序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额（万元）

拟面向中小企业预留

预计采购时间（填写到月）

备注

*

*****诉讼服务热线集约项目

*.采购标的名称：*****诉讼服务热线集约项目。

*.采购标的需实现的主要功能或者目标：本项目拟实行两级法院诉讼服务热线“集约式全单办结”模式，统一接听、统一管理、统一派单、统一处理。以烟台中院*****热线为服务总入口，实现各项诉讼服务业务统一受理、一号对外，建立来电转办单、催办单、督办单及问责建议函的“三单一函”诉讼服务热线工单办理制度，建立“集约式全单办结”工作模式，为人民群众提供数据同源、标准一致的优质热线服务。

*.采购标的数量：*宗。

*.采购标的需满足的质量、服务、安全、时限等要求：按照相关规定开展服务，严格遵守各项法律、法规和政策，执行国家和行业的标准、规范，维护国家、社会公共利益和服务主体的合法权益；服务期限：一年。

***.**

是

****年*月

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