广西医科大学附属口腔医院运营管理系统建设方案征集公告项目调研公告

广西医科大学附属口腔医院运营管理系统建设方案征集公告

各潜在供应商：

为全面落实国家关于公立医院高质量发展与运营管理相关政策要求，构建与我院双院区、多门诊部发展格局及精细化、专业化运营管理相适应的数字化支撑体系，我院拟建设医院运营管理系统。为确保系统贴合实际、赋能临床、支撑决策，现面向社会公开征集建设方案。有关事项公告如下：

一、项目建设核心目标

本项目旨在打造数据驱动、流程闭环、业财融合、支撑决策的医院智慧运营管理平台，核心实现以下目标：

1. 构建一个统一数据底盘：建立全院统一、标准规范、同源可信的运营数据中心，实现业务、财务、医保、绩效、成本、设备、耗材、病案等数据自动归集、清洗整合、全程可溯，从根本上解决数据孤岛、多头报送、口径不一问题。
2. 贯通两条核心应用主线

（*）运营分析主线：支撑院—科—医疗组—医生四级运营分析，全面适配口腔专科特点，实现诊疗结构、椅位效率、设备利用、病种效益、专科发展等精准监测与对标分析。

（*）成本管控主线：严格遵循国家《公立医院成本核算规范》，建立科室、诊次、床日、医疗服务项目、病种（***/***）、个案病例六级全成本核算体系，实现成本精准归集、合理分摊、精益管控。

3. 内嵌一套运营管理机制：将本院的运营管理工作机制全面线上化，实现运营问题提报、分级分办、跟踪督办、整改反馈、闭环销号全流程管理，推动管理落地见效。
4. 服务多层管理角色：为院领导、职能部门、临床科室、运营助理提供定制化工作台与数据视图，实现数据看得懂、问题找得准、工作推得动、成效可量化。

二、核心能力需求与调研重点

请供应商围绕以下四项核心能力提交方案构想，说明产品设计思路、实现路径、技术优势及对我院场景的适配方案：

（一）数据治理与多院区整合能力

1. 如何实现与我院***、电子病历、财务、***、医保、物资、设备、考勤、病案首页等系统自动对接、数据同步、质量校验？
2. 如何建立统一标准的数据字典与对照关系，确保科室、人员、项目、成本中心等基础数据一数一源、一源多用、全程可追溯？
3. 如何支撑双院区、多门诊部管理模式，实现数据独立核算、分类管理、汇总分析、对比展示？

（二）口腔专科化成本核算与运营分析能力

1. 如何结合口腔专科特点，设计科学合理的成本分摊模型，支持将椅位工时、****项目技术难度/风险、医生职称、工作量等作为分摊参数？
2. 如何实现高值耗材、专科诊疗项目、特色病种的成本归集、效益分析、盈亏监测与投入产出评价？
3. 如何构建覆盖门诊量、手术占比、椅位使用率、设备利用率、收入结构、成本收益等指标的口腔专科化运营分析体系？

（三）运营管理流程线上化与协同能力

1. 如何将《运营管理问题清单》制度嵌入系统，实现问题录入、分级分类、派单流转、限时办理、进度跟踪、闭环销号、统计分析？
2. 如何为运营助理搭建专属工作台，支持数据查询、报告撰写、任务跟踪、科室协同、考核支撑等一站式应用？
3. 如何支撑预算编制、执行监控、超支预警及大型设备、人力配置、椅位增设等资源配置决策的数据论证与定量分析？

（四）智能决策支持与可视化呈现能力

1. 如何实现国考、高质量发展评价指标自动取数、监测分析、短板预警、责任追溯、模拟评分？
2. 如何建设院级管理驾驶舱、科室运营看板，支持灵活配置、联动分析、层层下钻、动态展示？
3. 如何实现全院运营月报、科室运营分析、成本效益、医保盈亏等报告半自动生成、一键导出、分级推送、留存归档？

三、供应商方案材料要求

为便于我院客观评估，提交方案至少包含以下内容：

1. 单位简介、资质证书、服务能力与团队情况；
2. 产品总体架构、核心功能、技术特点及优势；
3. 典型案例，优先提供三级公立医院、口腔专科医院成功案例（含效果简介）；
4. 针对口腔专科成本核算、运营助理机制线上化、多院区运营管理等核心场景的解决方案；
5. 项目实施计划、周期、培训方案、售后服务与本地化保障能力；
6. 建设范围与初步投资估算（仅供调研参考）；

*.供应商认为需要提供的其它材料。

四、材料提交和现场演示

*.材料提交方式:登录****://***.***.***.***:****/***********/**** ，首次登录需要注册，按照操作指引进行注册、登录、报名、提交材料。（技术支持：***********）。

2. 以上全部材料可编辑电子版（可制作成***格式压缩文件），连同盖章扫描的***版于****年*月**日**:**前上传系统。标题和压缩文件命名格式要求：医院运营管理系统建设方案****公司*小王***********。
3. 我院将根据方案提交情况，择期组织现场演示交流，演示内容需紧扣我院需求，突出系统功能、口腔专科适配性、数据对接逻辑及实际运行效果。
4. 现场演示具体时间、地点等安排，将在材料收集完毕后另行通知。
5. 如无法在系统提交上传电子材料，请电话联系技术人员，经确认为系统问题确实无法成功提交，可提交纸质方案材料，并请于截止日期前**:**前送/寄达。

五、联系方式

1. 地点：广西南宁市良庆区体强路**号广西医科大学附属口腔医院五象院区运营管理办公室。
2. 联系人：曾老师，联系电话:************。

六、重要说明

1. 本次属于建设方案征集，不属于任何形式的采购活动，不构成采购承诺，医院不向供应商支付任何费用。
2. 我院对提交的方案与建议进行研究论证，合理思路与可行方案可能被吸收纳入后续正式采购需求，医院不因此承担任何补偿或责任。
3. 各供应商提交材料仅限本次方案征询使用，我院严格做好保密管理，仅用于内部需求完善与论证。
4. 本项目后续将严格按照相关法律法规组织实施。

广西医科大学附属口腔医院

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