标的名称：****住院系统维保服务

标的数量：*

主要功能或目标：****系统基本维护服务内容保证软件产品正常运行所需的预防性维护，日常维护支持，网络调整支持，数据备份支持、软件使用情况跟踪、周期性随访和系统优化、应急维护、系统维护人员继续培训、软件适应性修改工作。

需满足的要求：* 信息系统包括****住院系统进行维护服务，确保系统软件在业务科室的正常使用。 * 一般例行维护 * 软件升级 * 软件需求修改时限要求 * 培训 * 电话技术支持 * 远程技术支持 * 巡检服务 ** 提供驻场服务，提供不少于*个人工作日*天**小时常驻医院现场服务 ** 可以合法取得****住院系统的源代码，保证可以对****住院系统的正常维护。

标的名称：信息化基础运维服务

标的数量：*

主要功能或目标：对信息化基础运维工作，包括但不限于数据库、中间件、虚拟化平台、备份管理及以上支撑硬件的日常维护和应急事项处理采购驻场服务

需满足的要求：人员需有多类型数据库、中间件、虚拟化平台、备份管理及硬件的维护经验，要求驻场，不少于三人。

标的名称：***系统维保服务

标的数量：*

主要功能或目标：***系统基本维护服务内容保证软件产品正常运行所需的预防性维护，日常维护支持，网络调整支持，数据备份支持、软件使用情况跟踪、周期性随访和系统优化、应急维护、系统维护人员继续培训、软件适应性修改工作。

需满足的要求：*对现有软件进行维护，对医院数据库信息定期进行优化，以保证信息系统的快速有效运行。 *提供维护期内*×**小时技术支持与上门服务，**分钟内响应，*小时内到达现场，*小时内解决问题。 *在原系统上的合理修改内容功能改造。 *定期（每月一次）对采购人应用软件的服务器软件环境进行检查，根据用户的实际情况，提供系统整体性能优化服务。 *应急协助要求：如遇应急事件，须有效协助解决。

标的名称：检验系统维保服务

标的数量：*

主要功能或目标：检验系统基本维护服务内容保证软件产品正常运行所需的预防性维护，日常维护支持，网络调整支持，数据备份支持、软件使用情况跟踪、周期性随访和系统优化、应急维护、系统维护人员继续培训、软件适应性修改工作。

需满足的要求：* 信息系统包括临床检验系统（***）软件、输血管理系统进行维护服务，确保系统软件在业务科室的正常使用。 * 一般例行维护 * 软件升级 * 软件需求修改时限要求 * 培训 * 电话技术支持 * 远程技术支持 * 巡检服务 ** 提供驻场服务，提供不少于一个人工作日*天**小时常驻医院现场服务 ** 可以合法取得***检验系统的源代码，保证可以对***检验系统的正常维护。

标的名称：中医馆健康信息平台维保服务

标的数量：*

主要功能或目标：进一步完善和提升中医药局运营运维服务质量。保障省中医馆健康信息平台系统的正常运作，保障运行状态得到全面监控和运行问题的规范化、标准化、制度化的集中管理，为运行维护体系打下坚实的基础。

需满足的要求：一期建设内容包括中医馆健康信息平台（中医馆健康信息门户、中医药知识库系统、中医特色电子病历系统、中医辅助开方系统、中医远程诊疗系统、中医远程教育系统、中医治未病系统、中医临床业务监管系统）、双向转诊系统、可视化展示系统。 二期建设内容包括在平台基础上升级改造广东省中医馆健康信息平台一期双向转诊和大数据大屏展示系统及新建省级中医临床决策辅助系统(****)以及省级中医随访管理系统。

标的名称：医院集成平台及移动护理系统维保服务

标的数量：*

主要功能或目标：集成平台及移动护理系统基本维护服务内容，保证软件产品正常运行所需的预防性维护，日常维护支持，网络调整支持，数据备份支持、软件使用情况跟踪、周期性随访和系统优化、应急维护、系统维护人员继续培训、软件适应性修改工作。

需满足的要求：*.基础运维服务要求 *.*运维服务商管理服务要求： 负责与用户进行沟通，定期了解应用系统使用情况；负责人员的日常工作，合理的安排人员；制定工作制度；定期向业主单位进行阶段性成果汇报。 *.*.*服务内容 *)用户沟通：*)工作安排： *)运维制度：*)协调工作：*)工作汇报： *)巡检服务： *)临时问题处理服务： *.*.*应用系统需求调整 *)根据用户的实际业务需求的变化，对现有业务系统进

