商须在*个工作日内退还全部预付款并额外支付合同总价**%的违约赔偿金,同时没收全部履约保证金,如实际损失超出上述金额,采购人保留追偿权利。 *.【违约责任(质量违约)】交付成果出现问题,成交供应商须在接到书面通知后*个工作日内完成整改;整改*次仍不合格的,视为根本违约,采购人有权立即终止合同,成交供应商须全额退还已收款项并额外支付合同总价**%的违约赔偿金及没收全部履约保证金;因成交供应商交付成果存在知识产权侵权情形导致采购人遭受损失的,成交供应商须承担全部赔偿责任(含诉讼费、律师费、间接损失等)。 *.【验收标准】验收须分三个环节进行:①文档验收:核查全部交付文档的完整性和规范性;②功能验收:按技术需求书逐项逐条核查平台全部功能模块,采购人有权邀请第三方技术专家参与验收,所有费用由成交供应商承担;③实操演示验收:成交供应商须安排项目团队进行现场全流程实操演示(含跨境数据采集、清洗、直播监控、智能体响应等核心功能),由采购人指定人员进行实际操作测试,发现任一功能与采购需求不符,即视为验收不通过;三项验收须全部通过方可完成最终验收,任一环节不通过须限期整改,整改后仍不通过则视为违约处理。 |
四、技术要求
| 序号 | 标的名称 | 数量 | 计量单位 | 生产厂商/品牌 | 型号规格 | 是否限定品牌 | 技术要求 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| * | 智能家电商贸运营体系开发与服务 | *.** | 套 | 定制化/ | / | 否 | *. 开发语言与架构:采用****** *.*及以上版本作为核心开发语言,前端采用*********** ****框架,后端采用******/*****框架,数据库采用***** *.*及以上(主库)+ ***** *.*及以上(缓存),架构采用微服务架构,支持分布式部署,可根据业务量弹性扩容,具备高可用性、高扩展性和高安全性,符合跨境电商数据高频交互、高并发、多智能体接入、多场景设计落地的使用场景需求。 *. 兼容性要求:全模块适配*********/**(专业版及以上)、*******.*及以上操作系统,支持********+、******+、*********+主流浏览器,兼容移动端**适配(支持*** **+、******* **+系统),支持多终端同步登录、数据实时同步、智能体多端接入、设计成果与课件多端预览,适配智能产品跨境运营中多场景、多终端操作需求。 *. 安全要求:具备完善的安全防护体系,包括数据加密(传输加密采用***/*** *.*协议,存储加密采用*******加密算法)、身份认证(支持多因素认证、角色权限分级管理、智能体访问权限管控)、防***注入、防***攻击、防爬虫、数据备份与恢复(支持自动定时备份+手动备份,备份频率可自定义,备份数据保留至少**天,恢复成功率***%),符合《中华人民共和国网络安全法》《数据安全法》相关要求,可提供第三方安全检测机构出具的安全检测报告佐证;同时支持数据脱敏加密服务,对敏感信息进行加密处理,保障跨境数据、智能体交互数据、项目设计数据安全合规。 *. 性能要求:平台并发处理能力≥****并发用户,页面响应时间≤*.*秒,数据查询响应时间≤*.*秒,数据采集成功率≥**.*%,智能体响应延迟≤*.*秒,系统全年可用率≥**.*%,无重大系统故障(单次故障持续时间≤**分钟),所有性能指标需提供第三方权威检测机构出具的检测报告佐证,确保平台、智能体、设计服务、课件系统稳定运行,满足教学与运营双重场景的高频使用需求。 二、核心功能模块详细参数 (一)******跨境电商平台数据定向采集模块 *. 采集范围:全覆盖亚马逊全站点(美国、英国、德国、日本、澳大利亚等**个核心站点)、******东南亚核心站点(新加坡、马来西亚、泰国、越南、印度尼西亚*个核心站点),重点采集智能产品品类(冰箱、洗衣机、空调、电饭煲、破壁机等)相关数据,支持按品类、品牌、价格区间、销量范围精准筛选采集范围,可自定义采集站点及品类,适配智能产品跨境细分赛道需求。 *. 采集维度:全面覆盖*大类核心数据+智能产品专属数据,确保数据完整性和实用性: (*)商品基础信息:商品**、商品标题、商品主图/详情图链接、商品规格参数、品牌、店铺名称、店铺评分、所属类目、上架时间、库存数量、海外仓位置; (*)价格数据:原价、折后价、优惠券金额、满减规则、价格变动记录(每小时更新*次)、历史价格走势(近**天)、竞品价格对比数据、跨境物流附加费; (*)销量数据:实时销量、累计销量、日/周/月销量、销量增长率、站点/类目销量排名、区域销量分布; (*)评价数据:评价数量、好评/中评/差评率、评价内容、评价图片/视频、评价时间、评价者等级、评价关键词提取、负面评价自动识别、多语言评价翻译; (*)流量数据:**、**、***、跳失率、平均浏览时长、流量来源、核心关键词前**名实时追踪; (*)智能产品专属数据:产品能耗等级、售后保障期限、跨境适配参数、维修服务条款、海外仓库存分布、认证标准合规状态。 *. 采集方式:支持定时自动采集、手动按需采集、增量采集*种模式,增量采集延迟≤**分钟,采集完成自动推送通知。 *. 数据输出:支持***、*****、****三种格式导出,单次可导出≤*****条数据,导出速度≤**秒/****条,支持自定义字段、批量导出。 *. 采集保障:具备采集异常自动重试机制(最多*次)、失败日志记录、反反爬机制、≥**个**池自动切换,采集中断可无缝接续。 (二)******库数据清洗模块 *. 清洗技术:基于****** ******≥*.*.*+自定义清洗脚本,定制智能产品专属清洗规则,支持自定义配置、保存、复用,支持脏数据黑名单管理。 *. 核心清洗功能:去重处理(准确率***%)、异常值剔除(准确率≥**%)、缺失值处理(准确率≥**%)、格式统一(准确率***%)、数据校验(通过率≥**%)、数据脱敏。 *. 清洗性能:单批次清洗≤******条,清洗速度≤**秒/*****条,清洗后数据完整度≥**%、准确率≥**%,自动生成可导出清洗报告。 (三)多维度电商数据处理模块 *. 数据处理能力:支持全维度数据处理,结合**********、*******、************,实现分类、聚类、交叉分析、趋势分析、关联分析,适配白电、小电等智能产品品类。 *. 核心处理功能:分类聚类(*******聚类准确率≥**%)、多维度交叉分析、自定义筛选、热销数据拆解、竞品对标(最多**个,每小时更新)、趋势分析(预测未来**天,准确率≥**%)。 *. 可视化报表:生成运营/教学/数据汇总报表,支持自定义、实时更新、多格式导出打印。 (四)直播全链路监控模块 *. 适配范围:适配亚马逊、******跨境直播,支持直播前/中/后全链路监控,最多同时监控**个直播间,融合**技术破解直播监管痛点。 *. 直播前:预告审核(违规识别≥**%)、设备调试、网络检测(精度≤*****)。 *. 直播中:流量/互动/商品/合规/主播实时监控,数据更新≤*秒,违规识别≥**%,支持预警、屏蔽、截取取证。 *. 直播后:数据留存≥**天,支持****回放、片段导出,用于复盘与教学。 (五)直播数据复盘分析模块 *. 复盘维度:覆盖流量、转化、互动、商品、合规*大维度,全流程拆解直播数据。 *. 核心功能:流量/转化/互动/商品/合规复盘、目标对比分析,定位薄弱环节并提供优化方案。 *. 复盘报告:自动生成可视化报告,≤**分钟/场,支持多格式导出打印。 (六)流量转化漏斗模型模块 *. 模型搭建:覆盖“曝光*点击*浏览*加购*下单*付款*复购”全节点,支持自定义**个内节点、多漏斗对比。 *. 核心功能:实时监控(数据更新≤*秒)、流失分析、自定义阈值预警、可视化看板、数据导出对比。 (七)全案设计服务 *. 智能产品电商销售教学项目整体设计:课程标准、实训大纲、训练室布局、实操流程、教学资源、考核体系全套设计; *. 成果成效及创新整理申报:成果量化梳理、创新点提炼、申报材料、验收汇编、汇报材料全套编制; *. 跨境运营策略设计:选品、定价、引流、转化、推广、复购全流程运营策略设计; *. 低空物流设计:海外仓布局、库存周转、配送路线、时效管控、成本优化、报关清关全链路设计; *. 财税合规体系设计:收汇结汇、退税申报、账务核算、税务风控、票据管理全套合规方案。 (八)智能体开发设计服务 *. 多语言客服智能体六步搭建:需求调研→知识库构建→模型训练→流程配置→对接测试→上线部署全流程落地; *. **智能体中/英/越南语回复配置:三语自动识别、翻译、应答,覆盖咨询、订单、物流、售后、教学答疑,回复准确率≥**%; *. **形象图片类设计:主形象、表情包、宣传图、实训素材图,输出***/**/***多格式源文件≥**张; *. 全工作流搭建:交互框架、行业知识库、人设定位、问答流程、工单机制、数据统计、平台数据互通全闭环。 (九)文案设计服务 *. ***项目课件制作:项目核心思路、实施策略、成果成效、思维导图可视化、教学课件全套设计; *. 路演稿制作:路演流程、讲解话术、技能呈现、答辩要点全套文案,适配项目路演、教学展示、验收评审、竞赛申报全场景。 |
五、附件
| 序号 | 附件名称 | 上传时间 | 大小 | 操作 |
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