无

*.支付形式：单位自行支付

四、合同服务期限
合同服务期限：

五、服务地点
宁乡经开区东片区自持物业区域内

六、验收标准和方法
（*）验收主体：甲方为项目的验收主体
验收组织方式： 自行组织
是否邀请本项目的其他供应商： 否
是否邀请专家： 否
是否邀请服务对象： 否
是否邀请第三方检测机构： 否
验收组织的其他事项：

无

七、知识产权归属和处理方式

无

八、甲方的权利和义务
*.甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。有权定期核对乙方提供服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部分无。
*.根据本合同规定，按时向乙方支付应付服务费用。
*.国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。

(一)甲方权利和义务

*、进入甲方场所的乙方服务人员应遵守甲方相关规章制度，对于不服从管理的服务人员可向乙方投诉或要求乙方更换服务人员，且对乙方人员的工作态度和工作成效做出客观公正评价。

*、对于乙方初次接手的项目，电梯设施应处于正常运行中，甲方 需提供电梯的全套竣工资料。如果竣工资料不全，应提供设备清单及 技术资料，以保证乙方的维护保养工作得以顺利进行，其中包括电梯随梯资料及设备分布台帐，主要设备产品资料等。在维护过程中，乙方如需要原设计、施工单位提供的有关资料，甲方负责做好协调工作。

*、乙方应安排具备相应资质专职值班员**小时值班，及时处理 报修，排除设备故障。

*、值班员对设备运行情况做好日常记录，认真填写故障报修单并 及时报修，对重大修理项目积极组织协调。

*、合同期间甲方应为乙方的维护保养工作提供便利条件，派人员配合协助乙方的工作。

*、甲方应及时足额向乙方支付合同款项，以保证乙方能够顺利开展维修保养服务工作。

九、乙方的权利和义务
*.根据本合同的约定向甲方收取相关服务费用。
*.接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督。
*.国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。

(二)乙方权利和义务

*、乙方需驻场*名以上工作人员，手机**小时开机，确保随时接听报修电话。维修人员在接到故障申报后，在*分钟内响应，同时与电梯故障场地使用人或现场值班人员联系，初步了解故障现场情况，及时处理报修。

*、故障抢修人员接到抢修派工任务后，在**分钟内到达现场进行故障处理。到达故障现场后，当场有条件解决的立即解决；没有条件当场解决的，保证在**小时内解决；需要由产品供应商解决的，不影响电梯安全的应当在*个工作日内解决，影响电梯安全的应当在*个工作日内解决。对于属于重大安全问题的，乙方应立刻布置处理方案并第一时间报告甲方，在问题未处理好前，留人值守，直到问题处理完毕。抢修人员在故障排除后**分钟内电话通知甲方单位电梯安全管理人员，并填写好故障处理记录，包括故障现象、故障类型、故障起始时间、故障修复时间、故障历时、故障原因分析、故障处理情况及责任分析、故障处理人等。遇重大故障问题，及时报甲方单位电梯安全管理人员(电话处理),经甲方单位电梯安全管理人员到现场确认后，维护单位填写《电梯故障待处理报表》,在第二个工作日上午**点前递交给甲方单位电梯安全管理人员填写处理意见，方可进行下一步处理，对于已确认为设备故障并同意更换的，在**小时内完成更换。

*.隐蔽工程的维修及验收在施工前以方案的形式报甲方电梯安全管理人员，经过甲方电梯安全管理人员签字同意，验收合格后方可进行下一道工序的施工。

*、乙方定期派遣专业技术人员前往甲方项目现场巡查检查，维护电梯正常运行，认真填写工作记录。维护保养的乙方人员应遵守甲方的管理制度及作息时间，充分尊重甲方的意见，与甲方密切协调配合，完成目标区域内电梯的维护保养工作。

*、合同生效后乙方负责对甲方的安全管理、安防、维修人员进行每年二次应急救援安全演练演习和电梯安全知识教育培训，合同履行期间根据甲方需要可随时派专业技术人员进行培训。详细介绍电梯的安全救援、日常操作、注意事项等。应甲方要求，乙方应配合甲方进行各项安全检查、安全应急演习工作的开展等。

