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第一部分：投标人疑问回复内容

*.原文：招标文件要求业绩证明材料要求“与该业绩对应的项目已完成的证明材料 （如验收报告或业主（或合同甲方）证明）。 小注：（*）已完成的证明材料须加盖项目业主单位或合同甲方公章（证明材料已有项目业主单位或合同甲方公章的除外），否则评标委员会不予认可。”

原因：物业项目有明确的服务期限，结算不依据验收报告或业主（或合同甲方）证明，一般以考核和结算发票为依据，一般由主管部门确认，不会加盖公章；且服务完成后合同甲方加盖公章的可能性极小。同时，已完成项目通过“合同期限”+“发票”或“主管部门证明材料或履约期内出具的服务评价证明（如满意度、表扬等）”，完全可以证明业务已经完成，且完全可以证明项目有实际履约。此项要求与实际不符，且存在排他性。

建议：结合实际情况，扩大认证范围，建议调整为“与该业绩对应的项目已完成的证明材料 （如验收报告或业主（或合同甲方）证明）或任意一张合同期结算发票或履约期内出具的服务评价证明（如满意度、表扬等）。 小注：（*）已完成的证明材料须加盖项目业主单位或合同甲方公章（证明材料已有项目业主单位或合同甲方公章的除外）或主管部门章（综合部、后勤部、办公室等），否则评标委员会不予认可。”

答：不予修改，按招标文件执行。

注：此补疑视同招标文件的组成部分，与招标文件具有同等法律效力。

招 标 人：合肥国际内陆港发展有限公司

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****年**月**日

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第一部分：投标人疑问回复内容

*.一、招标文件 *** 页 “投标人业绩” 评分条款原文：自 **** 年 * 月 * 日以来（以合同签订时间为准），投标人具有非居住建筑物业管理服务业绩，且满足下列条件之一：（*）* 万平方米≤单个合同中总建筑面积＜* 万平方米的，每个得 * 分；（*）* 万平方米≤单个合同中总建筑面积＜* 万平方米的，每个得 * 分；（*）单个合同中总建筑面积≥* 万平方米的，每个得 * 分。本项满分 ** 分，最多计取 * 个业绩，资格审查业绩不得分，同一业绩不累加。

二、不合理性说明

*、业绩规模与本项目严重不匹配

本项目总建筑面积仅为 ***** 平方米，资格条件已要求单个合同≥* 万平方米业绩，已能充分证明投标人具备履约能力。评分条款设置≥* 万平方米高分档，规模远超本项目实际需求。

*、违反招投标公平公正原则

以明显高于项目规模的业绩作为高分评判依据，构成以不合理条件限制、排斥潜在投标人，违背《中华人民共和国招标投标法实施条例》第三十二条相关规定。

*.不利于充分市场竞争

过高面积门槛将大量与本项目规模匹配、服务能力优秀的物业服务企业排除在高分区间之外，降低市场竞争性，不利于招标人择优选择服务单位。

三、修改建议

建议将投标人业绩评分条款修改为与本项目规模相匹配的合理标准：自 **** 年 * 月 * 日以来（以合同签订时间为准），投标人具有*万平方米及以上的非居住建筑物业管理服务业绩，每个 * 分；满分 ** 分，最多计取 * 个业绩。

答：本项目为综合性非居住建筑的物业管理服务，其管理复杂度、技术难度、资源调配需求及综合服务能力的要求高。招标文件详细评审所设投标人业绩旨在从过往业绩规模这一客观维度，综合考察投标人管理大型、复杂物业项目的实践经验、团队配置、系统支持及资源整合能力，符合项目实际需要，能够有效区分投标人服务能力，有助于择优选择服务单位。综上，该评分项设置符合本项目实际需要，不予修改，按招标文件执行。

注：此补疑视同招标文件的组成部分，与招标文件具有同等法律效力。

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****年**月**日

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第一部分：招标文件变更内容

*.原招标文件第五章委托人要求的“人员要求”中：“*.中标人不得擅自对拟派项目经理进行变动及调整，如确需变更，必须提前一个月向招标人作书面申请并经招标人同意后方可更换（招标人有权按*万元/人对中标人处违约金），新派人员的任职条件不得低于原派人员，未经招标人同意擅自调换的，招标人有权按**万元/人对中标人处违约金，并有权取消中标资格或终止服务合同。根据工作情况，招标人认为拟派人员无法胜任工作要求的，招标人有权提出更换。新管理人员上任后试用期不少于*个月，经招标人考核通过后方可转正。招标人对中标人所派驻项目经理工作不满意的，将对中标人主要负责人约谈，约谈后仍无改观的，中标人需于一周内更换项目经理。中标人若未履行上述程序的，按*万元/次违约金，在当季应付物业费中扣除，不足部分从履约保证金扣除。中标人项目经理在*年内变动超过*次的（为总计数，不论招标人提出或中标人内部原因），招标人有权按*万元/次对中标人处违约金，在当季应付物业费中扣除，不足部分从履约保证金扣除（团队其他关键人员，如消防监控员、工程维修员参照本条执行）。”

现变更为：“*.未经招标人同意擅自变更投标文件中的拟派项目经理，对中标人处违约金**万元/人/次，并有权取消中标资格或终止服务合同。如确需变更，必须提前一个月向招标人作书面申请并经招标人同意后方可更换，同时中标人应向招标人缴纳违约金*万元/人/次，新派人员的任职条件不得低于原派人员。未经招标人同意擅自变更投标文件中的拟派安保主管、工程主管、环境主管、接待主管等人员，对中标人处违约金*万元/人/次。如确需变更，必须提前一个月向招标人作书面申请并经招标人同意后方可更换，同时中标人应向招标人缴纳违约金*万元/人/次，新派人员的任职条件不得低于原派人员。

根据工作情况，招标人认为中标人已派项目经理及关键岗位人员无法胜任工作要求的，招标人有权提出更换，中标人应在*周内完成人员调整，如*周内中标人未进行人员调整，按*万元/次违约金，在当季应付物业费中扣除，不足部分从履约保证金扣除；如中标人扔拒不进行调整，招标人有权取消中标资格或终止服务合同。如已派项目经理及关键岗位人员辞职的，中标人应在*周内完成人员调整，如*周内中标人未进行人员调整，按*万元/次违约金，在当季应付物业费中扣除，不足部分从履约保证金扣除；如中标人扔拒不进行调整，招标人有权取消中标资格或终止服务合同。对于变更后的项目经理及关键岗位人员上任后试用期不少于*个月，经招标人考核通过后方可认定其胜任工作要求，否则仍需更换，直至考核通过。

同时，中标人在*年服务期内项目经理及关键岗位人员变动超过*次的（为总计数，不论招标人提出或中标人内部原因），招标人按*万元/次对中标人追加违约金，在当季应付物业费中扣除，不足部分从履约保证金扣除。”

注：此补疑视同招标文件的组成部分，与招标文件具有同等法律效力。

招 标 人：合肥国际内陆港发展有限公司

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招标代理：安徽公共资源交易集团项目管理有限公司

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****年**月**日