* 、专业知识方面：上海和创永兴资产评估有限公司取得资产评估师资格的人员 *名，其中* 名资产评估师从业经验超过 ** 年，具有从事不动产、动产、无形资产、企业价值、资产损失或者其他经济权益等方面的服务经验。* 名资产评估师的专业背景有：会计、审计、法律、税务、金融、管理、机电一体化等。具备了相关的金融、经济、会计等方面的专业知识，可以承担各类资产评估业务。

* 、数据分析方面：上海和创永兴资产评估有限公司使用信息管理系统管理评估业务，对评估工作中收集到的各类数据、案例进行分析整理。建立知识库，以便进行资产评估和风险分析。

*、评估方法和模型方面：上海和创永兴资产评估有限公司在册资产评估师中，**%以上都具有 * 年以上资产评估从业经验，熟悉各种资产评估方法和模型，如市场比较法、收益法、成本法等，能够根据不同的证券类型和市场情况选择合适的评估方法。

* 、风险管理方面：上海和创永兴资产评估有限公司采取多种管控措施进行资产评估风险管理。制订内部管理制度，加强员工职业道德教育；设立质控中心，聘请资深评估师负责质控中心工作，承接业务前尽可能识别业务存在的潜在风险，评估过程中监控评估人员作业不规范的行为，对评估报告、工作底稿进行审核、检查，对审核中发现的问题定期通报；资产评估师除参加协会规定的继续教育外，公司质控中心会针对工作中遇到的问题，组织员工学习、讨论，提高评估人员的职业能力；购买职业责任保险，保障执业过程中发生的风险。

* 、合规方面：上海和创永兴资产评估有限公司建立了《员工继续教育制度》，由行政部和质控中心共同制订培训计划，定期对员工进行培训，学习资产评估业务相关法律、法规，提升评估人员对资产评估服务的合规性水平。

*、各阶段服务的实施安排

根据《资产评估基本准则》和《资产评估执业准则——资产评估程序》的规定，资产评估基本程序包括：明确业务基本事项；订立业务委托合同；编制资产评估计划；进行评估现场调查；收集整理评估资料；评定估算形成结论；编制出具评估报告；整理归集评估档案等八大评估程序。具体可分为五个阶段：前期准备阶段；现场工作阶段；评定估算阶段；出具报告阶段；底稿归集阶段。

*** 、前期准备阶段

（*）明确业务基本事项，此阶段需要评估机构、评估人员和委托人明确包括：评估目的、评估对象和评估范围、价值类型、评估基准日、评估报告使用范围及报告提交期限、方式等评估基本事项。评估服务费用和支付方式遵循本次征集文件的约定执行。

（*）订立业务委托合同

根据已明确的业务基本事项，评估机构与委托人订立业务委托合同。

（*）编制资产评估计划

评估机构根据已明确的基本事项，针对不动产、动产、无形资产、企业价值、资产损失或者其他经济权益等评估对象的特点，拟定调查搜集的资料清单及其来源渠道；初步选定评估技术路线和评估方法；选定委派的项目组成员；制订工作计划和时间表。

*** 、现场工作阶段

现场工作主要为资产清查核实。在现场从被评估单位处了解评估对象的现实状况、法律权属，收集被评估单位的相关信息，对相关资产进行监盘等。

*** 、评定估算阶段

本阶段包括分析整理现场收集到的资料、选定评估技术路线和评估方法、进一步调查搜集评估所需的资料、确定评估参数、计算确定评估结果等工作。

*** 、出具报告阶段

在上述工作完成后，资产评估师将出具正式评估报告，这阶段的工作包括：

撰写初步评估报告、出具初步评估报告、内部三级审核、与委托方就报告内容进行沟通、如果有不同意见、协商解决方案、修改报告、最终出具评估报告。这一阶段的工作还包括：协助报送主管部门备案（如果需要）等工作。

*** 、底稿归集阶段

底稿归集是资产评估非常重要的环节，这个阶段将前期收集的资料、现场收集的资料、评估报告、评估说明、备案资料进行归集整理，进行存档。

*、重难点的应对措施

因本次评估服务的对象为上海市政府采购中心组织的资产评估项目，指对不动产、动产、无形资产、企业价值、资产损失或者其他经济权益进行评定、估算，并出具评估报告的专业服务行为。项目开展过程中可能遇到重点难点问题有来自委托人、被评估单位及其他相关当事人的配合问题、来自被评估对象的难点和来自技术层面的难点。

***、委托人、被评估单位及其他相关当事人的配合问题及解决方法

在资产评估的工作过程中，首先要取得委托人、被评估单位及其他相关当事人对工作的配合和支持，因为在评估工作整个流程中评估公司、评估工作人员将通过委托人、被评估单位及其他相关当事人了解项目的背景、被评估单位的状况、被评估资产状况等，与委托人、被评估单位及其他相关当事人配合顺利，将大大工作效率。我司将在日常工作，培养项目组成员的沟通能力和技巧，项目组成员需与委托人做好前期沟通、计划到位，确保评估工作顺利进行。

***、来自被评估对象的难点及解决方法

被评估对象可能是不动产、动产、无形资产、企业价值、资产损失或者其他经济权益等，评估人员需要对评估对象的历史状况、现实状况、权属状况，可能有些资产购建时间较长、资料不全等情况，针对此类问题，评估人员将尽量与资产占有单位工作人员沟通，寻求解决方案，必要是聘请专家协助工作。

