标的名称：杭州市政府网站集约运维服务项目
数量/单位：一套
预算金额（元）：*******.**

采购目录：*********其他运行维护服务

需实现的主要功能或者目标：为杭州市政府各部门**个网站及市民邮箱系统提供专业的网站日常运维工作，主要包括：网站突发故障解决服务；网站后台管理系统维护服务；定期网站信息纠错检查服务；部分网站栏目、模版及页面维护更新服务；市民邮箱系统技术维护、检测、排障服务等。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求：具备科学、系统、可操作的质量保障体系，具备明确的质量目标、质量保障措施以及质量惩罚措施；日常提供***小时服务及故障响应；在应急事件及重大活动保障期间提供****小时响应服务，必要时根据市数据局要求进行值班值守；按照《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《网络数据安全管理条例》《互联网政务应用安全管理规定》等法律法规及相关国家、行业技术标准、政策等规章制度的要求，履行网络和数据安全保护义务；合同签订日起至****年*月**日。