【交投科技】湖北交投科技发展有限公司十巫南高速公路施工信息化系统建设实施运维协作技术服务采购项目询比采购公告

序号

工作阶段

工作内容

内容描述

单位

工程量(人天)

一、准备阶段

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实施阶段

平台基础初始化

*.* 项目环境部署：完成平台在测试及生产环境的部署、调优，确保基础运行环境稳定可靠。
*.* 系统参数配置：根据项目特性，初始化配置系统级参数，包括项目基本信息、流程引擎参数、日志策略、备份策略等。
*.* 基础数据准备：预置或导入项目基础数据字典，如计量单位、行政区划、标准规范代码等。
*.* 初始化验证：完成部署与配置后，进行系统性健康检查与初始化验证测试，输出验证报告。

项

***

*

实施阶段

组织架构与用户体系搭建

*.* 组织调研与设计：与项目公司、总监办、各施工标段（具体数量根据项目实际）对接，理清管理关系，设计多层级（项目公司****;总监办****;施工标段）的数字化组织架构模型。
*.* 编码规则制定：为所有单位、部门、岗位及用户制定统一、规范的编码体系，确保全局唯一性与可识别性。
*.* 架构与账号实施：在平台中精准创建组织架构树，并基于确认的岗位角色与人员信息，批量创建用户账号，关联基础权限。
*.* 安全策略配置：启用账号安全策略，如强制弱密码校验、初始密码强制修改等。
*.* 成果确认：输出《平台组织架构图》与《用户账号清单》，提交项目公司书面确认。

项

**

*

实施阶段

业务菜单目录规划与配置

*.* 业务需求访谈：与各业务职能部门（质量部、技术部、合同部、安全部等）进行访谈，梳理其核心业务场景与系统使用需求。
*.* 菜单架构设计：基于业务流程和用户角色，设计科学、直观的系统导航菜单结构与层级逻辑，明确各菜单项对应的功能模块与数据权限。
*.* 精细化配置：在平台中完成菜单目录的创建、排序、图标设置，并与部门、角色权限进行精确绑定，实现“因岗设权，按权见单”。
*.* 用户体验验证：组织关键用户对配置后的菜单进行评审与体验，确保符合业务操作习惯，并根据反馈优化调整。
*.* 文档交付：编制《平台业务菜单权限配置说明书》，作为基准文档。

项

**

*

实施阶段

智慧工地功能建设

*.* 设备与数据源清查：全面调研并清单化压力机、万能机、混凝土拌合站、智能张拉压浆等设备的型号、数据接口与输出协议（如******, *** **, 自定义***/**等）。
*.* 数据接入开发：开发或配置相应的数据采集与协议解析模块，实现异构设备数据的统一接入与格式标准化。
*.* 传输通道保障：部署边缘采集网关，配置稳定的网络传输通道（有线/无线），并实现断线重连、数据缓存等保障机制。
*.* 数据存储与治理：设计并实施时序数据与业务数据相结合的存储方案，开发平台数据接收与服务接口。
*.* 可视化与分析功能实现：配置开发设备总览看板、实时数据监控、历史趋势分析、产量/效能统计报表等可视化界面，并设置关键指标阈值与预警规则。
*.* 全链路联调测试：联合设备厂家进行端到端系统联调，验证数据准确性、实时性与系统稳定性，输出正式测试报告。

项

**

*

实施阶段

安全三码板块建设

*.* 业务规则配置：在平台中配置“人员码”、“设备码”、“风险码”的基础信息结构、状态流转规则及审批流程。
*.* 基础数据管理功能开发：配置实现三类码基础数据的录入、编辑、查询、导出等管理功能页面。
*.* 审批流程搭建：根据管理要求，图形化配置与三类码相关的申请、审核、批准及发码全流程。
*.* 二维码生成与集成：实现与二维码生成服务的集成，支持现场扫码查验人员资质、设备状态、风险信息。
*.* 功能测试与培训：对完整功能进行测试，确保数据流与审批流畅通，并对管理用户进行专项培训。

项

**

*

实施阶段

视频监控系统集成

*.* 资源勘查与方案制定：核查摄像头品牌、型号、协议（*****, ****, *******）及网络环境，制定集成技术方案。
*.* 网络与平台配置：配置网络策略，在平台视频服务中录入设备信息，设置流媒体参数、存储计划与监控点位地图映射。
*.* 核心功能实现与测试：实现视频实时预览、云台控制、录像回放与下载、抓图等功能，并严格测试画面流畅度、控制延迟与稳定性。
*.* 权限与告警配置：基于组织架构为不同角色分配视频资源访问与控制权限；配置移动侦测、视频丢失等智能告警规则。
*.* 集成验收：输出《视频监控系统集成报告》，确保所有规划点位视频在平台内可查、可控、可追溯。

项

**

二、运行阶段

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运维阶段

日常运维与用户支持

*.* 建立标准化服务台：提供***小时多渠道（即时通讯群、电话、邮件）响应支持，确保用户问题得到及时受理。
*.* 问题诊断与解决：记录、跟踪并处理用户遇到的系统操作、业务流程、数据异常等问题，提供远程指导直至问题关闭。
*.* 知识库构建与维护：将常见问题及解决方案沉淀至《平台常见问题解答》知识库，并持续更新，促进用户自助。
*.* 服务报告与分析：每周提交《运维服务周报》，汇总问题处理情况，分析高频问题，提出优化建议。

