****年中国矿业大学“芸享读”平台图书采购询价公告

****年中国矿业大学“芸享读”平台图书采购询价公告

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公司

我校拟采购“****年中国矿业大学“芸享读”平台图书采购”服务，采购预算*****元。

一、项目概况

本项目为中国矿业大学图书馆****年读者自主在线采购图书货物类采购项目，总预算*万元，为预算控制价，投标报价按图书码洋的折扣进行报价，具体金额以实际采购结算费用为准。读者通过图书馆官网在图书馆“芸享读”平台上选择心仪图书，供货方将读者选中的图书快递至读者后完成一次采购，且图书归还到馆后按照图书馆要求进行加工入藏上架。图书直接快递给读者所产生的物流费用以及到馆加工费用，由供货方承担。

二、技术服务要求

*. “芸享读”平台要求

图书供应商应有完整的在线图书供货平台，并能够与我校 “芸享读”平台进行数据对接，实现读者在线借购图书。

*.品种和数量要求

（*）****年后出版的国内中文图书全学科品种在**万种以上。

（*）图书供应量平稳，每月更新量在****种以上。

（*）提供现书，不能将尚未出版发行的图书列入供货内容。

（*）下列图书类型不在供货范围内：高职高专、中小学教辅类图书；**页以下成人书籍、**开以下尺寸图书、异型书、填色书、字帖、语言学习类的字典辞典、地图、挂图、儿童贴画、少数民族语言图书、日历、笔记本、信笺纸等图书周边和文化产品；多卷书、套书，礼品书、玩具书；杂志期刊；进口图书(包括进口中文书、进口外文书)，国内外文图书。

*.发货要求

所有选中的图书，在下单成功后*天内出仓发货，可在不同地点的仓库间调货，但不能无故延迟。

*.物流要求

（*）物流费用：物流费用包含在报价中。

（*）配送范围：全国。

（*）配送时间要求：在下单成功出仓发货后，由物流公司完成配送。一般时间限定出仓发货后***天内，不可抗力因素除外。（指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾、疫情及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件）

（*）如拒绝送货，发生一起，供货商须赔偿*倍书款。发生第二起，供货商须赔偿**倍的书款。发生五起以上，采购人有权单方取消其供货资格。

（*）供应商在响应文件中明确物流商，可在以下物流商中选择：顺丰快递、中国邮政、***、申通快递、圆通快递、中通快递、京东物流、苏宁物流、天天快递、韵达快递。

*.图书相关信息流要求

供货方与图书馆平台各接口响应及时，事务架构处理合理，运行稳健。

（*）图书相关信息同步

提供详细的图书分类接口、商品池查询和获取接口、图书商品可售验证接口；实时获取图书商品价格和图书商品库存；借阅服务平台可随时获取所有图书商品；图书商品不仅包含图片信息和****、题名、作者、出版社、价格、出版日期、商品介绍，如有读者评论、销售排行、标签等相关信息，一并提供。

（*）物流配送信息同步

提供物流地址四级分类接口、读者订单接口；可对所选商品结合地址进行运费查询、订单状态实时查询、库存状态实时查询；实时查询妥投、拒收等物流状态变化引起的订单金额变化等消息池队列，并可删除已处理的消息。可查看物流整个过程。

（*）技术对接供应商在获取文件后与采购人平台进行技术对接，对接内容包括图书信息、订单信息及物流信息，如遇供应商系统与采购人平台技术参数发生冲突，须根据采购人平台要求调整，保证采购人服务平台提供使用，平台稳定，功能完善。

*.关于供货方对图书质量的保证

（*）图书必须保证正版，若发现盗版、盗印等情况，一切社会、法律责任均由供货方承担，而且还须向订购方支付订购图书总洋码**倍的罚金。

（*）供货方的新书发货差错率应保证低于*‰。图书入馆后，发现所配图书与订购不符时，无论加工与否一律退回。

（*）图书到货验收时，如有缺页、污损等情况，供货方应无条件退换。

（*）供货方对所提供资源的信息安全严格进行审核，保证不存在任何版权瑕疵和版权争议，保证符合国家和相关管理机构对文献资源知识权、意识形态和信息安全等法律法规或工作要求，并承担因违法违规引起的一切法律责任和后果。

*.用户信息安全保障

（*）供应商对因图书馆线上开放式采购系统而从图书馆及其平台获取的任何信息负有永久保密义务。未经图书馆书面允许，不得擅自用于其他用途，不得披露给第三方使用，否则即视为违约行为，合同自行终止。供应商承担由此产生的任何后果，图书馆保留依法追究供应商责任的权利。

（*）供应商应采取适当与合理的设备、技术、措施、人员组织形式，充分保护从图书馆获取的信息的安全，免受滥用、误用、丢失、盗窃、泄露或不合法、不合理的修改、删除、消除。

