网络餐饮经营不踩雷!广告合规这些事要记牢!
浙江/湖州-2026-04-16 00:00:00
网络餐饮经营不踩雷!广告合规这些事要记牢!
网络餐饮经营不踩雷!广告合规这些事要记牢!
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为规范网络餐饮广告活动,保障消费者合法权益,结合当前网络餐饮综合治理行动要求,促进网络餐饮业态健康有序发展。请网络餐饮服务平台、入网餐饮服务提供者、广告经营者及广告发布者遵照本合规指引,落实主体责任,规避经营风险。 【内容真实合法】网络餐饮广告内容应当真实、合法,以健康的表现形式表达,不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。 【落实主体责任】广告主对广告内容真实性负责;平台经营者、广告经营者、发布者依法履行广告审核、登记、档案管理等责任。 【遵守公序良俗】广告不得妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚,不得含有低俗、庸俗、媚俗或诱导浪费粮食等内容。 【信息明示】广告中宣传的食品经营许可证、营业执照、从业人员健康证明等资质信息,必须真实、有效、完整。涉及“明厨亮灶”“可追溯食材”等承诺性宣传的,应具备相应履约能力并明示实现方式。 【食品质量】不得对食品原料、产地、生产工艺、保质期、营养成分、口味等做虚假或夸大宣传。宣称“无糖”“低脂”“零添加”“有机”“绿色食品”等特性,需符合国家相关标准并具备有效证明。 【价格促销】广告中标示的价格、折扣、满减、赠品等信息应清晰、准确,不得虚构原价、虚假优惠折价或使用欺骗性价格表示。限制条件的(如仅限首单、特定时段、区域),应当显著标明。 【比较广告】比较广告应当具有科学依据和可对比性,不得片面、误导。不得捏造、散布虚伪事实,损害其他餐饮经营者的商业信誉、商品声誉。 【绝对化用语】除符合《广告法》规定的例外情形(如使用“首款”“自营”等客观描述),不得使用“国家级”“最高级”“最佳”“第一品牌”“顶级”等绝对化用语。 【用户评价】虚假用户评价、伪造排队情况、虚构“必吃榜”“网红打卡地”等行为,属于虚假广告。
【禁止宣传的食品】严禁为野生保护动物及其制品、长江流域非法捕捞渔获物、无合法来源的进口冷链食品、未经注册的保健食品等提供广告宣传。 【医疗与功能声称】普通食品(含餐饮菜品)不得宣传具有疾病预防、治疗功能;不得使用医疗术语或者易使消费者将食品与药品、医疗器械相混淆的用语。例如:不得宣传“抗炎”“降血糖”“治疗便秘”“增强免疫力”等。 【酒类广告限制】宣传含酒精饮品,不得出现诱导、怂恿饮酒的内容,不得表现驾驶车、船、飞机等活动,不得明示或暗示饮酒有消除紧张焦虑、增加体力等功效。不得向未成年人发送酒类广告。 【赠品与附加服务】广告中涉及的赠品(如饮料、小菜)应当如实标明品名、数量或价值;赠品为食品的,同样需符合食品安全要求。宣传“极速送达”“超时赔付”等服务承诺的,应明确适用范围和赔付标准。
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