某单位物业服务采购项目招标公告（*****************）

序号

服务名称

服务要求

服务地点

服务期限

备注

*

物业服务

• 物业范围基本情况

（一）新公寓房：位于甘孜州康定市某地，占地面积约为****.**平方米。该公寓房为**层电梯公寓房*幢，共**套，总建筑面积为****平方米。

（二）老公寓房：位于甘孜州康定市某地，占地面积约为****平方米。该公寓房为*层三个单元公寓房，共**套，总建筑面积为****平方米。

（三）一号单位：位于甘孜州康定市某地，占地面积****平方米。共有*栋房，总建筑面积为****平方米。

（四）二号单位：位于甘孜州康定市某地，占地面积约为****平方米。共有*栋房，总建筑面积为****平方米。

（五）三号单位：位于甘孜州康定市某地，占地面积约为****平方米。共有*栋房，总建筑面积为****平方米。

二、物业服务项目、内容、标准和要求

（一）新家属区、老家属区

*.营区秩序维护

服务范围：新家属区、老家属区营区内公共区域。

服务内容：*.防止无关人员、车辆进出营区活动、逗留或进行其他影响营区安全的破坏活动；*.防止营区内固定资产遭受损坏遗失，确保资产账物相符；*.按要求每日巡查营区、营房及设施设备状况，及时排查并报告安全隐患；*.严格控制家属区人员及车辆进出，负责快递邮件保存管理及停车场安全管理，做好车辆出入登记及停车场防火、防盗等安全检查工作。

服务方式：*.负责大门**小时值守，严格控制人员及车辆进出，认真履行安全值守工作；*.负责营区安全巡查，每日至少进行*次安全巡查（其中*时**时不少于*次）；*.负责营区停车场安全管理，每日对停车场进行安全检查，对外来车辆进行核查，对进出物资、器材、物品进行验证。

*.营区环境卫生管理

服务范围：新家属区、老家属区营区内公共区域。

服务内容：对服务范围内卫生进行打扫，及时清理垃圾，每月进行消杀灭，确保营区干净整洁。

服务方式：*.每日对公共区域至少打扫*次，每日垃圾清理至少*次，保持营区室内外卫生干净整洁；*.对营区内路灯、宣传灯箱等设施每月至少清洁一次，遇有特殊情况及时进行清洁。

*.营区绿化管理

服务范围：新家属区、老家属区营区内绿化区域。

服务内容：绿化区域内植被浇水、修剪、培土、补苗等，保持绿化区域内植被生长状况良好，规范美观。

服务方式：*.定期进行修剪，每季度不少于一次；*.根据季节和植被长势进行浇水、施肥等；*.及时清理绿化区域内的杂草枯枝和垃圾，对空缺地进行补种补栽。

*.设施设备维保

服务范围：新家属区、老家属区营区内的所属公共设施设备。

服务内容：*.对新家属区*台电梯按时进行维保；*.营区内发电机、门禁进行维保；*.对供水设备、加压泵等设施进行检修；*.对营区照明、监控等进行常态化巡检。

服务方式：*.电梯严格按照国家特种设备规范每**天开展一次维护保养，确保安全规范运行；*.备用发电机每月进行巡检及试运行，保障应急供电可靠；*.家属区门禁及道闸系统每日正常启闭运行，并根据使用情况及时检修维护；*.供水设备、加压泵等设施每季度至少清理维保一次，并根据实际情况适时增加频次；*.对营区配电设施、消防设施、安防监控、照明及公共附属设施实行常态化巡检维护（有限空间设备小修*****元已含预算内按实结算）。

（二）一号单位、二号单位和三号单位三处闲置营区

*.营区秩序维护

服务范围：一号单位、二号单位和三号单位。

服务内容：*.防止无关人员、车辆进出营区活动、逗留或进行其他影响营区安全的破坏活动；*.防止营区内固定资产遭受损坏遗失，确保资产账物相符；*.按要求每日巡查营区、营房及设施设备状况，及时排查并报告安全隐患。