（*）供应商应当确保能够接触、处理个人信息的雇员、顾问、外包公司、信息处理服务提供者对用户信息负有永久保密义务。

*.新书到货要求

（*）供应商应保证有及时、准确、可靠、快速的发运渠道，保证根据读者下单需求直接将图书寄送到读者本人。

（*）提供到书电子清单（*****格式）和编目数据，要求注明种、册、价格及总码洋。应保证到书清单的清晰、明了、有序，并与验收数据一致，以便于验收、查对。

*.编目要求

（*）要求供货方根据我校要求提供读者借购图书的编目数据。

（*）供货方所提供的随书编目数据必须采用*****最新标准的机读目录格式。

（*）供货方必须按我馆具体加工编目原则进行编目加工。

**.图书加工服务要求

本项目的图书数据加工和物理加工由供应商委托供应商和采购人统一认可的、具有图书编目加工资质的机构到馆加工，加工费用由供应商负责。

（*）工作地点和时间要求

分编加工外包服务商进入中国矿业大学图书馆指定加工场地，到馆编目及加工图书，并服从中国矿业大学图书馆组织管理。编目和加工人员须按中国矿业大学图书馆工作时间到馆工作。特殊需要加班的情况，由双方协商具体工作时间及方式。

（*）图书物理加工

图书物理加工包括：加盖馆藏章、粘贴磁条、粘贴条形码、打财产号、粘贴书标并覆膜、图书上架等。供应商须承担采购人采购标的物理加工服务（包括所需材料和人工费）。

（*）图书书目数据业务要求

* .查重、分类、编目

由中国矿业大学图书馆提供具体的查重、分类、编目业务流程与细则要求。分编加工外包服务商派遣人员工作时必须严格执行中国矿业大学图书馆的各项工作细则与要求（包括合作期内修订的规范和要求），中国矿业大学图书馆对分类、编目及加工业务的所有规范与要求拥有最后解释权和修改权。

*.书目数据校对与修改

中国矿业大学图书馆资源建设部工作人员，对分编加工外包服务商派遣人员的工作进行审校，指出工作中出现的问题与错误，并由派遣人员及时改正与纠错。

*.数据质量控制及验收

由甲方按批次对书目记录进行数据检查，编目数据质量亦将直接影响图书采购金额。

*.图书和数据安全

分编加工外包服务商在合作期间须确保所有图书及其数据的安全，不得以任何形式丢失或泄露。合作期间，因分编加工外包服务商原因造成图书损坏或遗失情况，分编加工外包服务商必须负责予以赔偿。

**.书目数据质量验收标准

（*）抽样验收标准：

针对分编加工外包服务商新进驻馆编目人员，前三个编目批次应确保***%的全面审校，以便更快更好地熟悉甲方馆藏体系与编目细则。

根据质量评估标准，对已达标工作人员实行抽样验收标准，按编目批次对图书进行审校，对照图书实物在“*******智慧图书馆服务平台”编目系统中完成质量评估程序，发现错误立即通知并责成编目人员修改。

（*）质量评估标准及处理办法（按每百条记录出现的错误个数统计百分比）：

*.重要错误达到*%以上，或者次要错误达到**%以上，即被认定为质量评估不合格，不能通过质量验收标准。未能通过质量验收的编目批次必须返工重做，时间与费用由分编加工外包服务商自行承担。经返工处理后的编目批次，应重复质量评估程序，直到通过质量验收标准。

*.重要错误达到**%以上，或者次要错误达到**%以上，即被认定为质量事故，应通报分编加工外包服务商，并按合同价格的*倍标准进行相应处罚。质量事故严重的情况下应通报分编加工外包服务商撤换工作人员。