项

***

*

运维阶段

平台功能漏洞修复

*.* 漏洞全生命周期管理：建立从接收、记录、定级、分析、修复、测试到上线的规范化管理流程。
*.* 快速响应与根因分析：对上报的漏洞进行快速复现与定位，分析根本原因，评估影响范围。
*.* 修复与严格测试：制定修复方案，完成代码或配置修改，并进行全面的功能测试与回归测试，确保修复有效且无副作用。
*.* 发布与告知：修复版本通过测试后，按规程部署上线，并更新系统日志，通知相关用户。
*.* 复盘与改进：定期分析漏洞类型，总结成因，输出《漏洞修复与分析报告》，用于改进开发与测试流程。

项

**

*

运维阶段

业务优化改造

*.* 需求采集与分析：建立常态化需求收集机制，对用户提出的业务模板、审批流程等优化需求进行业务价值与技术可行性分析。
*.* 方案设计与确认：编写《业务优化需求规格说明书》，与需求提出方充分沟通并确认方案细节。
*.* 配置与开发实施：利用平台配置工具或通过少量开发，完成业务逻辑、表单、流程或报表的优化改造。
*.* 用户验收测试（***）：组织需求方对优化改造后的功能进行验收测试，确保符合业务预期。
*.* 上线发布与文档更新：测试通过后安排上线，并同步更新相关用户操作文档。

项

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运维阶段

日常会议参与与支持

**.* 常态化参会：按要求参加项目公司组织的平台建设周例会、月度总结会、专题协调会等。
**.* 专业纪要撰写：准确记录会议中的平台使用反馈、问题决策、待办事项及优化要求，形成正式会议纪要。
**.* 行动项跟踪与推动：根据会议决议，明确自身承担的行动项，积极推动落实，并定期向项目公司反馈进展。

项

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**

运维阶段

全周期培训工作

**.* 初期集中培训：在平台上线初期，组织面向所有参建单位的大规模集中培训，确保用户掌握基础操作。
**.* 常态化宣贯与提升培训：在运维期间，针对新功能、新业务或操作难点，定期组织专题培训或宣贯会。
**.* 培训材料迭代：根据平台功能优化和用户反馈，持续更新和丰富培训课件、操作手册与视频教程。

项

**

**

运维阶段

业务新增需求建设

**.* 需求沟通与确认：与各层级用户深入沟通，明确新增业务需求的背景、目标、业务流程和验收标准。
**.* 方案设计与评审：进行技术方案设计，编制《新增业务需求规格说明书》，组织评审并获用户确认。
**.* 开发与测试：依据确认的方案进行功能开发与配置，完成单元测试、集成测试。
**.* 用户验收与上线：组织用户进行验收测试，通过后正式发布上线，并纳入日常运维体系。

项

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三、验收阶段

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项目验收全面支撑

**.* 验收资料汇编：系统整理项目全过程文档，包括技术方案、测试报告、培训记录、运维台账等，形成《项目验收资料汇编》。
**.* 验收准备与协调：协助甲方制定验收计划，准备验收演示环境与数据，协调各方资源参与验收。
**.* 现场演示与答辩：在验收会议上，全面、流畅地演示平台功能，专业解答验收专家组提出的质询。
**.* 问题响应与闭环：对验收过程中发现的问题，立即响应并提供解决方案，协助完成验收报告的编写与签署。

项

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资质最低要求

供应商须具备独立法人资格或其他组织，并依法取得有效的营业执照或事业单位法人证书。

业绩最低要求

供应商近*年（****年*月*日至响应文件递交截止时间前）承担过*项单个合同金额不低于**万元的信息化系统开发技术服务项目业绩。

信誉最低要求

*、供应商没有处于被责令停产、停业状态；

*、供应商没有处于财务被接管、冻结、破产状态；

*、供应商没有被交通运输主管部门或其他有权作出处罚的部门作出取消在湖北省交通建设市场投标资格或禁止进入湖北公路建设市场的处罚且处于有效期内；

*、供应商不得存在下列不良状况或不良信用记录：

①在国家企业信用信息公示系统（****://***.****.***.**/）中被列入严重违法失信企业名单的；

②在“中国执行信息公开网”（****://****.*****.***.**/）中被列入失信被执行人名单；

③供应商或其法定代表人、拟委任的项目负责人（如有）在近三年内被判行贿罪的；

④其他在“信用中国”网站（****://***.***********.***.**/）中被列为严重失信主体名单，且按联合惩戒要求禁止参与招投标的。

⑤被列入湖北交通投资集团有限公司不良行为记录名单且在处罚期内的。

人员

数量

最低要求

备注

驻场人员

*人

供应商拟派驻场人员近*年（****年*月*日至响应文件递交截止时间前）承担过*项单个合同金额不低于**万元信息化系统开发或信息化平台开发或信息化维护服务或信息化运维服务项目的驻场人员业绩。

服务期**个月内，驻场人员驻场时间不低于**日。