为进一步提升患者随访管理效率与服务质量，我院拟对患者随访管理系统进行公开市场调研。符合系统要求的企业可在规定时间内提交报名材料。

一、调研内容：

智能随访管理系统需具备

*.患者信息管理。

*.智能随访任务管理：包括制定随访计划、智能生成随访方案、分配随访任务与提醒、随访信息记录等。

*.多渠道随访沟通：支撑智能语音外呼、短信随访、微信/小程序随访等方式。

*.健康管理与宣教：包括康复与用药指导、健康宣教推送、复诊提醒等功能。

*.满意度管理：可通过语音电话、短信、微信/小程序、自助终端等渠道开展满意度调查，提供问卷自定义生成机制。

*.数据统计与分析：可根据业务需求，对随访数据进行多维度统计与分析。

二、项目报名条件和要求：

*.报名企业应当具有企业合法经营资格。

*.报名时须提供加盖企业公章的以下资料：

(*) 营业执照副本（复印件）

(*)法定代表人授权委托书（原件）

(*)授权委托人身份证（复印件加本人签名）

(*)企业介绍

(*)产品资料

提供所有材料必须具有真实合法性并加盖章,装订成册。

三、报名时间、地点及联系人

报名截止时间：****年*月*日下午*点

报名地点：河北省人民医院信息管理处

联系人：杨老师联系电话：*************

报名文件.***