我院拟开展第三方满意度调查测评工作，时限*年。欢迎符合要求的公司积极报名参与。具体事项如下：

一、项目名称

武汉市第三医院第三方满意度调查测评

二、项目内容：

*、本合同服务数据量如下：

每月月底前为医院提供患者流程体验暗访结果;同时提供上个月回访数据结果。

在每季度数据调查完毕后，次月十五日前向医院提供科学、完整的第三方满意度调查分析报告(电子版/纸质版)。

三、资质资料及要求

*、比选单位应为相关的专业调查公司、咨询类公司或其他社会中介机构，具有从事医疗卫生机构服务满意度调查经验。

*、提供比选项目所必需的有效、合法的各类证书或文件。

*、具有良好的商业信誉，经营活动中无违规违法记录，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

*、企业相关资质证明(企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证及相关资质等)复印件加盖公章;

*、对项目的说明及报价。

*、相关业绩证明文件(在全国及武汉地区三甲医院的用户名单，含近期在武汉地区的的中标通知书或合同复印件)。

*、委托代理人证明文件(法定代表人、委托代理人身份证复印件及法定代表人授权委托书)。

四、项目预算*万元。

五、比选文件组成（包括但不限于以下内容）

除资质资料外，供应商根据投标文件的要求提供服务方案、进度方案、质量保证措施方案、应急预案、保密方案等*项内容。

相关业绩材料。

六、比选文件提交时间：

****年 *月 *日******;****年 *月**日(提交时间**:******:**，**:******:**)。比选文件一式两份，即正副本各一份，胶装成册，未胶装成册的文件作废，文件密封报送并盖骑缝章，不接受邮寄。封面注明洽谈单位名称(需加盖公章)、洽谈项目名称及编号、联系人及电话号码。

七、洽谈时间：另行通知。

八、联系人：

咨询电话：************

采管办：************

监督电话：************

地点：武汉市第三医院首义院区普惠楼五楼采购管理办公室

附：比选评分标准