为深入贯彻落实党中央、国务院深化“放管服”改革决策部署，加快“互联网+政务服务”落地见效，持续优化税收营商环境，积极拓展“非接触式”办税，开创税收治理新局面，解决缴费服务难点、堵点、痛点问题。根据国家税务总局发布的《电子税务局规范（****年版）》及辽宁省税务局每年补充规范，按照“网上办、全流程、非接触、无纸化”的方式，拓展丰富网上办税缴费事项，丰富非接触办税缴税（费）渠道，为纳税人、缴费人和社会公众提供了智能、快捷、安全、高效的网上办税服务，特采购****年辽宁省电子税务局优化升级改造服务。

项目内容

一是优化涉税事项更加合理。以税收法律法规和规范性文件为指导，以最新制定的《税务征管操作规范（*.*）》为业务蓝本，根据总局要求的“全程网上办”、电子税务局补充规范和国家税务总局及辽宁省税务局关于非税项目划转税务部门征收的要求，做到非特殊业务全程网上办理，服务功能“应上尽上”。

二是优化办理入口差异管理。进一步规范电子税务局安全办税渠道，向不同办税主体分别提供办税入口。除法人办税、自然人办税外，专门针对涉税专业服务机构等涉税业务代理方，设置特定业务办理入口和管理功能。

三是拓展多元办理渠道。通过网页版、客户端、移动***三个渠道进行业务与技术合理融合匹配，实现同一涉税事项在各类渠道协同办理。

四是优化业务授权。一方面，针对不同安全等级业务，设置差异化的安全身份识别要求，提供“一般账号密码”、“实名手机验证码”、“生物识别”等几类系统准入方式；另一方面，针对**端和移动端办税渠道，根据不同业务特点，进行“必须实现”、“推荐实现”、“不做要求”三类标准划分。通过业务授权合理划分，实现不同渠道匹配相应的业务场景和安全准入。

五是优化数据支撑作用。按照以数据驱动各项税收征管工作的思路，对所有业务功能中的数据要求进行逐项分析，充分发挥数据平台支撑作用，按照现有基础上继续细化纳税人免填数据项，引导建立“数据预填+自动审核”处理机制；同时对数据自动归档、纳税人电子资料库等提出可复用、可查询、可维护的建设要求。

六是资料报送电子化、数字化。将传统业务办理中的附报资料按照电子化、数字化、智能化的设计思路优化继续改进，以资料要素化采集、电子证照应用、电子文档加签电子签名等方式，最大限度实现附报资料的电子化、数字化报送。

七是业务流程电子化。对照最新的《税务征管操作规范（*.*）》，将传统的大厅业务办理流程，按照电子化、线上化方式进行了重新优化重构设计；并基于实名办税、动态风控和动态信用等新视角，探索部分全程在线自主办结的智能化应用场景。

八是定义衔接关联业务。基于部分业务功能办理相互关联的特点，对关联性业务场景进行描述，为形成组合办税套餐等便捷办税方式提供更加精准的一体化归类整合。