一、项目名称
广发证券关于提高长尾客户企微添加认证数的解决方案
二、项目背景
为落实我司私域客户运营体系建设规划，规模化提升企业微信（以下简称 “企微”）认证客户添加规模，搭建标准化、高转化、合规化的客群私域触达转化体系，我司正式启动本项目。
我司现有客群具备规模大、覆盖广的特征，长尾客户传统运营转化效率不足。为深化客户全生命周期服务能力，搭建精细化私域运营阵地，本项目核心目标为完成** 万长尾客户企微有效添加认证落地，为后续客户服务、需求挖掘、价值转化奠定用户基础。当前针对我司未添加企微的客群，亟需专业供应商提供全链路解决方案，通过运用我司官方合规的智能外呼、短信等批量触达平台，高效提升企微添加认证转化率，保障项目平稳落地。
项目核心执行指标统一定义如下：
有效触达客户数：通过外呼、短信等渠道成功触达的客户数（同一客户去重后统计）；
企微添加认证完成数：成功添加我司指定企微账号，并完成实名认证的有效客户数，最终数据以我司企微后台统计结果为准；
企微添加认证完成率：企微添加认证完成数 / 有效触达客户数 ×***%；
单客有效添加成本：项目周期内，全链路投入总成本 / 最终有效企微添加认证数；
长尾客户：资产规模在 ** 万以下的客户。
三、潜在供应商资质要求
*、具备独立法人资格，拥有及时提供技术服务、运营服务的专业团队，财务状况和信誉良好；
*、公司成立 * 年以上，注册资金不少于 *** 万元；
*、具有企业微信私域运营、企微客户规模化添加、智能外呼 / 短信合规触达类项目实施经验，须提供不少于 * 个类似项目的成功案例及相关证明材料；
*、最近三年内，各项经营活动没有重大违法记录，没有出现违背社会责任、数据合规相关不良信息；
*、应征人必须具有专业技术及运营团队，需支持 *** 测试、驻场对接等服务要求；
*、与其它报名的服务商不存在任何关联关系；
*、税务要求：
*.* 纳税人信用评级证明或无欠税证明；
*.* 近两个月完税证明凭证。
后续合作及投标阶段，需提交 *.* 与 *.* 材料，各潜在供应商可提前准备。
四、征集时间
本次供应商征集至****年*月**日**:**时止，超过上述时间将不再接收征集申请。
五、申请供应商须提交的材料
请符合条件的供应商填写附件材料，并按要求将材料发送至指定邮箱。提交材料应包括：附件可编辑电子版本及加盖公章扫描件，扫描件独立存储为***、***、***或***格式的文件。
六、申请供应商提交材料的方式
电子邮件发送到 ****@**.***.**，邮件名称：广发证券***项目+供应商名称；请供应商提交邮件后与项目联系人李华龙联系,确认电子邮件发送成功。
*.申请供应商须对申请材料的真实性负责。如提供虚假材料，将被列为征集方供应商黑名单。
*.申请供应商所有提交的资料，仅为征集供应商信息和建立供应商库之用，非采购邀请。
联系人： 李华龙
联系电话：***********
电子邮箱：****@**.***.**
附件：供应商征集申请材料格式（点击下载：*****://***.**.***.**/***/*******/******?********=*****;*********=*****）
九、声明
以上公告要求的信息供各拟参与投标单位参考，最终以项目发出的招标文件及图纸等资料为准。本次供应商征集公告并不等于招标公告及资格预审公告，按时提交合格报名资料后，并不必然获得正式采购邀请，后续招标工作启动后，经我司初步考察核实符合要求的单位，我司将向其发出正式投标邀请。
特别说明：我司对于各类文件的签署均有严格的审批流程，如涉及我司承担义务及责任的条款（包括但不限于软件许可及服务协议、隐私政策及具有类似内容的文件），需由各方法定代表人或授权代表签字并加盖公章或合同专用章后方可生效，否则相关文件对我司不产生效力。
征集人：广发证券股份有限公司
****年*月**日
