采购内容：****年度指挥调度能力提升辅助项目

采购数量：*项

主要功能或目标：服务内容：（*）呼叫接受和信息收集；（*）病情评估；（*）协调救护车和资源；（*）提供医疗指导；（*）与急救人员沟通；（*）突发事件应对；（*）记录和报告；（*）保持冷静和应急反应；（*）需遵循医疗急救协议和指南，以确保提供高质量、标准化的紧急医疗服务；（**）与医院沟通；（**）培训和发展；（**）质量监控与反馈。

需满足的要求：采购人有权要求中标人更换不胜任工作岗位的技术支持人员。中标人保证有足够的后备，确保技术服务不间断，需提供承诺函。投标人承诺在本项服务设立的技术支持人员需具备大专及以上学历，年龄**周岁及以下(具有****证书的可放宽到**周岁及以下)，需提供承诺函。投标人承诺在本项目设立的指挥调度能力提升辅助单元服务者具有医学或计算机背景的比率不少于**%，提供书面承诺函。