标的名称：****年衢州市本级政务应用集约化运维服务项目
数量/单位：*
预算金额（元）：********.**

采购目录：*********其他信息技术服务

需实现的主要功能或者目标：做好****年市本级政务应用运维工作。主要包括：
一、软件系统运维服务。
*.日常应用运维：负责各部门政务应用系统的日常运行监控、故障排查与处理、性能优化、功能调整及技术支持，确保系统稳定运行，及时响应并解决应用使用过程中的各类问题，定期提供系统运行状况报告。
*.数据及网络运维：负责业务数据的备份、恢复及质量保障；负责各部门政务应用相关网络环境的安全防护，包括网络运行状态监控、安全漏洞扫描与修复、网络攻击检测与防范、安全策略配置与优化，保障网络传输安全。
*.应急保障：建立应急响应机制，针对系统突发故障、数据安全事件、网络攻击等紧急情况，提供快速响应、诊断、处置及恢复服务，确保关键业务系统在最短时间内恢复正常运行，最大程度降低突发事件造成的影响。
二、硬件运维服务。
*.设备巡检：定期检查设备运行情况。
*.故障处置：快速定位诊断、备件更换修复等。
*.管理维护：专网、网络设备维护等。
三、安全服务。
*.漏洞专项检查服务、安全加固、 等保密评等服务。
*.应用重保：涵盖重大活动值守，突发事件应急响应等。
四、政务信息系统迭代优化、智能化等相关内容 。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求：质量要求详见采购文件；服务要求详见采购文件；安全要求详见采购文件；时限要求详见采购文件。