国家税务总局长沙市税务局****年自然人电子税务局及社保费管理子系统电话坐席咨询服务项目采购需求公开征求意见公告

国家税务总局长沙市税务局****年自然人电子税务局及社保费管理子系统电话坐席咨询服务项目的潜在供应商请在本公告下载采购需求文件，如有相关意见建议请于反馈截止时间前提交。

一、项目概况

项目名称：国家税务总局长沙市税务局****年自然人电子税务局及社保费管理子系统电话坐席咨询服务项目

采购标的具体情况：提供热线咨询服务、紧急问题响应、开展咨询分析等，供应商应设置用于解答湖南省内纳税人自然人电子税务局以及社保费管理子系统相关问题的专席，并与采购人建立转接功能，解答所有自然人电子税务局以及社保费管理子系统操作咨询以及技术咨询问题。供应商热线咨询时间提供*×*小时人工电话服务，*×**小时自动语音服务。

预算金额：***.**万元

采购方式：竞争性磋商

二、意见反馈时间、方式

公示期：自本公告发布之日起*个工作日

意见反馈截止时间：****年*月*日**：**（北京时间）

反馈方式：本项目采购需求现公开征求意见，采购需求公示期间接受社会公众及潜在供应商的监督。请遵循客观、公正的原则，对本项目需求提出意见或者建议，并于公示期截止时间内将书面意见按下述联系方式反馈采购人，采购人将于公示期满*个工作日内予以答复处理。　　　　　　

三、联系方式

采购人：国家税务总局长沙市税务局

地址：湖南省长沙市天心区白沙街*号

项目联系人：莫亚宇

电话：************

四、附件

附件：国家税务总局长沙市税务局****年自然人电子税务局及社保费管理子系统电话坐席咨询服务项目采购需求.***