***、来自技术层面的难点

被评估对象可能是不动产、动产、无形资产、企业价值、资产损失或者其他经济权益等，根据评估目的的不同，各种类型的评估对象都有其特点，如收集了解的资料各不相同，价值类型也有所不同，选择的评估技术路线和评估方法也各不相同。比如无形资产的种类繁多，根据《资产评估执业准则——无形资产》第十三条，执行无形资产评估业务，应当根据具体经济行为，谨慎区分可辨认无形资产和不可辨认无形资产，单项无形资产和无形资产组合。第十四条，可辨认无形资产包括专利权、商标权、著作权、专有技术、销售网络、客户关系、特许经营权、合同权益、域名等。不可辨认无形资产是指商誉。每一种无形资产都有其特殊性，针对此类问题，我司将加强评估技术人员的日常培训、学习、交流、经验总结，遇到需要特殊专业知识时，将采取聘请专家个人协助工作或利用专业报告等。

***、合规管控类重难点及应对措施

*、服务特色或创新管理

***、技术创新：人工智能赋能全流程效率提升

（*）智能数据处理：采用评估数据智能采集系统，对接上海市不动产登记中心、税务、市场监管等公共数据平台，自动抓取不动产权属、交易案例、市场价格指数等核心数据，减少人工录入误差，大幅提升资料处理效率；

（*）** 辅助估值建模：针对无形资产、企业价值等复杂评估标的，嵌入基于机器学习的收益法预测模型，自动匹配行业参数、优化折现率测算，结合上海区域市场特征动态调整评估因子，估值精准度较传统方法有所提升；

（*）报告智能生成与合规校验：正在研发标准化报告生成系统，内置上海市政府采购报告格式模板及合规校验规则库，自动完成数据勾稽关系核对、政策条款适配性检查，可大幅提高报告内容准确率。

***、管理创新：框架协议专属动态管理体系

（*）建立 “ 一项目一专班” 机制，针对框架协议下多频次、小额度采购场景，组建固定服务团队，预设标准化服务流程与应急响应预案，实现项目快速启动、高效推进；

（*）开发框架协议项目管理系统，实时跟踪服务进度、预算执行情况、客户满意度，按季度向上海市政府采购中心提交绩效分析报告，主动接受履约监督与动态评价。

*** 、服务创新：全链条增值服务

（*）提供 “评估 + 咨询 ” 一体化服务，在出具资产评估报告的同时，为客户提供上海市同类资产市场分析、价值变动趋势预测、资产优化配置建议等增值内容，助力政府采购中心提升国有资产管理效能；

（*）建立常态化培训与沟通机制，定期为相关单位提供资产评估政策解读、资料准备规范等培训服务，提前规避配合类风险，提升整体工作效率。

*** 、全周期风险防控与质量管控

（*）构建 “事前预判 * 事中管控 * 事后复盘 ” 风险防控闭环：事前结合上海区域政策特点与评估标的类型，制定风险识别清单。事中实时预警资料缺失、参数异常等问题。事后建立案例库，形成可复用的风险应对方案；

（*）升级三级复核制度为 “专业复核 + 合规复核 + 绩效复核 ”，增设上海市政府采购政策专项复核环节，确保评估结果既符合资产评估准则，又满足地方财政绩效要求。

*、评估价格争议解决等应急预案

***、评估价格争议解决

关于评估价格，我单位首先遵守《服务承诺书》第二条的约定，我单位承诺如入围，保证协议价格低于上海市同期同条件市场平均价格。我方保证对服务价格定期进行监控、维护，调整后的价格应低于上海市同期同条件市场平均价格。如确实遇到有价格争议的情况，首先，与委托方协商寻求解决方案，尝试达到各方均可接受的解决方案；其次，采取调解处理，寻求价格主管部门的调解；第三，协商或调解不成的，根据双方约定提交仲裁解决。

***、突发事件处理机制

项目负责人、项目组组长共同协商全权处理项目实施过程中突发事件，并随时亲赴项目现场指挥。一般事件由项目组组长报项目负责人、协调负责人酌情解决，重大事件由协调负责人通过与委托人的协调机制向委托人汇报商处。

（*）建立机动预备组

按照项目规模大小，建立相应的机动预备组。预备人员参加项目培训，阅读周报，做到同步跟进。

（*）突发事件处理程序

各项目组如遇突发事件，应在第一时间内向上一级负责人报告，同时向总负责人和总协调人汇报。上一级负责人必须在第一时间内赶到现场，临时负责处理紧急事项。项目负责人和协调负责人视事件严重程度决定是否亲赴项目现场处理突发事项。协调负责人应当随时向委托人汇报事件发生及处理情况。如因事件影响项目组成员工作，应动

用机动预备组人员予以替补，以保证项目继续进行。

（*）及时预警

及时发现问题与隐患，做到防患于未然。各级负责人在项目实施过程中如发现异常情况，应随时向上一级负责人反映，经核实后通报全体项目组成员，以便引起重视。

（*）预警信息渠道

各级负责人电话必须保证 ** 小时开机，以保证信息畅通。

上海和创永兴资产评估有限公司建立了《评估人员职业道德规范的若干规定》、《员工培训及继续教育制度》、《业务承接制度》、《项目委派制度》、《资产评估报告三级审核制度》、《业务档案管理制度》、《人力资料管理制度》、《财务管理制度》等一系列内部管理制度，以确保独立、客观、公正的为客户提供优质服务。
上海和创永兴资产评估公司内部管理制度扫描件见响应文件《附件一：内部管理制度扫描件》