根据医院业务需要，我院拟采购医疗辅助岗位服务外包项目，现面向社会公开市场调研，有相关合法合格资质的服务商可与我院联系并递交报名资料。
一、采购项目基本信息
*、项目名称：泉州医学高等专科学校附属人民医院医疗辅助岗位服务外包项目。
*、服务外包岗位：服务中心、收费处。
*、预算金额：本项目年度预算金额不高于**.*万元（大写：人民币肆拾玖万陆仟元整），预算包含服务人员薪酬、五险一金、培训、管理及服务商合理利润等一切相关费用。
*、预算人数：*人，人员配置人数根据医院实际工作需求动态调整，并按实际配置人数予以结算。
*、服务期限：*年（自合同签订之日起计算）。
二、采购服务内容
(一)项目管理。服务商须配置至少*名管理人员负责与医院对接。全面负责外包项目的管理，协助医院开展工作。服务商所提供的管理人员应具有较强的组织管理能力，协调沟通能力。
(二)人员配置与要求
岗位名称 |
岗位条件 |
服务内容 |
服务中心 |
**周岁及以下，全日制中专及以上（医疗、护理等相关专业优先）；按排班上班，不擅自脱岗，适配服务中心多岗位轮转，有服务意识、责任心，经培训上岗。 |
涵盖服务中心全部辅助工作，包括导医导诊、预约排号、病人电话回访、投诉处理、门诊排班维护、器供室器械处理相关工作，及各类新增辅助任务、临时辅助任务，保障服务连续规范。 |
收费员 |
**周岁及以下，全日制大专及以上学历，财会相关专业、医院收费经验优先；熟练电脑操作；工作细致负责，廉洁自律，有服务意识，能适应轮班。 |
门诊、住院收费、医保结算与退费；每日对账结账，管理票据现金；做好患者收费咨询，遵守财务及医院制度。 |
服务人员需符合本公告中各岗位的要求，身体健康，持有有效健康证明，具备相应的岗位技能，经过专业培训后上岗，能够熟练完成岗位工作，服从医院的管理和考核，严格遵守医院各项规章制度。
三、服务商资格要求
*、在中华人民共和国境内注册的具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织；
*、依法取得中华人民共和国境内注册的营业执照，服务商营业执照中经营范围必须与本项目相关；
*、具备合格有效的《劳务派遣经营许可证》；
*、具备合格有效的《人力资源服务许可证》。
四、报名须依序提供下列材料，并加盖公章
*、报名表（详见附件）；
*、报价表（详见附件）；
*、承诺函（详见附件）；
*、公司能力介绍；
*、营业执照、劳务派遣经营许可证、人力资源服务许可证复印件；
*、法人身份证复印件及联系方式；
*、被委托人身份证明复印件及联系方式；
*、法人代表授权委托书原件；
*、参加政府采购活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录声明；
**、未被列入“信用中国”网站（***.***********.***.**）失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的服务商，不得为“中国政府采购网”（***.****.***.**）政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加政府采购活动的服务商（提供网络截图且加盖公章）。
五、报名
所有材料须以邮件形式发送，并提交纸质版材料。电子版材料压缩成一个文件包，发送至邮箱：**********@***.***，文件命名格式为“项目名称+公司名称+联系人姓名+电话”。纸质密封资料（封面注明项目名称，所有资料均须加盖公章），送至泉州市丰泽区丰泽街 ** 号泉州医学高等专科学校附属人民医院门诊综合楼 ** 楼****室人事科。若未按上述要求提交报名材料或材料不全，将不予受理。
联系人：蔡女士，联系电话：*************
报名截止时间：****年*月**日**:**。
六、其他说明
*、报名单位应仔细阅读报名材料的所有内容，按要求提供报名文件，并保证所提供资料的真实性。
*、按报名材料的顺序整理成册（可胶装、装订等方式）。
*、询价会议时间及地点另行通知。
附件：市场调研文件部分格式
泉州医学高等专科学校附属人民医院
****年*月**日
