向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目问答

*.项目的补贴对象有哪些？

答：经统一评估为中度、重度、完全失能等级的**周岁（含）及以上的老年人为本项目补贴对象。

正在享受特困人员供养救助待遇、经济困难失能老年人集中照护服务补助、居家和社区基本养老服务提升行动项目服务的老年人不纳入本次补贴对象范围。

*.补贴对象是否限当地户籍老年人？

答：本次项目补贴对象不区分户籍，以居住地为准。凡符合条件的失能老年人均可在居住地享受本项目补贴。

*.补贴项目有哪些？

答：补贴项目包括四大类。一是长期入住养老机构（入住时间在**天以上，含**天）；二是短期入住养老机构（即“喘息”服务，入住时间在**天以内）；三是日间托养（白天在机构获得专业服务，晚上回家居住）；四是居家养老服务（包括助餐、助浴、助医、助洁、助行、助急、康复护理等服务，详见服务清单）,具体选择服务时，可以按照“民政通”上服务机构提供的服务内容选择。

另外，对老年人能力评估也有相应补贴。

*.以上四大类补贴项目，同一位老年人可在同一个自然月内同时享受吗？

答：不可以。每位老年人在同一自然月内仅可领取某一类电子消费券享受一类补贴项目，不同类的电子消费券不能重复领取、叠加使用。

*.怎样发放养老服务消费补贴？

答：补贴资金通过“民政通”（含小程序、***）以电子消费券形式按自然月向符合条件的失能老年人发放。

*.电子消费券种类、额度和抵扣比例是什么？

答：具体电子消费券种类：一是老年人能力评估券，用于抵扣经评估为中度以上失能老年人所产生的评估费用，但不能用于抵扣评估为轻度失能或能力完好的老年人所产生的评估费用。二是长期入住机构消费券。三是短期入住机构消费券。四是日间托养消费券。具体消费券种类、额度和抵扣比例以“民政通”上公布的为准。特别说明：若已享受长期护理保险待遇，需先扣除保险报销部分，剩余个人自付金额再按比例用补贴抵扣。

*.老年人如不会使用手机怎么办？

答：可以由老年人配偶、子女、其他亲属，村（社区）工作人员，养老服务机构工作人员等作为代办人代老年人进行申请。

*.怎样开展老年人能力评估？

答：县级民政部门应当依据《老年人能力评估规范》（**/***********）组织开展老年人能力评估工作。

如老年人身体状况未发生变化，项目实施期限内不再重新评估。

*.老年人可以申请多次评估吗？

答：项目实施期限内，老年人只需评估*次，若被评估为中度以上失能等级，即可享受本项目补贴。每位中度以上失能老年人最多享受一次免费评估。项目周期为２０２６年１月至２０２６年１２月，实施期间根据上级要求和实施情况，将视情作出调整。

**.什么时候可以领取电子消费券？

答：对经审核符合补贴条件的老年人，通过“民政通”在*个工作日内向其个人账户发放首月电子消费券。后续电子消费券将于每自然月第一天自动发放至符合条件的老年人个人账户。

老年人因身体状况变化等因素不再符合补贴条件的，老年人及代办人以及养老服务机构告知所在地县级民政部门，经县级民政部门确认后，将于次月停发电子消费券。

**.对参与项目的机构有哪些要求？

答：电子消费券适用于自愿参与、信誉良好的养老机构、社区养老服务机构、第三方专业评估机构。其中，养老机构应依法办理登记并在民政部门备案，且具有收住中度以上失能老年人的服务能力；承诺严格执行法律法规及《养老机构服务安全基本规范》（************）等强制性标准要求。社区养老服务机构应依法办理登记，经营范围或业务范围应包括养老服务，且具有为中度以上失能老年人提供相应服务的能力。民政部门委托的第三方专业评估机构应符合《老年人能力评估规范》关于评估主体的有关要求，且不能参与提供由本项目补贴的养老服务。

县级民政部门要及时更新参加项目的养老机构、社区养老服务机构、第三方专业评估机构名单，在不违反公平竞争原则前提下，首推服务能力强、信誉度高的养老服务机构参加项目。正被纳入失信联合惩戒对象名单的养老机构、社区养老服务机构、第三方专业评估机构不得参与本项目。

**.项目对老年人的支付方式有要求吗？

答：没有要求。老年人可使用微信、支付宝、云闪付等进行线上支付，也可使用现金支付。各地民政、财政部门均不得限制老年人养老服务消费付款方式和支付凭证类型，不得以参加项目为由要求养老机构、社区养老服务机构采购新的支付设备。

**.如何咨询？

根据安排，此次行动由县级民政部门组织实施，具体可以向县级民政部门咨询，我市各县（市）区及开发区民政部门咨询电话如下：