广东轻工职业技术大学2026年图书馆数字阅读空...
2026-04-08
广东/茂名 招标采购
广东轻工职业技术大学2026年图书馆数字阅读空...
广东/茂名-2026-04-08 00:00:00
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广东轻工职业技术大学****年图书馆数字阅读空间设备购置
竞价公告(****************)
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说明：各有关当事人对竞价公告内容有异议的，可以在竞价截止时间前通过规定途径提起异议，逾期将视为无异议，不予受理。
一、基本信息
| 竞价编号：**************** | |
| 项目名称：广东轻工职业技术大学****年图书馆数字阅读空间设备购置 | |
| 项目预算(元)：已隐藏 | 报价方式： 总价报价 |
| 采购单位：广东轻工职业技术大学 | 联系人：****** |
| 最少有效报价家数：* | 联系电话：****** |
| 联系手机：****** | 电子邮箱：****** |
| 异议反馈：****** | |
| 开始时间：********** **:**:** | 截止时间：********** **:**:** |
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报价方式说明：
总价报价：要求供应商按照清单进行分项报价并乘以数量汇总计算出总价。
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二、资格条件
| 资格条件：无 |
三、商务要求
| 付款方式：完成合同约定内容，验收通过并收到发票后**个工作日内，支付***%合同金额。 | |
| 履约保证金： 无需履约保证金 | |
| 交付时间：合同签订后**个工作日内交付 | |
| 交付地址：南海北校区图书馆、新港校区图书馆（用户指定地点）。 | |
| 质保期及售后要求：图书杀菌机：原厂上门质保*年 **馆员交互系统：软件提供*年云端知识库存储。第*年起软件服务费不超过*万/年**馆员。 | |
| 其他要求：无 |
四、技术要求
| 序号 | 标的名称 | 数量 | 计量单位 | 生产厂商/品牌 | 型号规格 | 是否限定品牌 | 技术要求 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| * | 图书杀菌机 | *.** | 台 | 博高 | ****** | 是 | 一.电源：** ****，功率为*********，**** 二.消毒书本数量：*本（含*本） 三.规格：****(*) * ***(*) * *** (*) ** 四.工作温度：摄氏 ***~**度，环境湿度：**%~**% *、杀菌作业可在**秒内完成，杀灭率≥**.**%。 *、杀菌册数：一次***本(单操作间)。 *、使用者可自行操作图书杀菌作业，触摸屏操作，轻轻一触即可进行杀菌。 *、操作室内部空间能够消毒艺术类等大尺寸图书（空间尺寸≥长****宽****高*** **）。 *、产品质量要达到国家“有害物质限量”标准，确保对使用人员无伤害。 *、采用紫外线杀菌技术，单个操作间配备**组(含)或以上独立的紫外线灯,紫外线照射无死角，书籍照射覆盖率高，大大提升杀菌效果。 *、采用紫外线消毒，配置高效能集尘过滤网，拦截微小分子，不衍生臭氧或二氧化碳等有害物质，保持杀菌室内循环空气的清洁； *、为防止设备侧翻和便于读者更好体验设备，高度应≤******。 *、为了方便移动，杀菌机要自带移动轮在机身下方四个轮子必须有轮锁装置固定设备； **、提供气旋式逐翻动书页之功能，达到同时能抖落书籍外部尘灰以及内部残留的各种杂质。 **、杀菌作业不得对书籍封面或内页留下刮痕或任何损害痕迹。 **、机台上设有透视窗（有效防止紫外线光伤害读者眼睛），提供读者随时观看杀菌进度及杀菌机状态。 **、确保图书杀菌设备的操作控制系统完善、流畅、安全。 **、为防止在杀菌过程中使用者打开杀菌室门，机器应设有安全装置，使用过程中无法打开舱门，停止或者暂停杀菌才可以打开。 **、密闭空腔柜体设计，杀菌机操作过程中噪音不能超过**分贝。 **、使用电源：****/****，输入功率不高于****。避免电压不稳定对产品造成损害，延长杀菌机使用寿命。 技术参数： *、电源功率：****/****，**** *、设备重量：***** *、杀菌方式：****紫外线 *、单次杀菌书本数量：*本 *、杀菌时间：**秒内。 *、控制方式：一键式启动 *、产品颜色：白色 *、工作环境： ***~**（摄氏度），环境湿度：**%~**% *、外型尺寸(高*宽*深)：****×***×***** **、多媒体广告信息屏：≥**寸。 |
| * | **馆员交互系统 | *.** | 套 | 超星**.* | **.* | 是 | 为读者提供日常咨询、资源推荐、应用调用、智能检索等多元化人机交互功能。 **馆员软件提供全终端使用（网站、微信、学习通、**馆员互动屏等） 软件技术参数 *、问答规则配置内容 *.*支持自定义添加、编辑、删除业务问答分类，分类数量无限制； *.*支持自定义添加、编辑、删除、批量导入、批量导出、批量删除业务问答规则，业务问答规则数量无限制； *.*支持手工启用、手工停用业务问答规则，同时可根据关键词搜索业务内容； *.*支持业务问答规则中，回答的答案支持多模态，包括文本、图片、语音、视频、图文混排、链接等多种内容； *.*支持自定义添加、编辑业务问答中问题标签；问答时根据标签进行问答提示； *.*支持问答库智能导入，上传文档后可自动抽取出问答。抽取的问答支持添加到问答库； *.*用户对回复的内容可以进行点赞点踩操作； *.*对于用户点赞点踩的问题以及未知问题、人工回复的问题都可以直接编辑并加入问答库； *.*支持自动忽略无意义的问法，比如无效数字字母的组合； *.**支持根据用户输入问题进行匹配提示； *.**支持未知问题回复语自定义，可根据图书馆情况进行自定义配置； *.**问答库支持在线编辑、实现对上传问答对内容自动处理，回答相关内容 *.**回复答案支持添加富文本、图文、图片、语音、菜单等多种格式的素材； *、知识库设置内容 *.*支持上传知识库，包括***/****、***、****/***、***、***等多种文档类、表格类、视频类文件格式； *.*支持爬取指定页面和子页面内容自动导入知识库，可设置更新频次； *.*支持启用或关闭查看原文，用户在前台是否可以查看原文档内容； *.*文档库支持在线编辑、新增、重置分片、自定义召回参数与召回方式； *.*支持创建多个知识库，可以隔离不同内容； *.*支持问答库同步到文档库进行***识别； *.*提供公共知识库供选择，可以根据公共知识库的内容进行回复，公共知识库需包括哲学、经济学、法学、教育学、理学、工学、医学等相关分类； *.*支持知识问答服务，可将每个资源库的全文数据进行训练，形成专属垂直模型，需提供基于全文内容的知识对话问答及文献溯源； *.*提供公共任务流供选择，可以根据用户问题触发不同的任务流以满足不同场景的需求； *.**支持自定义任务流，开放搭建权限，提供包括但不限于插件、大模型生成、知识库、条件选择、循环、嵌入等节点，可以自行搭建场景下特殊的任务流； *.**支持在任务流中设置标准问题相似问题以及应用描述，可以通过语义识别匹配触发相应任务流； *.**支持在后台任务列表中设置词槽和数据接口，可根据单位配置业务功能； *.**支持在后台任务列表中设置******页面嵌套，在聊天页面可以进行页面展示； *.**支持创建不同的应用，供用户在前台进行使用； *、大模型回复 *.*后台支持是否开启联网搜索； *.*支持多*****模式，可以用一个智能体调用其他智能体的内容进行回复； *.*支持智能体提示词配置，通过提示词限制智能体角色及问答边界等； *.*支持通过问答形式对电子资源与纸质资源结合展示； *.*支持查询图书、期刊等文献，根据用户输入问题推荐相关文献；支持期刊元数据查看以及文献传递； *、前台设置内容 *.