省调研组来潜专题调研“全省通办”工作

*月**日，省数据资源局、省医保局联合带队到潜山市政务服务中心专题调研“全省通办”系统推广应用情况。

调研组首先来到市政务服务中心医保综合窗口，实地查看业务办理流程，与窗口工作人员深入交流，细致询问“全省通办”系统操作体验，逐条收集“全省通办”系统使用中遇到的难点、堵点问题，并现场提出解决路径和完成时限。随后召开座谈会，市数据资源局、医保局分别汇报了当前“全省通办”系统运行及应用情况，重点反映了系统存在的突出问题。调研组逐一分析记录，现场研讨定技术方案、限期优化，切实提升系统运行效能。

调研组对潜山市推进“全省通办”系统收件工作取得的成效给予充分肯定，指出此次调研旨在精准掌握系统应用实际情况，破解发展瓶颈。调研组表示将以此次调研为契机，持续优化系统功能，不断提升行政效能和政务服务水平。下一步将加强沟通对接，以潜山市为试点，推动更多政务服务事项、更多功能测试上线，以点带面、示范带动，推动全省范围内系统应用的全面优化与提升，让政务服务更加高效、便捷地惠及广大群众。（撰稿人：程磊 审稿：王玲 ）