辽宁经济职业技术学院根据采购的有关规定,现对校园智能双面外卖柜服务项目进行竞价采购。我院诚邀具有此项供货能力的供应商前来报价。
一、项目基本情况:
项目名称:校园智能双面外卖柜服务
最低价格:****元/年
履约期限: ****年*月*日至****年*月*日
交货地点:辽宁经济职业技术学院
付款方式: 对公转账
竞价方法:最高价成交
★二、项目需求:(报价供应商提供服务必须完全满足以下所有参数)
*.柜体要求
(*)柜体全新,稳固牢靠,无气味无甲醛,静电喷涂,符合环保认证,防腐蚀,防碰撞。
(*)单柜尺寸宽*****、高*****、深****(允许正负偏离小于等于**%),柜体存放格口需满足不同外卖包装尺寸,单柜存放格口不少于**个,外卖离地高度不小于****。连排柜整体尺寸为*.*米宽,高*.*米。深*.*米,共*组。
(*)带有挡雨棚、导水设计。
(*)具有自助存取餐食功能。
(*)具有远程升级、应急解锁、自动故障报警、紫外线自动消杀等功能。
(*)须确保市场主流外卖平台的外卖能够存放。
*.建设要求
(*)外卖柜服务区,应布设可追溯的全天候视频监控。监控范围要做到全覆盖、无死角,监控资料保存时间不得少于**日。
(*)外卖柜服务区,应翻修地面,做好排水设施。
(*)外卖柜服务区,应配置消防器材。
(*)具备安装双面柜条件的点位(以学校要求为准),须装双面柜,投递取件方式为单向流通(仅支持校外投入,校内取餐)。
*.服务要求
(*)管理要求
①严格遵守国家、地方有关法律法规和辽宁经济职业技术学院的各项规章制度,包括但不限于《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国民法典》以及国家市场监管局等单位发布的文件。
②建立健全包括安全、应急、服务、投诉、赔偿等内容的运营管理规章制度,并严格落实执行。
③全面负责校园外卖的集中管理服务工作,接受市场监管部门、城管及公安部门、卫生健康部门等单位的监督与管理。
④成交单位应规范对智能外卖柜的日常运营管理,包括食品存取、超时管理、清洁消毒、应急管理和故障处理等。
(*)具体要求
①外卖柜实现**小时智能化自助服务。
②实体外卖柜明显处张贴客服或运维人员联系方式,在遇到取餐失败、柜门故障或取错外卖等问题时,可直接联系处理。承诺*小时内响应,**小时内解决。
③需引导外卖员将外卖存放于外卖柜中,送餐入柜服务费不得高于*.*元/单(费用不能由学生承担)。
④应按照学校要求提供平台软件,管理平台及后台数据向学校管理人员开放。可通过客户端、微信、支付宝等多方式取餐,且不得向校内师生收取任何费用。
⑤外卖柜具备远程控制功能,对无法开柜、放错餐品等紧急情况,实施**小时全天候紧急开柜服务,确保外卖柜正常、安全、有序运行。
⑥外卖柜机身不得张贴或发布与服务无关的广告,若需投放广告,须经学校同意。
⑦运营过程中出现的一切投诉、赔偿等纠纷,包括存放物品丢失,均由成交单位负责解释及承担相应责任。
(*)卫生安全保障
①柜体周边配置专用带盖垃圾桶并及时清理。
②做好门前三包,对外卖柜等相关设施设备及周边环境,每日进行清扫、消毒,做好台账。
③超过*小时未取走的外卖需联系用户尽快取餐,夏天超过*小时、冬天超过*小时的食品需及时处理。
(*)人员配备
①配备项目负责人*人,要求具有*年(含)以上管理工作经验。服务期内,未经学校同意,不得随意更换项目负责人。
②配备充足的项目团队人员,包括但不限于客服及运维人员等。对运维及客服人员进行定期业务培训,包括:故障维修、文明用语、服务规范等。
③严格遵守《劳动法》《劳动合同法》,确保用工行为的合法性。(因此引发的法律纠纷以及相关事宜由成交单位自行承担责任)。
(三)能源费用
学校提供计价收费电源接口。成交单位每年须向学校缴纳其提供外卖柜服务所产生的能源费用,具体缴费时间按照学校下发的缴费单执行。
*.电费:电价按*.*元/度计费。
*.服务期内,如电价进行了政策性调整,以供电公司向学校收取的实际电价为准。
(四)外卖柜摆放位置及占地面积
馨业园(学生食堂)北侧,宽度*.*米,高度*.*米,深度*.*米,共*组。
*.最终施工地点、施工面积及施工方案以学校要求为准,经学校同意后方可实施。
*.合同期内,如学校有增、减、调整位置的需求,成交单位应无偿配合学校完成相应调整。
(五)其他要求
*.项目运营的服务人员和电力、基础建设、设备购置和安装等与本项目相关的全部费用均由成交单位承担。
*.设备安装及配套服务应于合同签订后**个工作日内完成。
