采购内容：雪亮工程运维服务

采购数量：*项

主要功能或目标：通过开展“雪亮工程”一期项目到期后的维护及部分****年以前过保视频监控项目点位维护服务，进一步加强治安防控、优化交通出行、服务城市管理、创新社会治理等方面取得显著成效。努力实现： *. 在运维期中，按应用需求及场景适当优化部分智能高清监控点，使监控覆盖范围更广、监控效果更加理想，并按照点、线、面相结合的建设原则，使城市监控布局更加合理，防范更加严密。 *. 注重现有投资的有效性、新旧技术的兼容性

需满足的要求：运维服务实时性要求：运维服务队伍须随时响应客户下达的抢修维护指令，指定专职联络员并提供 ** 小时畅通的联系电话及值班电话，确保运维人员可随时联络。全年（含节假日）须配备充足、稳定的维护力量，接到故障通知后以最快速度赶赴现场并完成抢修，最大限度降低系统故障对运维工作造成的影响，保障系统持续稳定运行。 运维服务可靠性要求：运维服务队伍须从技术、人员、流程等方面为维护质量提供可靠保障。除不可抗力因素外