标的名称：急诊系统维保服务

标的数量：*

主要功能或目标：急诊系统基本维护服务内容，保证软件产品正常运行所需的预防性维护，日常维护支持，网络调整支持，数据备份支持、软件使用情况跟踪、周期性随访和系统优化、应急维护、系统维护人员继续培训、软件适应性修改工作。

需满足的要求：*.基础运维服务要求 *.*运维服务商管理服务要求： 负责与用户进行沟通，定期了解应用系统使用情况；负责人员的日常工作，合理的安排人员；制定工作制度；定期向业主单位进行阶段性成果汇报。 *.*.*服务内容 *)用户沟通：*)工作安排： *)运维制度：*)协调工作：*)工作汇报： *)巡检服务： *)临时问题处理服务： *.*.*应用系统需求调整 *)根据用户的实际业务需求的变化，对现有业务系统进

标的名称：放疗系统维保服务

标的数量：*

主要功能或目标：放疗系统基本维护服务内容保证软件产品正常运行所需的预防性维护，日常维护支持，网络调整支持，数据备份支持、软件使用情况跟踪、周期性随访和系统优化、应急维护、系统维护人员继续培训、软件适应性修改工作。

需满足的要求：*.基础运维服务要求 *.*运维服务商管理服务要求： 负责与用户进行沟通，定期了解应用系统使用情况；负责人员的日常工作，合理的安排人员；制定工作制度；定期向业主单位进行阶段性成果汇报。 *.*.*服务内容 *)用户沟通：*)工作安排： *)运维制度：*)协调工作：*)工作汇报： *)巡检服务： *)临时问题处理服务： *.*.*应用系统需求调整 *)根据用户的实际业务需求的变化，对现有业务系统进

标的名称：静态心电及电生理管理系统维保服务

标的数量：*

主要功能或目标：静态心电、电生理管理系统基本维护服务内容保证软件产品正常运行所需的预防性维护，日常维护支持，网络调整支持，数据备份支持、软件使用情况跟踪、周期性随访和系统优化、应急维护、系统维护人员继续培训、软件适应性修改工作。

需满足的要求：*.基础运维服务要求 *.*运维服务商管理服务要求： 负责与用户进行沟通，定期了解应用系统使用情况；负责人员的日常工作，合理的安排人员；制定工作制度；定期向业主单位进行阶段性成果汇报。 *.*.*服务内容 *)用户沟通：*)工作安排： *)运维制度：*)协调工作：*)工作汇报： *)巡检服务： *)临时问题处理服务： *.*.*应用系统需求调整 *)根据用户的实际业务需求的变化，对现有业务系统进

标的名称：慢病及治未病系统维保服务

标的数量：*

主要功能或目标：慢病及治未病系统基本维护服务内容保证软件产品正常运行所需的预防性维护，日常维护支持，网络调整支持，数据备份支持、软件使用情况跟踪、周期性随访和系统优化、应急维护、系统维护人员继续培训、软件适应性修改工作。

需满足的要求：*.基础运维服务要求 *.*运维服务商管理服务要求： 负责与用户进行沟通，定期了解应用系统使用情况；负责人员的日常工作，合理的安排人员；制定工作制度；定期向业主单位进行阶段性成果汇报。 *.*.*服务内容 *)用户沟通：*)工作安排： *)运维制度：*)协调工作：*)工作汇报： *)巡检服务： *)临时问题处理服务： *.*.*应用系统需求调整 *)根据用户的实际业务需求的变化，对现有业务系统进

标的名称：大德学苑维保

标的数量：*

主要功能或目标：大德学苑系统基本维护服务内容保证软件产品正常运行所需的预防性维护，日常维护支持，网络调整支持，数据备份支持、软件使用情况跟踪、周期性随访和系统优化、应急维护、系统维护人员继续培训、软件适应性修改工作。

