采购内容：福建医科大学附属第一医院医患体验第三方测评及医院品质持续改进项目

采购数量：*年

主要功能或目标：搭建医院信息化数据管理平台，实现项目管理、数据分析等功能，支持测评结果多维度分析、科室排名对比，输出改进要点并监测效果，设置分级权限控制。数据采集采用信息化手段，配备独立终端与系统，通过录音、定位等保障数据真实可溯源，科学抽样并设计经信度验证、符合国标的测评量表，涵盖医患及员工多维度指标，建立完备数据校验流程，调查后出具纸质分析报告及数据校验报告。

需满足的要求：为福建医科大学附属第一医院患者体验第三方测评及医院品质持续改进项目，帮助医院真实客观掌握患者就诊体验及医院品质现状，查找医院服务流程环节和内涵质量管理模块中的漏洞短板，并开展科学系统的品质持续改进工作，使医院在患者体验和医疗质量等方面实现多维度改善和数据价值增效，进一步提升医疗质量、增强服务能力、提高患者和员工满意度，促进医院高质量的发展。