*.成交单位应按学校要求文明施工,施工人员的安全由成交单位负责。对现场原有设施造成的损坏,由成交单位负责修复,无法修复的,由成交单位负责赔付。
*.现场踏勘:如需踏勘,请与技术联系人联系(王老师,联系方式:***********)。响应单位务必提前联系技术联系人,以便进行进校报备审批。
(六)服务期限
*.服务期限:三年。合同每一年一签,最多续签*次,总服务期限为**个月。每年度结束前一个月内,学校对其履约情况进行考核,若考核不合格,学校有权取消其服务资格,并提前**天通知成交单位解除合同。
*.合同期满后,外卖柜(包含双面柜及配套监控、照明等设施)等归成交单位所有,成交单位应撤离相关设备设施后恢复场地原貌,且不得提出任何费用补偿要求。
(七)履约保证金
本项目履约保证金为人民币贰万元整。若未能履行磋商响应文件中的承诺,存在限制外卖平台品牌、单次事件(如投诉等)处理三次仍不到位、运维响应速度三次不达标等行为,学校有权从履约保证金中取得补偿,不予退还部分或全部履约保证金,并取消其服务资格。服务商在合作期内未出现上述现象,合同期满并完成撤场后,该履约保证金将予以无息退还。
三、供应商的资格要求:
*.具有独立承担民事责任的能力;
*.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
*.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
*.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
*.参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;
*.法律、行政法规规定的其他条件;
*.国内工商登记注册,具有本次服务的经营范围;
*.不接受联合体投标。
四、报名方式:供应商于报名截止时间前将报名表(附件*)发至邮箱*********@**.***,逾期不予受理。
五、报名截止时间:****年*月*日 **:**(北京时间)
六、报价文件提交截止时间: ****年*月*日 **:**(北京时间)
七、报价地点:辽宁经济职业技术学院明德大厦*座****室(报价供应商入校需报备,报备方法见附件*“辽宁经济职业技术学院访客系统操作指南”)
八、报价文件组成:
序号 | 资格证明材料 | 附件 |
* | 营业执照或事业单位法人证书或执业许可证等证明文件复印件 |
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* | 法定代表人(或非法人组织负责人)身份证明书 | * |
* | 法定代表人(或非法人组织负责人)授权委托书 | * |
* | 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函 | * |
* | 报价文件提交截止时间前六个月内任一个月的依法缴纳税收的缴款凭据复印件(注:依法免税的供应商,应提供相关证明材料,包括相关法规要求原文及加盖公章的情况说明) |
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* | 报价文件提交截止时间前六个月内任一个月的依法缴纳社会保障资金的缴款凭据复印件(注:依法不需要缴纳社会保障资金的供应商,应提供相关证明材料,包括相关法规要求原文及加盖公章的情况说明) |
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* | 具备履行合同所必需的设备和专业技术能力声明函 | * |
* | 参加本次竞价采购活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明 | * |
* | 报价一览表 | * |
** | 报名表 | * |
注:*、供应商递交报价文件,即默认为能完全满足我院采购需求,如后续发现服务不满足我院采购需求,我院有权利随时终止采购,对受影响的报价人不承担任何责任;
*、逾期送达的或未送达到指定地点的报价文件,我方不予受理;
*、报价文件,要求一本正本和两本副本,盖章密封;
*、*~*项有一项不符合要求,不能进入竞价阶段。
联系方式:
单位名称:辽宁经济职业技术学院 联系部门:资产管理处
单位地址:沈阳市沈北新区沈北路**号 邮政编码:******
联系电话:************ 蒋老师
辽宁经济职业技术学院 资产管理处
****年*月 **日