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项目完成（服务期满）后的服务承诺方案

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专家打分

（一）评分内容：

投标人承诺以下全部三项的得***%，否则不得分：

*.人员严格按优于招标文件及投标承诺配置；

*.服务质量优于招标文件要求；

*.对未能达到管理要求承担相应管理责任。

（二）评分依据：

违约承诺内容包含以上*项要求的，得***%，其他情况不得分。要求提供承诺（格式自定）作为得分依据，未提供承诺或承诺内容不满足要求不得分。

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体系认证情况

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专家打分

（一）评审标准：

投标人具有保安服务认证证书、企业诚信管理体系认证证书、企业社会责任管理体系认证证书、履约能力评价证书、标准化等级认证证书、应急预案管理能力评价认证证书的，每提供一项得**%，最高得***%。

（二）证明文件：

*.需同时提供有效期内的认证证书（证书颁发时间需在投标截止日之前），及全国认证认可信息公共服务平台（认*云）（****://**.****.**/**********/*****/*****/****）【或者国家认证认可监督管理委员会（***.****.***.**）网站】上查询的认证信息截图（须体现网站信息（即网站网址或查询平台名称）、证书状态为“有效”）；

*.如投标人因成立时间不足三个月无法办理以上证书的，可提供情况说明（格式自拟）作为佐证材料，无需提供证书和认证信息查询截图亦视为满足评分要求；

*.以上资料均要求提供扫描件。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。