需满足的要求：*.基础运维服务要求 *.*运维服务商管理服务要求： 负责与用户进行沟通，定期了解应用系统使用情况；负责人员的日常工作，合理的安排人员；制定工作制度；定期向业主单位进行阶段性成果汇报。 *.*.*服务内容 *)用户沟通：*)工作安排： *)运维制度：*)协调工作：*)工作汇报： *)巡检服务： *)临时问题处理服务： *.*.*应用系统需求调整 *)根据用户的实际业务需求的变化，对现有业务系统进

标的名称：合理用药系统维保服务

标的数量：*

主要功能或目标：合理用药系统基本维护服务内容，保证软件产品正常运行所需的预防性维护，日常维护支持，网络调整支持，数据备份支持、软件使用情况跟踪、周期性随访和系统优化、应急维护、系统维护人员继续培训、软件适应性修改工作。

需满足的要求：*.基础运维服务要求 *.*运维服务商管理服务要求： 负责与用户进行沟通，定期了解应用系统使用情况；负责人员的日常工作，合理的安排人员；制定工作制度；定期向业主单位进行阶段性成果汇报。 *.*.*服务内容 *)用户沟通：*)工作安排： *)运维制度：*)协调工作：*)工作汇报： *)巡检服务： *)临时问题处理服务： *.*.*应用系统需求调整 *)根据用户的实际业务需求的变化，对现有业务系统进

标的名称：电子签名认证授权续期

标的数量：*

主要功能或目标：**电子签名认证授权原有****个续期。

需满足的要求：**电子签名认证授权原有****个续期。

标的名称：医技远程会诊平台

标的数量：*

主要功能或目标：针对影像、病理、心电图、电生理等医技部门的远程会诊需求搭建远程医技会诊平台。

需满足的要求：针对影像、病理、心电图、电生理等医技部门的远程会诊需求搭建远程医技会诊平台。

标的名称：*****点值计算器及绩效咨询服务

标的数量：*

主要功能或目标：*****点值计算器及绩效咨询服务。

需满足的要求：*****点值计算器及绩效咨询服务。

标的名称：大德学苑二期建设

标的数量：*

主要功能或目标：新建医联体、合作机构相关功能

需满足的要求：新建医联体、合作机构相关功能

标的名称：检验系统功能升级

标的数量：*

主要功能或目标：构建“检验+互联网”工作新模式，实现采血预约、实时查看排队信息、自主送检等患者服务。

需满足的要求：构建“检验+互联网”工作新模式，实现采血预约、实时查看排队信息、自主送检等患者服务。

标的名称：医保综合管理系统

标的数量：*

主要功能或目标：提供费用审核功能，满足各部门要求，符合国家、省、市的医保收费政策，提供医保结算清单的质控、病案首页的入组质控以及各分组的入组费用、运营情况等的多维度统计和分析。

需满足的要求：提供费用审核功能，满足各部门要求，符合国家、省、市的医保收费政策，提供医保结算清单的质控、病案首页的入组质控以及各分组的入组费用、运营情况等的多维度统计和分析。

标的名称：档案管理信息系统

标的数量：*

主要功能或目标：实现对医院各类实体档案、数字档案的全流程管理。与办公自动化系统(**)相互衔接、深度融合，实现电子文件、电子档案的全周期管理。与医院官方网站、主要业务系统、官方社交媒体实现对接，定期形成网页信息档案、业务数据档案、社交媒体档案进行归档。

需满足的要求：实现对医院各类实体档案、数字档案的全流程管理。与办公自动化系统(**)相互衔接、深度融合，实现电子文件、电子档案的全周期管理。与医院官方网站、主要业务系统、官方社交媒体实现对接，定期形成网页信息档案、业务数据档案、社交媒体档案进行归档。

标的名称：信息部门管理系统

标的数量：*

主要功能或目标：实现对信息部门内部工作的全面管理。

需满足的要求：实现对信息部门内部工作的全面管理。

标的名称：医美管理系统

标的数量：*

主要功能或目标：实现对信息部门内部工作的全面管理。

需满足的要求：实现对信息部门内部工作的全面管理。

标的名称：智能全身姿势评估系统

标的数量：*

主要功能或目标：用于青少年脊柱健康、脊柱侧弯的无辐射高频筛查、评估、随访

需满足的要求：用于青少年脊柱健康、脊柱侧弯的无辐射高频筛查、评估、随访

标的名称：电子量表系统多院区跨站

标的数量：*

主要功能或目标：电子量表系统扩展院区使用

需满足的要求：电子量表系统扩展院区使用