*支持开启前台切换大模型，让用户自行切换底层对话大模型，如主流大模型********、豆包、文心一言以及第三方自主研发大模型； *.*支持配置大模型回复形式（确认是否由大模型回复）； *.*支持配置数字人形象以及前台展示效果，可配置多个形象，并为不同形象设置不同音色； *.*支持配置启用页欢迎语、启动页按钮样式； *.*支持自定义单位****、名称； *.*支持设置欢迎语，可以自动识别到用户名称； *.*支持设置顶部标签，可以增加不同的***标签项，形成多入口模式，包括找资料，对话等； *.*对话页面支持设置访客水印，用于舆情溯源管理； *.*支持前台配置进行联网检索； *.**支持中英文切换，可实现前台英文展示； *.**用户对回复的内容点踩操作可以留下具体联系方式并在后台有相关记录； *、后台设置内容 *.*支持在后台进行**形象切换配置； *.*支持在后台切换播报音色； *.*支持配置启用页欢迎语、支持对页面背景设置； *.*支持配置页面顶部标签入口，形成多入口模式，如**咨询、找资料； *.*支持配置****以及相应跳转地址 *.*支持对话页面问答显示来源； *.*支持历史记录对话头像显示配置； *.***馆员自动对没有答案的问题描述进行关键词识别并统计聚类，；按照关键词问答频率由高到低排序，同时可以批量导出未知问题并支持手工添加未知问题到业务问答规则并进行自定义修改。 *.*顶部标签支持设置单个或者多个任务流，可以通过该入口触发不同任务流； *.**顶部标签单任务流下支持直接触发任务流进行回复； *.**支持设置对话的页面背景； *.**支持配置通知公告模块，可以选择配置文字内容或嵌入******页面； *.**支持配置常见问题，可以选择问答库中内容或自定义常见问题； *.**支持配置热门应用，可以根据链接进行添加； *.**支持在**端左侧、右侧、欢迎语模块嵌入独立的页面链接； *.**支持针对落地场景配置智能体提示词，可以自定义设置自己的内置提示词； *.**支持设置语言模式，可以中英文切换； *.**支持登录访问限制配置，可支持强制登录或允许游客访问； *.**支持在后台填写第三方认证地址和回调地址； *.**支持配置前台页面展示登录状态； *.**支持自定义登录形式，可以设置手机号密码登录，第三方统一认证登录等； *.**支持问答无匹配时，提供用户语义中相似度最高的热门问题； *.**支持通过大模型生成对用户问题进行推荐生成； *.**技能设置里支持阈值自定义； *.**支持设置敏感词拦截回复语； *.**支持微应用智能推荐； *.**支持大模型意图识别配置； *.**支持敏感词管理，包括敏感词配置、白名单设置、敏感词拦截回复设置； *.**支持获取门户页面***嵌入代码，完成在门户上的**馆员嵌入，支持缩放大小； *.**支持门户上的样式进行自定义； *.**支持对接微信公众号，授权之后可以回复问答库相关内容； *.**支持在后台配置***应用，用于调用***服务； *、功能对接方面 *.*支持对接知识库，对单位自建知识库实现同步问答； *.*支持对接图书馆馆方网站和微信公众号活动信息和推文； *.*支持对接本馆已有统一检索平台； *.*支持用户前台直接调用文献传递功能，填写信息并通过邮箱获取资源； *.* 支持门户、移动端、微信公众号、小程序、触摸一体机等多终端对接； *、**工具 *.*支持**解书，通过使用设备摄像头拍摄图书封面，**会自动识别图书信息并生成解读文案，同时支持拍照答疑； *.*支持**阅读，对图书资源进行大模型阅读处理，支持生成概述、思维导图、词云、图谱等； *.*对接****系统，支持读者借阅记录查询，在线办理图书续借； *.*对接****系统，支持单位纸质馆藏查询； *.*对接****系统，支持查看用户个人积分； *.*支持对推荐资源进行电子资源与纸质资源结合展示； *.*支持对接统一资源检索系统进行电子资源查询； *.*支持解读图书，可以通过自然语言形式或者拍照形式解读图书； *.*支持通过大模型推荐图书并生成书单******，推荐的每本书都支持查看电子资源和纸本馆藏资源； *.**支持通过自然语言调用非第三方的座位预约系统； *.