*、乙方应严格执行日常维修、定期检修和紧急排除故障等维护保养工作。每次维护保养后，乙方应向甲方提供一份由乙方技术人员签名的保养记录，并由甲方主管领导或指定代表签字确认。

*、电梯及相关附属设备在严重损坏至无法修复，需要更换时，乙方需及时向甲方提出，经甲方书面同意后再行更换，更换费用由甲方承担(仅包括单件超过***元的设备)。

*、在现有电梯及附属设施老化落后时，为甲方提供项目设备升级改造咨询服务，配合完成升级改造制订优化方案等，为甲方节约投资。

*、维修服务期间乙方的人身与财产安全自负，甲方不承担任何责任 。

十、违约责任
*. 甲方自交付之日起**日内支付款项；另有约定的，付款期限最长不得超过**日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的，付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的，应明确检验或验收期间，约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的，付款期限应当自检验或者验收合格之日起算；采购人拖延检验或者验收的，付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。甲方不得以法定代表人或者主要负责人变更，履行内部付款流程，或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由，拒绝或者迟延支付中小微企业款项。甲方存在迟延支付乙方合同款项的，应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息*%（约定利率不得低于合同订立时*年期贷款市场报价利率），未做约定的，按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。
*. 甲方不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的，应当依照法定权限和程序进行，并依法对乙方因此受到的损失予以补偿。

*、乙方应负责做好甲方合同期内电梯的年检工作(年检费用由甲方负责),乙方负责电梯的报检、协同相关检验检测机构进行年检（包含不合格项整改）直至出具合格年检报告。若因乙方原因，甲方电梯超期未检或检验不合格引起的全部损失和影响都由乙方负责。

*、乙方超过响应时间，经甲方催告后**小时仍未赶到现场处理故障，甲方有权委托第三方处理，所需费用由乙方承担。

*、乙方在维修维护过程中，造成人员伤亡或甲方、第三方设备设施损坏的，由乙方承担全部赔偿责任。

*、乙方维修维保服务期间，自愿接受甲方根据自行制定的《云起企管业务(劳务)外包单位考核操作细则》进行考核。

*、因乙方维护不当，给甲方造成重大损失或不良影响的，由乙方承担全部赔偿责任，且甲方有权直接解除合同，不支付任何费用，并由乙方承担合同总价**%的违约金。

十一、成本补偿和风险分担约定

无

十二、不可抗力事件处理
*.在合同有效期内，任何一方因不可抗事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗影响期相同。
*.受阻一方应在不可抗事件发生后尽快用电话通知对方并于事故发生后天内将有关部门出具的证明文件等用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认。
*.不可抗事件延续天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同

无

十三、合同变更、中止或者终止合同
根据《政府采购法》第五十条规定：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。

无

十四、解决合同纠纷的方式
因本合同引起的争议，甲乙双方应友好协商解决。若甲乙双方不能解决争议，可通过以下途径之一解决：
向宁乡市人民法院提起诉讼。

十五、合同生效及其他事宜
*.合同经双方法定代表人（或主要负责人）或授权委托代理人签字并加盖公章后生效。
*.政府采购合同履行中，甲方需追加与合同标的相同的服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与乙方协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。补充协议签订后，报政府采购监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。

*、合同履行过程中发生争议时，应本着友好平等的精神进行协 商解决，如协商不成，双方同意向甲方所在地人民法院提起诉讼。

*、本合同一式肆份，经甲乙双方法定代表人签字(或盖章)并加盖有效印章之日生效，双方各执贰份，具有同等法律效力。本合同未尽事宜，由双方另行协商确定，签订补充协议。

十六、合同文件构成
本协议书与下列文件一起构成合同文件：
（*）中标(成交)通知书；
（*）专用合同条款及其附件；
（*）通用合同条款；
（*）采购文件；
（*）投标(响应)文件；
在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部分。
上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属于同一类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当事人签字或盖章（自然人签字、法人盖章）。