（*）重要错误与次要错误认定办法：

*.重要错误：

*)错误或冗余字段。

*)检索点错误或冗余：

中文字段：***、***、***、***、***、***；

西文字段：***、***、***、***、***、***。

*)查重严重错误：

套录错误数据源导致的记录错误；

集中与分散著录的判断错误；

查重遗漏导致的复本合并或跟号方面的问题与错误。

*)分类与种次号生成中的严重错误：

中文字段：***、***；

西文字段：***、***。

*.次要错误：

*)非检索点错误或冗余：

中文字段：头标、编码字段、***等；

西文字段：头标、编码字段、***等。

*)查重不严谨导致的其它错误。

*)不符合著录规则的错误，如：标点符号、大小写、空格使用等错误；指示符、子字段标记、编码字段等错误。

*)字符集编码不同导致的字段错位、字符乱码等错误。

*.不统计为错误的项目：

*)未指定或不明确的事项。

*)规则更新前执行了旧规则的记录，须按新规则修改正确，但不统计进入错误数量。

合作期间著录过程中遇到问题应随时提出并沟通，双方协商确定出最终的处理办法，并补充到本验收标准之中。

三、商务要求：

（一） 报价要求：

*.供应商报价包括图书价、运输费、图书加工、税金等所有与完成本项目有关的费用，供应商应自行核算项目正常、合法运作及使用所必需的费用。

*.本项目报价形式为：按图书码洋的折扣进行报价，供应商在“报价单”中写明具体折扣。

*) 折扣＝实洋／码洋×***%，精确至小数点后两位（如**.**%）。

*) 供应商所报折扣大于**%，报价文件按照无效报价处理。

*.本项目预算为预算控制价，所有图书采购价均以人民币结算，具体金额以实际采购结算费用为准。采购人按照成交折扣结算，结算金额（实洋）=折扣×码洋。

（二） 供货要求

*.供应商应保证有及时、准确、可靠、快速的发运渠道，保证根据读者下单需求直接将图书寄送到读者本人。

*.提供到书电子清单（*****格式）和编目数据，要求注明种、册、价格及总码洋。应保证到书清单的清晰、明了、有序，并与验收数据一致，以便于验收、查对。

*.发货要求：

（*）所有选中的图书，在下单成功后*天内出仓发货，可在不同地点的仓库间调货，但不能无故延迟。

（*）供应商如拒绝送货，发生一起，供货商须赔偿*倍书款。发生第二起，供货商须赔偿**倍的书款。发生五起以上，采购人有权单方取消其供货资格。

*. 物流要求：

（*）物流费用：物流费用包含在报价中。配送范围：全国。

（*）配送时间要求：在下单成功出仓发货后，由物流公司完成配送。一般时间限定出仓发货后***天内，不可抗力因素除外。（指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾、疫情及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件）

（*）供应商在响应文件中明确物流商，可在以下物流商中选择：顺丰快递、中国邮政、***、申通快递、圆通快递、中通快递、京东物流、苏宁物流、天天快递、韵达快递。

（三） 服务期限：一年，自合同签订之日起。

（四） 项目实施、安装及验收标准

图书残缺破损、出现印刷错误、非原版或影印本均不予验收，且供货方需调换高质量原版图书。对到货进行逐本验收，达到馆藏要求。

（五） 质保期

免费质量保证期要求不低于**年。免费质量保证期从所供图书经项目申请单位验收合格后开始计算。免费质量保证期以整个项目为单位进行响应。

（六） 售后服务、维修保养

（*）图书必须保证正版，若发现盗版、盗印等情况，一切社会、法律责任均由供货方承担，而且还须向订购方支付订购图书总洋码**倍的罚金。

（*）供货方的新书发货差错率应保证低于*‰。图书入馆后，发现所配图书与订购不符时，无论加工与否一律退回。

（*）图书到货验收时，如有不符合要求、缺页、污损等情况，供货方应无条件退换。

（七）付款方式

采取分期付款方式：先到货，并在本批图书完全验收加工完成后，以我馆实际采购图书的数量为依据，实洋付款。

（八）知识产权要求

供货方对所提供资源的信息安全严格进行审核，保证不存在任何版权瑕疵和版权争议，保证符合国家和相关管理机构对文献资源知识权、意识形态和信息安全等法律法规或工作要求，并承担因违法违规引起的一切法律责任和后果。

（九）安全、保密及违约责任

*.供应商对因图书馆线上开放式采购系统而从图书馆及其平台获取的任何信息负有永久保密义务。未经图书馆书面允许，不得擅自用于其他用途，不得披露给第三方使用，否则即视为违约行为，合同自行终止。供应商承担由此产生的任何后果，图书馆保留依法追究供应商责任的权利。

*.供应商应采取适当与合理的设备、技术、措施、人员组织形式，充分保护从图书馆获取的信息的安全，免受滥用、误用、丢失、盗窃、泄露或不合法、不合理的修改、删除、消除。

*.供应商应当确保能够接触、处理个人信息的雇员、顾问、外包公司、信息处理服务提供者对用户信息负有永久保密义务。

（十) 供应商报价文件提供关于本项目的服务承诺。

（十一) 本项目技术咨询人：穆老师，*************。

四、参供应商资格要求

*.具有独立承担民事责任的能力，具有独立法人资格、税务登记证和相关货物经营许可证的国内企业，提供营业执照复印件加盖公章。

*.须具备国家有关部门颁发的《中华人民共和国出版物经营许可证》，提供复印件加盖公章。

*.拒绝列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人参与政府采购活动。

*.供应商具有好的商业信誉和健全的财务会计制度，近三年无不良业绩，提供承诺书加盖公章。

五、报价文件制作要求

*. 询价公告号、项目名称、供应商名称、联系人、联系电话

*. 报价单，加盖单位公章

*. 技术响应偏离表

*. 商务响应偏离表

*. 本项目的服务承诺

*. 资质证明文件：提供“四、供应商资格要求”的证明材料。

*. 报价文件制作及寄送：

*) 报价文件制作二份，一正一副，要求密封，外部注明项目名称、询价公告号（********）及公司名称，于****年*月*日**：**前报送我处。

*) 报价文件请发送顺丰快递。邮寄地址：江苏省徐州市铜山区大学路*号中国矿业大学南湖校区行健楼****采购管理办公室，王磊收，电话：*************，邮编:******。

中国矿业大学采购与招标管理办公室

****年*月**日