**支持通过自然语言的形式续借图书； *.**提供学术问答功能，用户可以自定义主题、研究方向或关键词，**会自动检索相关的文献，并生成前沿动态；同时会推荐相关的文献等资源； *.**学术问答需要参考国内外高质量核心期刊发表的文献，回复用户一切关于学术问题，在生成答案的同时会表明参考文献的出处；同时，基于用户的问题也会推荐相关的图书、期刊、文献、选题等资源； *.**支持**检索，可通过自然语言进行提问检索，**自动生成总结回答，并基于提问推荐多模态参考文献； *.**支持用户进行拍照答题； *.**提供精品书单，主题书单，今日荐读相关精品图书，每月更新； *.**提供**阅读功能，支持边阅读边提问； *.**提供**写作功能，可以根据用户选择生成对应的文章或论文、诗词等内容； *.**提供**专题讲座，需要来自名校相关教授的精品讲座视频； *、人工客服 *.*人工客服会话窗口可以直接添加业务问答规则； *.*支持设置通过触发未知问题、关键词、点击转人工客服按钮等来实现自动转接人工客服； *.*支持留言工单批量导出、批量删除； *.*支持会话转接，按业务组显示在线的人员列表和接待状态； *.*增加知识库搜索功能，用户的问题按照语义匹配自动显示在搜索框； *.*支持人工会话评价邀请； *.*留言支持直接添加到问答库； *.*支持快捷回复语功能； *.*支持通过邮箱接收回复留言； *.**支持通过分组描述与问题自动匹配留言至所属业务组； *.**支持通过分组描述与问题自动匹配人工客服； *、数据统计分析模块 *.*支持**馆员问答历史记录查看，根据时间、来源筛选指定历史会话内容，同时可以批量导出**馆员历史会话记录； *.*支持问答内容统计，根据会话内容形成问答类型趋势统计图， *.*支持热门问题统计，根据问答分类进行热门问题统计； *.*支持访客统计，根据时间筛选查看访客数、会话数、消息总数； *.*支持有效无效回复统计，根据时间筛选查看有效无效率； *.*支持人工问答统计，根据时间查看聊天记录； *.*支持问答库命中次数统计； *.*支持查看**馆员不同的回复类型，包括问答库问答，知识库问答、文献咨询、任务问答等； **、业务管理模块 **.*支持开通**馆员智能解答模块； **.*支持添加多个人工客服，可根据所属科室职责，对问题进行智能分配； **.*支持添加、编辑管理员，调整人数接待上限、所属业务分组； **.*支持开启黑名单功能； **.*普通管理员可以添加、删除自己创建的业务组； **.*可根据业务组**自动生成业务组地址； **.*支持设置普通管理员的权限，分配对应的问答库； **、虚拟形象需求 **.*持虚拟形象嘴型与声音保持同步，无语音播放时嘴型保持静态； **.*支持设计多个专属形象，支持进入页面随机切换及前台自定义选择； **.*支持音色匹配，提供不少于*种音色选择； **.*提供虚拟形象库供客户选择，不低于**个； **.*定制形象服务：根据需求制作定制形象，多种拟人化动态如：眨眼、微笑、嘴型张合等； **.*语音交互：可进行人机问答，且支持云语音交互； **.*常见问题：支持界面显示常见问题列表，列表问题支持后台配置是否显示； **.*广告位：支持配置通知公告； **.*引导页：用户进入数字人界面有引导语； **.**终端应用首页支持功能模块定制；如：****显示等； **.**文献检索：用户可以查询海量文献资源及文献传递； **.**具备平台兼容性，可在客户微信公众号、***、小程序、电脑端快捷接入使用； **、单独收费功能 **.* 支持第三方功能对接，通过智能问答方式，实现查询课表、馆藏查询、书籍借阅、报修等应用的功能 **.* 为用户全周期指导服务，提供独家图书馆行业库问答模板，指导用户收集未知问题与导入业务问答内容。 **.*虚拟人服务：**高保仿真可视化虚拟服务，多种拟人化动态如：眨眼、微笑、嘴型张合等； **.*提供回复音色定制服务 二、硬件参数 *.**馆员数字交互系统*硬件参数： *.* 不小于**英寸触摸屏，支持多点触摸，分辨率不低于****（*）×****（*）； *.* 内存不少于***，扩展存储不少于*****； *.* 操作系统：安卓**及以上； *.