采购内容：**********基础环境运维服务

采购数量：*项

主要功能或目标：*.保障核心业务系统稳定运行。确保基于该平台运行的人社相关系统能够持续、稳定、高效地提供服务。 *.提升系统运维效率。通过采用“现场驻场服务”与“厂商专家远程支持”相结合的模式，提升运维效率与对业务的快速响应能力。 *.确保服务连续性与平滑过渡。通过采购维保服务，支撑平台能够获得持续的技术支持、安全更新与故障应急响应，从而实现服务的无缝衔接和平稳过渡，支持支撑平台的长期稳定演进。

需满足的要求：严格按照部省人社部门的相关规定，对支撑平台进行标准化、流程化、规范化的运维，保障业务持续性、可靠性、安全性。运维服务应符合运维制度与运维流程管理、运维需求管理、运维质量管理、运维过程管理、运维文档管理、运维应急管理等管理要求。