服务方式：*.严格控制人员及车辆进出，认真履行安全值守工作；*.负责营区安全巡查，对一号单位、二号单位以及三号单位实施上锁封闭管理，每日至少进行*次安全巡查（其中*时**时不少于*次）。

*.营区环境卫生管理

服务范围：一号单位、二号单位以及三号单位内的所属公共区域。

服务内容：对服务范围内卫生进行打扫，及时清理垃圾，每月进行消杀灭，确保营区干净整洁。

服务方式：*.每日对公共区域至少打扫*次，每日垃圾清理至少*次，保持营区室内外卫生干净整洁；*.对营区内路灯等设施每月至少清洁一次，遇有特殊情况及时进行清洁。

（三）人员配备。以上物业服务内容，负责营区秩序维护、环境卫生管理、绿化管理共计**人。

三、物业服务项目标准和要求

物业管理企业提供的服务质量必须满足我方要求，配备相应数量人员，必须满足国家和军队相关法律法规。具体服务标准和要求如下：

（一）服务标准

*.严格遵守内部工作程序，文明看护、礼貌待人，不得与他人争吵，更不允许与他人辱骂斗殴。如遇他人不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横，动手打人，应通知领导，将肇事者送交公安机关处理。

*.必须严格执行出入公寓区人员、车辆检查、登记制度。发现可疑情况及时报告，对装有易燃、易爆、剧毒物品或有污染物的车辆、大货车、大拖车等，严禁驶入。

*.对火灾、治安、公共卫生等突发事情有应急预案，事发时及时报告，并协助采取相应措施。

*.道路每日清扫，健身器材、室外桌椅等每日擦拭；雨篷无明显污迹、可视垃圾；交通标志、广告指示牌、栏杆、灯具等设施定时清洁，表面无积尘。

*.每周至少清洗*次垃圾收集容器（夏季每*日*次），垃圾收集容器内垃圾不超过其容量的*/*，周边无散落垃圾，垃圾收集容器及周边地面每日消毒至少*次。生活垃圾应专人负责，日产日清，并配合市政部门搞好垃圾清运。

*.遇有甲方检查组等突发任务时，必须随时做好室外公共区域冲洗清扫工作。

*.新老公寓房物业看护、卫生管理、绿化养护、垃圾清运和电梯维保服务共需物业人员*人，一号单位、二号单位以及三号单位看护服务共需物业人员*人。

（二）管理要求

*.物业管理企业要提供优质、经济、细致、周到、高效的服务，创造整洁、文明、安全、方便的工作生活环境。

*.物业管理企业应制订详细的培训计划，确保每个员工培训合格上岗。物业管理企业员工服装应统一、整洁，挂统一制式工牌上岗，便于管理。

*.物业管理企业的工作人员应做好自身安全防护，工作期间的一切人身安全及物业人员因工作失误造成的第三方人身及财产损失由物业管理企业负全责。

*.物业管理企业应允许我单位人员对承包区域内各项服务质量控制进行检查。我方遇有特殊任务，要无条件加班，并指定专职人员协助工作，直至完成。我单位不另行支付加班费，即此项造成的费用由物业管理企业承担。

*.物业管理企业负责招聘员工工资、福利和保险的发放和缴纳。

*.物业管理企业必须配置满足工作需求的办公用品、作业机具、装备以及相应的耗材。

*.如出现自来水爆管、化粪池外溢、公共性疫情等情况，物业管理企业应启动相应的应急预案，全力配合军地有关部门展开相关工作，保障人员安全，减少财产损失。

*.采购人不接受物业管理企业任何因遗漏报价而发生的费用追加，因物业管理企业违反《劳动法》等法律法规而造成采购人的连带责任和损失全部由物业管理企业承担。

甘孜州

自合同签订后**个月

说明：投标供应商应当对所投包内所有服务内容进行唯一报价，否则视为无效投标。