* 扩展功能：支持****输出，耳机输出，****.*接口不少于*个，至少一个******，支持****/***和无线网络上网；带麦克风支持语音输入；带摄像头和喇叭。 *.**馆员数字交互系统*客户端参数： *.* 支持语音识别，支持语音唤醒，开启后可进行语音人机问答；回答内容支持语音朗读； *.* 支持大模型内容问答，当数字人无法精确找到问题答案时，可通过大模型来回答相关问题； *.* 回答内容支持文本、富文本、图片等多种格式； *.* 具有任务流设计功能，用户可根据任务流选项进行二次人机问答交互； *.* 具有隐私保护功能避免问题被其他人看到； *.* 支持方言识别，可选择使用方言识别模型进行语音识别； *.* 支持单对话框/连续对话框模式‘’ *.* 内置资源及服务 *.*.* 图书资源：内置电子图书不少于****册，同时可对接云端图书资源库，数量不少于*万册。 *.*.* 期刊资源：内置文化类期刊不少于***种，同时对接期刊资源库，数量不少于云端****种。 *.*.* 视频资源：内置视频资源不少于***集，内容覆盖文学、科学、历史、哲学、艺术等。 *.*.*音频资源：内置国学有声资源不少于****集，可以在线听，也可以扫码带走。 *.**馆员数字交互系统*管理后台 *.* 支持问答库管理，包括问答对、问答文档、问答任务等类型； *.* 问答库支持自定义添加、编辑、删除业务问答分类，分类数量无限制；问答分类支持批量编辑，可以移动和拖拽排序； *.* 支持自定义添加、编辑、删除、批量导入、批量导出、批量删除业务问答规则，业务问答规则数量无限制； *.* 手工启用、手工停用业务问答规则，同时可根据关键词搜索业务内容； *.* 业务问答规则中，回答的答案支持文本、图片、语音、视频、图文混排、链接等多种内容； *.* 自定义添加、编辑业务问答中问题标签；问答时根据标签进行问答提示； *.* 自动对没有答案的问题描述进行关键词识别并统计聚类，按照关键词问答频率由高到低排序，同时可以批量导出未知问题； *.* 支持手工添加未知问题到业务问答规则，并支持自定义修改； *.* 支持自动忽略无意义的问法，比如无效数字字母的组合； *.** 支持未知问题回复语自定义； *.** 支持问答无匹配时，提供用户语义中相似度最高的热门问题； *.** 技能设置里支持阈值自定义； *.** 支持智能学习功能，根据用户行为自动记录待学习问题，超级管理员可进行一键学习； *.** 可对接图书馆管理系统，支持单位纸质馆藏查询； *.** 问答库支持智能导入，上传文档后可自动抽取出问答； *.** 支持问答使用统计功能 *.**.* 支持问答历史纪录查看，根据时间、来源筛选指定历史会话内容，同时可以批量导出机器人历史会话记录； *.**.* 支持问答内容统计，根据会话内容形成问答内容趋势统计图，实时展示机器人直接回答、未回答、引导用户回答*类问答的统计数据； *.**.* 支持热门问题统计，根据问答分类进行热门问题统计； *.**.* 支持访客统计，根据时间筛选查看访客数、会话数、消息总数； *.**.* 支持问答库分类命中次数统计； *.** 设备界面可视化配置 *.**.* 可通过后台自定义配置数字人界面显示内容，如：****、热门问题、数字人形象、导航等内容； *.**.* 数字形象提供可视化配置方式，通过所见即所得的方式可自由控制数字形象的大小和位置； *.**.* 可通过后台自定义配置数字人界面版式风格，如：背景图、文本颜色、文字背景颜色、按钮图片等； *.**.* 提供不少于三种内置版式风格，可通过切换系统版式来快速更改设备端展示的版式风格。 *.**.* 支持配置多个形象，形象之间可相互切换。 *.** 设备管理 *.**.* 支持终端统一管理； *.**.* 支持查看设备的在线/离线状态、设备版本号等； *.**.* 支持远程操作，包含关机、截屏、上传日志、清理缓存等； *.**.* 支持给设备添加待机图片及待机视频。 本项目共提供*套硬件。 |
五、附件
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