采购内容：硬件运维服务

采购数量：*项

主要功能或目标：对中心网络设备、安全设备、存储、服务器、数据库、中间件提供运维保障和备件支持服务。派遣一名现场驻场专家、提供技术支持。

需满足的要求：服务供应商具备完善的**运维服务系统和服务管理能力，****小时响应甲方服务要求。必须按招标项目要求和技术服务要求和内容提供服务，在实施运维过程中，应当保证甲方系统及数据安全，并对所有相关数据进行保密，不得外泄，并签订保密协议。提供如下技术支持：*)热线电话支持服务*)远程接入支持服务 *)现场高级技术支持服务*)数据库服务要求*)备件支持服务*)网络安全服务*)软件平台免费升级服务*培训服务等。