一、合同编号：豫财招标采购*********
二、合同名称：郑州大学信息化办公室、网络管理中心****年度校园网提升服务项目
三、项目编号：豫财招标采购*********
四、项目名称：郑州大学信息化办公室、网络管理中心****年度校园网提升服务项目
五、合同主体
采购人（甲方）：郑州大学
地 址：郑州市科学大道***号
联系方式：***********
供应商（乙方）：河南翔畅信息技术有限公司
地 址：河南省郑州市高新技术开发区长椿路**号河南省国家大学科技园*号楼***室
联系方式：***********
六、合同主要信息
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采购内容
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规格型号
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数量
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单价(元)
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合计(元)
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校园网网络基础服务保障
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服务团队负责校园网网络设备的稳定运行、校园网消防安全及日常巡检。
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数据中心硬件资源重点保障与故障处理服务
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建立数据中心日常巡检及设备管理台账，负责数据数据消防安全及机房相关设备的运行状态监控并做好记录。负责机房精密空调、***等动环设备日常巡检及故障处理，及时上报故障处理进度及影响。做好机房夜间值班工作。
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校园网络电话坐席服务
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服务团队负责服务电话接听及日常运维管理服务，密切配合网络基础服务人员及单位其它部门做好业务宣传、业务咨询及相关网络答疑事项，及时解决或反馈用户用网问题。
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会议活动网络保障服务
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根据学校保障时间开展保障服务。
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多媒体视频采编保障服务
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服务团队需根据学校招生宣讲、教学技能大赛、慕课直播及重点院系、杰青、优青申报视频录制编辑提供多媒体视频采编保障服务。提供保障方案。
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合同金额：******* 元
履约期限、地点等简要信息：
采购方式：公开招标
七、合同签订日期：****年**月**日
八、合同公告日期：****年**月**日
九、其他补充事宜：
