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药品稳定性试验箱
| *(台) | | 苏盈仪器 | ******** |
*、设备类型:药品稳定性试验箱,支持长期(**℃±*℃/**% **±*% **)、加速(**℃±*℃/**% **±*% **)试验;*、控温范围:*~**℃,控温波动度:±*.*℃,温度均匀度:±*.*℃;*、控湿范围:**~**% **,控湿波动度:±*.*% **,湿度均匀度:±*.*% **;*、温湿控制器:原装进口彩色控制器,*英寸以上程序控制,带三级权限密码,能存储*年以上温度湿度值;*、湿度传感器:原装进口电子式湿度传感器,维萨拉 /*+*湿度传感器,直接检测无需维护;*、制冷压缩机:原装进口全封闭压缩机,长寿命,低噪音;*、数据记录:能打印设备的型号,能同时打印温度湿度值及曲线;*、安全保护:压缩机过载保护、加湿管干烧保护、超温保护、电器短路保护,配置双保险防干烧+独立超温保护系统,自动切断电源;*、远程监控:支持异地远程调试、监控,可实现温湿度数据实时查看及异常报警;**、报警功能:具备现场声光报警 + 远程报警,可实现断电、温湿度超差报警;**、材质:内胆/搁板:****** 镜面不锈钢,标配 * 块载物托盘,搁板高度可调节;**、结构设计:配备观察窗、钥匙锁、可锁定脚轮,有验证孔;**、电源:** **** ****,运行功率 **********,低能耗设计,减少使用成本;**、验证服务:提供**/**/** 国际标准验证方案文件及现场执行服务,满足制药行业验证要求;**、审计追踪:具有审计追踪功能;**、服务:含税及运输安装调试,以及厂家工程师现场**认证。
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供应商应为采购方提供全方位、全周期的售后服务,确保设备长期稳定运行,具体服务方案如下:
(一)供货与安装调试
中标后,供应商应在*个工作日内根据采购方要求完成供货,送货至采购方指定地点(含卸货、搬运至实验室指定位置)。
设备送达后,供应商应在**小时内安排专业技术工程师上门进行安装、调试,直至设备正常运行;同时为采购方操作人员提供现场免费培训,培训内容包括设备操作、参数设置、数据记录与导出、日常维护保养、常见故障排查等,确保操作人员能独立、熟练使用设备。
(二)质量保证期
药品稳定性试验箱应自验收合格之日起,提供*年免费质量保修服务,质保期内,设备因非人为因素出现的故障,供应商应免费提供维修、更换零部件服务,所有更换的零部件均为原厂正品。
质保期外,供应商应提供终身维修服务,仅收取零部件成本费,不收取上门服务费、人工费;同时为设备提供终身技术支持,确保设备长期稳定运行。
(三)售后响应速度
供应商应设立*×**小时全国统一服务热线,采购方在设备使用过程中遇到任何问题,可随时拨打热线,我方将在**分钟内响应,提供电话技术指导。
若电话技术指导无法解决问题,供应商应根据招标方所在地域,安排就近技术工程师上门服务: **小时内到达现场确保设备故障及时解决,减少试验中断时间。
(四)设备验证与技术支持
质保期内,供应商应免费为招标方提供*次**/**/** 验证协助服务,包括验证方案优化、现场验证指导、验证数据整理等,确保验证报告符合行业标准。
终身为采购方提供免费技术支持,包括设备软件升级、试验方案优化、实验室设备布局建议等。
(五)零部件供应
供应商应在全国多个城市设立零部件仓库,储备充足的设备原厂零部件,确保设备维修时零部件能及时供应,避免因零部件短缺导致设备长期停机。
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